Reclamações públicas

No decorrer da formação do IEFP, no edifício de Belém, junto da escola Marquês de Pombal, com inicio a 24 de Outubro de 2016 e término no dia 31 de Julho de 2017, percurso efa pro em programação de informática.Tive um prazo para dar feedback relativamente à formação, mas como não o fiz atempadamente, venho expor aqui a minha queixa relativamente a este percurso. No decorrer da formação tivemos vários módulos, desde iniciação, redes e programação, onde o foco deveria ser este, programação e não redes, estes módulos que fazem parte do referencial deveriam servir apenas como complemento. O senhor formador Carlos Silva, de redes, desde o primeiro módulo, das 175 horas de redes que fez questão de dar aulas com um grau de exigência de tal forma elevado, que chegou a reprovar mais de um terço da turma, no primeiro módulo com argumentos que caso conseguíssemos validar os módulos seguintes também validaria o primeiro módulo de 25 horas, o problema com o decorrer dos módulos com este senhor foi que o foco começou a ser apenas nos formandos que foram validados com média razoável. Os formandos falam entre si e dessa forma descobrem-se algumas situações menos agradáveis que nunca exporia aqui se eu não saísse prejudicado com este formador. Em conversa com a minha coordenadora referi que um formando foi favorecido em relação aos restantes que também não validaram, e aqui exponho que é uma formanda e em aula eram apenas duas que foi favorecida, salvo erro no terceiro módulo onde o formador lhe atribui um 14 se esta ter média para tal, com dois teste, um teste com dois valores e outro de dez valores, gostaria de saber se este senhor goza com a cara dos restantes formandos, favoreceu, irá para estágio, em comparação com os que tiveram mais dificuldades e eu sou um desses formandos, validei todos os módulos, completei o percurso e em falta ficaram três módulos de redes, três formandos foram para recuperação, onde este senhor envia um teste de extrema dificuldade, sem consideração nenhum para com os formandos e no fim, não valida pelo menos dois deles, impedindo de seguir para estágio. Se acharem que as acusações são graves façam uma auditoria aos critérios de avaliação deste formador e ao resultado final dos trabalhos e na nota que o mesmo atribuiu, uma vez deixem de favorecer os formadores e façam o correto. É uma vergonha a falta de ética deste formador. Irei até às últimas consequências para denunciar esta situação, seja no POPH como na DGERT. Não quero prejudicar a minha colega e como tal não exponho o nome da pessoa aqui, mas é de lamentar, os formandos que foram validados sempre defenderam este formador. No decorrer da formação os que sabiam muito ficaram a saber o mesmo e os que não sabiam nada assimilaram conhecimentos, mas a formação sempre andou ao ritmo dos que sabiam mais e a turma não era equilibrada por esse motivo.Em relação a outra questão, sempre fui acompanhado por uma clínica que já encerrou atividade, na altura, que já estava para fechar as minhas justificações médicas foram postas em causa pela coordenação.Não há nada de positivo neste curso, a não ser alguns formadores que tanto como pessoas e formadores foram excelentes, onde o Carlos Silva garantidamente não está incluído.Não sou obrigado a ter um pc que suporte máquinas virtuais e em três dias fazer um teste com doze páginas, a mesma data atribuída a um formando só com um módulo por validar, eu e outro colega tivemos que fazer o trabalho em conjunto e em momento algum disseram que não era válido.Aqui fica a mensagem do formador:Ricardo Costa e Manuel Henriques- Não Validados. Não responderam a 74% das questões e as que responderam têm ambos igual. Não me interessa quem copiou de quem. Não valido nem um nem outro. Um porque copiou e o outro porque consentiu a cópia.Assim não vão para estágio. Lamento! O senhor coordenador Ivo que nunca entrou na sala de formação, apenas no primeiro dia e quando necessitávamos de algo tínhamos que nos deslocar ao seu gabinete ou recorrer à Dr.ª Ana Quelhas, a única pessoa que dava a cara pelos formandos, referiu que era uma cortesia do formador Carlos Silva esta recuperação, para uma recuperação deste teor dispensava bem.Os coordenadores sempre foram ao encontro das necessidades dos formadores e nunca dos formandos e isso foi nítido, mesmo no email da moderadora, que mais uma vez defendeu a postura do formador Carlos Silva.Gostaria que dessem uma solução a esta situação porque não aceito, após todo o esforço em validar os módulos de programação, pois esse é o principal foco ficar pelo caminho por módulos de redes, onde formadores também exigentes validaram todos os módulos.Se não for resolvido irei mexer-me em todas as entidades possíveis como agora o fiz na DECO e não em privado para todos verem a vergonha que são os centros de formação do IEFP. Não sou só eu que tenho esta opinião, independentemente dos cursos serem co-financiados não é um favor que nos fazem porque as entidades também ganham com os formandos, ganham os formadores e acabam por ganhar todos.Aguardo uma resolução e não uma resposta cordial.Cumprimentos,Ricardo Costa

Boa tardeNo dia 20 de fevereiro de 2017 fiz uma assinatura para receber os fascículos de Animais do Zoo, quando fiz a inscrição os valores que apareciam a cobrar era de 7,95€ (conforme documento em anexo) agora recebi um email da empresa a confirmar a recepção do contrato e a dizer que o valor a ser cobrado por fascículo é 8,95€ sendo uma colecção de 60 fascículos são 60€ a mais o que não está correto pois o valor mencionado no site na altura era 7,95€. quero saber como posso reclamar para que não me cobrem os valores a mais, não queria cancelar a assinatura devido a achar interessante para o meu filho, mas assim fica um valor avultado visto que a partir da 11º entrega o valor até passaria a 7,90€ (por favor ver documento enviado com a descrição do acordo)

Venho por este meio apresentar a minha intenção de anular o contrato de compra e venda PREMIUM CIL, relativamente á compra dos produtos mencionados nos documentos em anexo, bem como a obtenção do reembolso da quantia paga.Eu, Henrique Aires Pires, aderi a uma promoção de diversos artigos, no dia 29 de novembro de 2016, celebrando um contrato de compra e venda PREMIUM CIL proposto pela agente comercial Helena Roque autorizando o pagamento de 31 prestações mensais por debito direto no valor de 40 euros, perfazendo um valor total de 1280 euros no final dessas 31 prestações. Descontente com tudo o que foi gerado a volta desta compra, que foi feita de uma forma impingida com valores exorbitantes e inflacionados para o preço real dos artigos fornecidos e a não realização de contactos por parte da empresa para cancelar o contrato como pretendido por mim (após varias chamadas telefónicas para a PREMIUM CIL e atendido pela funcionaria Sra. Lucinda que me disse sempre que me iriam contactar para recolher o material, e até ao presente momento nada disso aconteceu...).

Boa tarde, queria solicitar ajuda no meu caso , visto que, no mês de Julho fiz o pagamento da ultima prestação da propina do ano lectivo 2015/16 com o cartão Barclays, mas como no site ao submeter os dados do cartão apareceu um erro informático e verifiquei se estava pago, aparecia na pagina web como sem estar pago. Então paguei a propina por referencia de multibanco. Quando recebi o extrato do Braclays verifico que cobraram também pelo cartão. Enviei vários emails e submeti pelo Portal Academico o pedido de Reembolso no dia 30 de Setembro , e ate agora nada... Hoje fui aos serviços e a resposta que me dao é : isso demora muito tempo. Me podem ajudar a solucionar este problema? O valor do montante é 172 euros.

Frequentei 2 cursos, o primeiro curso decorreu no ano de 1991/92, foi de desenho de construção Civil e teve a duração de 6 meses, o segundo foi o curso de desenho em AutoCad no ano de 1993 e teve a duração de 2 meses. Ao longo destes anos nunca tive um certificado em papel que fizesse prova disso.Por várias vezes fiz este pedido por telefone e disseram-me que iriam tratar do assunto, disseram-me também que houve um fogo num armazém e que queimou papeis.... mas até hoje ainda não obtive resposta alguma, neste momento resido em Queijas e como é óbvio fica um pouco fora de mão ir lá, e só iria lá se eles tivessem o certificado! Já trabalhei na área durante uns 15 anos e nunca me exigiram nada, mas agora estou desempregada e já trabalhei em outros sectores mas imaginemos que arranjo um trabalho numa câmara eu necessito muito desses documentos para fazer prova para efeitos de trabalhos futuros na área de desenho e AutoCad. Já não sei o que fazer mais! Gostaria que me ajudassem. Obrigado.

Em 28/07/2016, o meu filho André Silva candidatou-se através da internet ao curso de Artes Dramáticas da Universidade Lusófona, tendo nessa dataefectuado o pagamento da candidatura (149 Euros) através de multibanco.Em 01/08/2016, informamos a Universidade por carta registada com AR, da desistência da candidatura, solicitando a devolução do valor pago e invocando o direito à livre resolução previsto no Dec.Lei nº 24/2014 de 14 de Fevereiro dentro do prazo de 14 dias.Fomos recentemente informados pela Universidade que o pedido foi indeferido, com base no regulamento interno e que o referido DL não se aplica ao Ensino superior, pelo que o valor não seria devolvido.

Exmo. Senhor Delegado Regional de Educação da RLVTDevido a separação dos pais, a minha filha, alterou também a sua residência. Residindo atualmente com a mãe, em Talaíde, São Domingos de Rana, havendo por isso necessidade de se proceder a transferência da Aluna para o agrupamento de escolas da residência atual, Porto Salvo. Após ter tido conhecimento que a aluna não tinha vaga, na Escola do local de residência, Escola básica de Talaíde, foi imediatamente feita uma exposição pela Mãe, a DGEstE DSRLVT, expondo o seguinte:A Aluna tem apenas 8 anos, e não existe transporte escolar para a Escola onde foi colocada e a mesma dista a 5km de distância.A Mãe, que tem a guarda da menor esta a trabalhar por turnos num lar de idosos, e não tem viatura própria, utiliza os transportes públicos, e o trajeto que efetua diariamente não engloba a referida escola.O meu trabalho também é efetuado por turnos, e o meu local habitual de trabalho é na Pontinha, e resido em Salvaterra de Magos.

Gostava de saber o porquê da espera para fazer prova de doença profissional visto que já foi emitido em 2014,em 2015 estava em triagem e este ano nem sequer há resposta porque liga-se para a segurança social e ninguém atende.

Boa tardeAderi a formação da EFUTURO acreditando em tudo o que me foi dito na entrevista. Foi dito que arranjavam estagio não remunerado com facilidade e colocação em hotéis onde tinham parcerias.Acontece que terminei o curso de rececionista de hotel já a dois meses e não me arranjaram, hoje encaminharam me para uma entrevista num hotel onde nem sequer precisavam de ninguém.Tenho andado a pagar as propinas com alguma dificuldade visto estar sem trabalho e cheguei a conclusão que fui completamente enganada com esta formação. Conheci uma pessoa que foi também enganada e esta na mesma situação e haverá muitos mais casos que se calam, mas eu protesto e quero de volta o que já investi nesta empresa enganosa. Sandra Sousa

A empresa trata-se de uma agencia de modelos e ator, a empresa nos cobrou 495€ para a inscrição na empresa eu mais uns colegas que tiveram medo de reclamar, e nos disse que assim que estivemos inscritos que ira nos aranjar trabalhos como modelos fotograficos, ator, figurante e publicide, mas a unica coisa que tivemos ate hoje foi um book com 10 fotografias a branco e preto e nunca mais nos diisse nada e eles continuam a enganar muitas pessoas que vao la inscrever e no fundo eles prometem mundos e fundos e so estragam o sonho de cada um, e eu gostaria que voçes nos ajudassem porque acho isso errado esta a enganar as pessoas.