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Oferta Deco Proteste

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. F.

Para: DECO Proteste

31/07/2023

No dia 12 de julho fui contactada pela Deco Proteste a oferecer um conjunto de revistas e vantagens e que só seria debitada a mensalidade, caso eu decidisse continua, no fim de agosto. Não recebi nenhum email, nada de revistas por correio e reparo que fui debitada a 21/07 de uma mensalidade. Contactei-vos para cancelar aquilo de que não usufrui e por me ter sentido enganada e dizem-me que amanhã vão debitar nova mensalidade?! Estou insatisfeita. Quero a devolução dos valores que indevidamente me debitaram.Oiçam a chamada e resolvam esta situação por favor.

Mensagens (1)

DECO Proteste

Para: A. F.

02/08/2023

Nº Processo: 07740220Caro(a) Consumidor(a),Confirmamos que a sua questão já foi analisada e tratada pelos nossos serviços. Para mais informações sobre esta ou qualquer outra questão, não hesite em contactar-nos através do telefone 218 410 801 das 9:00h às 18:00h, nos dias úteis.Agradecemos o seu voto de confiança.WWW.DECO.PROTESTE.PTref:_00D3X1tm5n._500MI8xAzp:ref


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