Reclamações públicas

Venho reclamar da empresa Medicare.Há pouco tempo atrás, recebi telefonema desta empresa no oferecimento de serviços de saúde.Perguntei sobre os serviços que eu desejava, que seriam nomedamente serviços dentários em especial, e foram me falando tanta coisa, e tão rápido, e me solicitando os meus dados, que no fim não pude entender se era um seguro saúde ou um plano de saúde.Aguardei pelo contrato, que nunca chegou, para que eu pudesse ler mais amiúde e aceitar ou não.Recebi um cartão pelo correio, e pelo sim, pelo não, realizei pagamentos, os quais não recebo extratos, nem maiores informações.Procurei inúmeros dentistas e também clínicas dentárias em Coimbra, que me disseram que este serviço que paguei à Medicare não inclui nada do que preciso.Recebi telefonema da Medicare me cobrando, bem como uma empresa de cobrança me telefonou cobrando.Falei com a Medicare, mas foi impossível estabelecer um diálogo porque a atendente foi extremamente rude e mal educada,e me ameaçando dizendo que tudo está gravado.Não pude entender nem do que se tratava esta contratação,porque não recebi o contrato escrito para que ambas as partes pudessem assinar.Entendo que por lei tenho o direito de saber e concordar com tudo o que reza o suposto contrato.Dessa forma, por falta de contrato,a Medicare não pode ficar me assediando, ainda mais em função de que tudo o que foi prometido por telefone, não se cumpre, nem minimamente, e nem permitir que uma empresa de cobrança possa me assediar também.A Medicare precisa parar de me cobrar.Agradeço.

Boa tarde.A meio do mês de Janeiro fui contactado pela Medicare com uma Grande promoção para aderir a um serviço deles, ao qual eu aderi.Entretanto a minha vida particular deu uma grande reviravolta, tentei ligar para eles para cancelar o contrato, (que foi de um ano para 4 pessoas), ou se não fosse possível cancelar o mesmo, pelo menos reduzir para 1 pessoa para pagar o menos possível. Foi-me dito que tanto uma situação como a outra não é possível, que tinha que completar um ano para depois puder fazer qualquer umas das alterações.Eu como é óbvio não acho isto justo ou normal! Gostaria de saber se é possível cancelar contrato com eles, sem ter problemas ou então pelo menos reduzir para uma pessoa, visto neste momento da minha vida estar sozinho e não ter possibilidade de estar a pagar o serviço para 4 pessoas desnecessariamente.Agradeço desde já a vossa ajuda na resolução deste caso, se for possível é claro.Cumprimentos.

Venho por este meio comunicar que sou cliente da empresa de seguros de saúde Medicare já há uns anos e que todos os meses faço pagamentos de mensalidades dos mesmos, no entanto ao tentar registar no portal das finanças as faturas referentes a este seguro me é informado que o mesmo não consta como despesa de saúde. Se não é uma despesa de saúde então é o quê??! Para que pagamos seguros de saúde se depois os mesmos não estão registados como tal?! São despesas todos os meses que acabam por não poder ser incluídas no nosso IRS.

Exmos(as). Sr(as).Venho por este meio apresentar uma denúncia contra a entidade MGEN - Seguros de Saúde Mutualistas, pelos seguintes motivos:- Recusa de pedidos de reembolsos deste ano sem fundamentação,- Recusa de anulação da apólice em vigor por justa causa (Desempregado),- Não ter sido devidamente informado sobre atualização de preçosJunto a esta denúncia, envio os seguintes documentos que fundamentam o motivo da denúncia:Grato pela atenção prestada.Com os melhores cumprimentos,Rúben Aguiar27/02/2024

Fiz um acordo com a Oralmed em Évora no mês 10/10/23 fizeram um orçamento dentário. tinha um dente que estava se partindo, então precisava de um implante ou um coroa fixa, paguei a vista todo o tratamento ficou o valor de 8.382,60 paguei na esperança de ter o problema resolvido rápido, fizeram as restauração e a desvitalização, como eu disse já estava pago mas o dente principal que estava se partindo não teve a devida atenção, começo a ter a língua e bochecha magoada, já tinha falado do desconforto sempre era deixado para depois. Então procurei outro profissional e resolvi o desconforto. Volte na oralmed em Évora e disseque não queria mas os serviço deles. Isso no inicio do 02/02/24 deixei o numero da minha conta e pedir que devolvesse o dinheiro, marcaram para eu volta na empresa voltei segundo a funcionaria teve o problema na família, marcou para outro dia eu estava pronta para ir na empresas desmarcaram outra vez. Como todo respeito eu procurei a Deco proteste.

Este seguro ligou-me para obter um plano de seguro e para ter uma consulta gratuita e uma limpeza dentária para ser examinado por um dentista da sua rede, fui ao dentista e obrigaram-me a pagar 39 euros quando lhes liguei e disseram que não havia problema, bastava pagar e enviar-nos a fatura para lhe dar o reembolso do seguro, enviei-a e depois ligaram-me novamente para dizer que não ia ser reembolsado, ENGANADORES!!!

Plano de Saúde MEDICARE nº 03001058401No dia 17-08-2018 subscrevi telefonicamente um contrato referente ao Plano de Saúde MEDICARE.Em abril de 2020 contatei telefonicamente o apoio ao cliente da Medicare alertando e solicitando um ajuste de valor mensal ao meu plano devido ao facto de ter entrado em lay-off devido á pandemia e sem uma data certa.Ajuste esse que me foi concedido até setembro de 2020, período que pelo meu entendimento seria a data de rescisão. Em setembro de 2020 voltei a contatar o serviço de apoio ao cliente para então ouvir a proposta de renovação tendo em conta as necessidades que tinha à data, solicitei que me reduzissem de 4 pessoas para 2, pois as outras duas pessoas estavam de momento a beneficiar de um plano do seu trabalho que tinha o mesmo tipo de cobertura e não tinha lógica estar a pagar por dois elementos que não iriam ter uso.Foi-me transmitido que tendo em conta o ajuste anteriormente efetuado (-50%) à minha mensalidade o contrato havia sido prolongado até março de 2021 e por esse motivo não podiam efetuar alterações e a mensalidade voltava ao valor inicial.Discordei da postura da Medicare e fiz ver o meu desagrado, comunicando que iria pagar todas as mensalidades até março de 2021 e não pretendia renovar os serviços dos mesmos.Em março recebi novamente via email uma eventual nova adesão liguei novamente ao apoio ao cliente e alertei que não iria pagar mais nada desse plano pelo facto de já ter transmitido a minha não intenção de continuar como cliente da Medicare.O que eu sei é que a partir de março de 2021 deixei totalmente de usar qualquer serviço da instituição Medicare, pois para mim da mesma forma que ativam (fidelização) serviços por telefone também se cancelar serviços por telefone.Mas a obsessão dessa Empresa em fazer contratos é tanta que a mesma cometeu o erro de me ativar um plano com datas sobrepostas.Agora rececionei contatos por telefone e via email da empresa INBET a informar-me que tenho uma divida com a Medicare, pois pelo que consta os mesmos ativaram esse contrato com a duração de 1 ano, renovável automaticamente por igual período.Após exigir esclarecimentos, foi-me comunicado que foi confirmado junto do serviço de Apoio ao Cliente da Medicare, que o contrato se encontra com a Não Renovação Assinalada com data de término a março de 22. Pelo que, até esta data as mensalidades vencidas terão de ser pagas como os valores de rescisão.Informaram-me que na eventualidade do não pagamento do valor de 202,80 euros, ativam um processo de contencioso.O que posso e devo fazer neste processo?Fico a aguardar o vosso esclarecimento.Sem mais assunto os meus melhores agradecimentos.Joaquim Silvestre

Estou há meses tentando cancelar o meu contrato e dizem que não posso até que chegue setembro por conta da anuidade. Eu não assinei nada, nesse momento não consigo pagar e preciso cancelar urgentemente

Venho por este meio fazer uma reclamação porque a uma empresa de nome agilida que a mais ou menos 6 meses andam me a tirar dinheiro da minha conta por débito direto e sem minha autorização por isso agradeço que me ajudem e façam alguma coisaobrigado

Olá, ano passado recebi uma ligação para adesão ao plano dentario da Sorriso Mais. Ok, aceitei, mas dentro de 15 dias liguei e pedi o cancelamento, e fui informado que tinham cancelado, após isso comecei a receber cobranças, e sempre pedindo o cancelamento, agora no mês de Fevereiro, fui demitido do meu emprego, e não tenho como pagar as mensalidades, e eles negam o cancelamento, agora estou preso a essa merd de plano ... SOCORRRRO