Venho reclamar da empresa Medicare.Há pouco tempo atrás, recebi telefonema desta empresa no oferecimento de serviços de saúde.Perguntei sobre os serviços que eu desejava, que seriam nomedamente serviços dentários em especial, e foram me falando tanta coisa, e tão rápido, e me solicitando os meus dados, que no fim não pude entender se era um seguro saúde ou um plano de saúde.Aguardei pelo contrato, que nunca chegou, para que eu pudesse ler mais amiúde e aceitar ou não.Recebi um cartão pelo correio, e pelo sim, pelo não, realizei pagamentos, os quais não recebo extratos, nem maiores informações.Procurei inúmeros dentistas e também clínicas dentárias em Coimbra, que me disseram que este serviço que paguei à Medicare não inclui nada do que preciso.Recebi telefonema da Medicare me cobrando, bem como uma empresa de cobrança me telefonou cobrando.Falei com a Medicare, mas foi impossível estabelecer um diálogo porque a atendente foi extremamente rude e mal educada,e me ameaçando dizendo que tudo está gravado.Não pude entender nem do que se tratava esta contratação,porque não recebi o contrato escrito para que ambas as partes pudessem assinar.Entendo que por lei tenho o direito de saber e concordar com tudo o que reza o suposto contrato.Dessa forma, por falta de contrato,a Medicare não pode ficar me assediando, ainda mais em função de que tudo o que foi prometido por telefone, não se cumpre, nem minimamente, e nem permitir que uma empresa de cobrança possa me assediar também.A Medicare precisa parar de me cobrar.Agradeço.
