Reclamações públicas

entrei na Rukobet com 20€ consegui ganhar mais de 3600€ e quando ia retirar o dinheiro fizeram me pagar mais 30€ de taxa de imposto, assim que paguei o imposto bloquearam me a conta e insinuaram que tinha usado robôs como ajuda.

Exmos. Senhores, Venho por este meio apresentar a minha profunda insatisfação relativamente ao que aconteceu na madrugada do dia 31 de agosto, no estabelecimento Eskada, situado na Rua da Alegria, 611, 4000-046 Porto. Eu e o meu grupo dirigimo-nos ao local com a expectativa de passar uma noite tranquila. No entanto, acabámos por ser agredidas por uma rapariga presente na discoteca e, após termos recebido ameaças, decidimos recorrer aos seguranças para expor a situação e pedir auxílio. Um dos seguranças pediu-me que identificasse a agressora. Quando o fiz, esta aproximou-se com o seu grupo e, após trocar algumas palavras com os seguranças, foi novamente autorizada a entrar no espaço, como se nada tivesse acontecido. Pouco depois, para nossa surpresa, fomos nós expulsas do estabelecimento, alvo de insultos por parte da equipa de segurança, que chegou a chamar-nos, passo a citar, “deficientes mentais”, tratando-nos de forma extremamente desrespeitosa, agressiva e humilhante. Gostaria ainda de salientar que, em vez de garantir a segurança e o bem-estar dos clientes, a equipa de segurança revelou uma postura intimidatória, discriminatória e completamente abusiva, faltando ao dever profissional que lhes compete. Infelizmente, o gerente da discoteca também demonstrou uma total incapacidade de gerir a situação, adotando uma atitude passiva e negligente, deixando claro que não houve qualquer preocupação em proteger as vítimas, mas sim em encobrir comportamentos inaceitáveis. Este episódio deixou-nos profundamente indignadas, abaladas e injustiçadas, não só pela agressão inicial, mas principalmente pela forma como fomos tratadas pelo pessoal do estabelecimento. Considero inaceitável que um espaço de lazer e diversão permita que clientes sejam agredidos e ainda por cima revitimizados pela própria equipa de segurança. Peço, por isso, que esta situação seja devidamente analisada e que sejam tomadas medidas para que situações tão graves como esta não voltem a acontecer.

No dia 22 de agosto, pelas 17h00, desloquei-me à loja Worten com o objetivo de encher os meus tinteiros. O colaborador da loja apresentou-me o plano Worten Tech, que permite o enchimento de tinteiros quatro vezes por ano, mediante o pagamento de uma mensalidade de 4,99 € (total anual de 59,88 €). Aceitei e assinei o plano. De seguida, entreguei os meus tinteiros ao colaborador da Worten Resolve, que me informou que poderia levantá-los após cerca de 15 minutos. Assim fiz, e recebi os tinteiros. Contudo, ao chegar a casa, constatei que os tinteiros entregues tinham uma numeração diferente da dos que eu havia entregue. No dia seguinte, dirigi-me novamente à loja para devolver os tinteiros errados e recuperar os meus. Fui informado de que os meus tinteiros já não se encontravam na loja e pediram-me que aguardasse. Voltei ao local cerca de duas horas depois e, não havendo solução, apenas me pediram os meus contactos para eventual informação futura. Continuei a passar pela loja nos dias seguintes e fui sempre informado de que teria de “aguardar”. Até à data de hoje, 31 de agosto, continuo sem qualquer resolução e sem os meus tinteiros. Esta situação é inadmissível: Estou há mais de uma semana sem tinteiros, o que me impossibilita de realizar impressões necessárias. Fui obrigado a gastar dinheiro extra em impressões externas por culpa de uma falha que não é minha. Sinto-me lesado enquanto cliente, pois a empresa não assume responsabilidade pela perda de um artigo que lhe foi confiado.

No dia 26 de Agosto 2025, por volta das 14h08, o condutor da viatura HYNDAI AV-40-AO não queria esperar que eu colocasse o cinto de segurança no ovo de transporte do meu bebé de 2 meses. Ele estava com pressa porque havia 2 carros atrás de nós a espera. Ele disse que a viagem era curta e por isso não era preciso colocar o cinto de segurança. Repetiu isso duas vezes. Como neguei seguir a indicação dele, ele cancelou a viagem e disse para sair do carro dele. Eu até disse-lhe que se os carros atrás de nós começassem a buzinar ou reclamar, que eu falava com eles. Ele chateou-se e disse para sairmos do carro dele. Tanto eu como a mãe do bebé zelamos pela segurança rodoviária do nosso filho mas claramente o condutor tem outras preocupações e prioridades. Acabamos por chegar atrasados à consulta do bebé. De realçar que ontem usamos 5 ubers e este condutor foi o ÚNICO que viu problemas em esperar 30 segundos para prender o cinto de segurança num bebé. E para piorar a situação, no site da uber, no campo onde pessoas sem conta podem fazer queixas, não consigo enviar o questionário porque ele teima em pedir que eu indique a viagem "nas minhas atividades". Oras, se esse espaço é para quem NÃO TEM CONTA, como esperam que eu indique uma atividade da minha conta? Eu era o outro passageiro dessa viagem, não era o titular.

Reclamação Eu, Leonel Murta, na qualidade de pai de Miguel Alexandre Pereira Murta, venho apresentar reclamação formal contra esta escola de condução, relativamente ao processo de formação do meu filho. A instituição tem demonstrado falhas graves na prestação do serviço contratado, que resultaram em atrasos injustificados e prejuízos claros para o aluno: Durante um mês, não houve disponibilidade para marcação de aulas de código; Apesar de aprovado no exame de código em novembro, apenas iniciou as aulas de condução em janeiro, devido à falta de instrutores, configurando um atraso de dois meses; Desde então, a marcação de aulas de condução tem sido manifestamente insuficiente (2 a 3 aulas por mês), o que impossibilita a conclusão normal e célere da formação. Estas falhas são inteiramente imputáveis à escola e não ao aluno. No entanto, a instituição pretende agora imputar ao meu filho o custo da renovação da licença de aprendizagem, quando o atraso é da exclusiva responsabilidade da entidade formadora. Tal prática é abusiva e contraria os direitos do consumidor, configurando incumprimento contratual por parte da escola. Requeiro, assim, que a responsabilidade financeira pela renovação da licença seja integralmente assumida pela instituição, bem como que sejam asseguradas condições adequadas para a frequência regular das aulas, sem mais atrasos. Caso contrário, reservo-me o direito de recorrer às entidades competentes para salvaguarda dos direitos do meu filho. Com os melhores cumprimentos, Leonel Murta

No dia 17-05-2025 peguei um UBER ,e após esta data venho recebendo quase todas as semanas cobranças em minha conta corrente em valores de serviços que nao pedi .Pesso ressarcimento por parte da UBER. Pois no aplicativo não tem onde reclamar.Segue em anexo os comprovativos de descontos e reentero o desejo de que se cesse os descontos e estornem estas cobranças indevidas. Aguardo uma resposta .grato. ALMIRIO CORREA DE SOUZA Número de identificação fiscal (NIF): 301954178

Efetuei o cancelamento a mais de um mês e agora fui verificar a movimentação de conta ainda está ativo o pagamento e ainda acusa que não fiz o pagamento tentei novamente através do site pq até já desativei o aplicativo e dia que ainda estou ativa até 28/8 e só após cumpri com o plano até aí e fazer o pagamento q será cancelado, sendo que já estamos no dia 30/08. Quero o cancelamento conforme fiz anteriormente

O Ikea em vez de andar a falar de colaboradores e dizerem coisas más dos mesmos, deviam olhar para as belas chefias como o João Ventura, Narciso, Miguel Andrade, Guilherme e o José Martins. Os melhores Exemplos Store Sales Manager de Alfragide e chefias Teams Leaders d...e caixas, onde até com seguranças e quebraram a confiança da empresa Ikea e não onde está aqui o exemplo na hora de trabalho andarem a fazer convites e a namorar, Volta Ricardinho. Vão ver os whatsapp do que falam... Isso a Ikea esconde.

Boa tarde, Venho por este meio apresentar uma reclamação relativamente à reserva realizada online na Park and Trip (https://park-and-trip.pt/) com o nº BO2170710 (ordem SO1410836), efetuada para o serviço Valet no Terminal 2 do Aeroporto de Lisboa, com entrada agendada para o dia 25/08/2025 às 07h00. Desloquei-me ao local conforme instruções, mas não se encontrava ninguém à minha espera. Tentei contactar através do número indicado (+351 210 486 363), sem sucesso, uma vez que o número estava desativado. Assim como o contacto para o apoio ao número de cliente - inativo. Tentei inclusive ligar para o serviço de Faro e ninguém atendeu as várias chamadas efetuadas. No total foram mais de vinte tentativas. Face à total ausência de assistência e à falha na prestação do serviço contratado, solicitei o imediato reembolso do montante pago (40,00 €), para o email da empresa disponível e nos comentários da reserva disponível no site da empresa, mas até à data não obtive qualquer resposta (e o valor foi cobrado - uma vez que ao fazer o pedido de reserva é necessário pagar logo para ficar com a mesma efetuada). O site continua a trabalhar, a aceitar reservas e a cobrar os pagamentos, inclusivamente enviam as faturas, mas nunca ninguém diz que já fecharam - estando a burlar os clientes

Exmos. Senhores, venho pelo presente comunicar o meu desagrado com a empresa Booking, que permite fazer reservas através dos chamados "parceiros", nomeadamente "TRAVELFUTURE HOLDINGS LIMITED", que não tem um contacto de apoio disponível, que não tem qualquer canal de ajuda para Portugal e se limita a dizer que não são possíveis alterações, sem que o cliente perceba. Sinto-me enganada, após ter feito uma reserva com um suposto parceiro, que não dei conta e depois de ter escolhido a opção de tarifa com pequeno-almoço. Quando contacto o Hotel para confirmar a reserva, que me pareceu duvidosa, dado que não permitiu escolher nem tipo de quarto nem tipo de cama, sou surpreendida com a notícia que o pequeno-almoço seria pago à parte, por um valor que quase chegava ao valor da noite que me foi cobrado. A Booking, plataforma que escolhi e acedi para fazer a minha reserva, alega não poder ajudar nem alterar nada, dado que a reserva é de um "parceiro", que não dá para contactar. Se não têm controlo, nem podem ajudar os clientes, então não faz sentido terem "parceiros" disfarçados no motor de busca, que somente vem enganar os clientes.