Reclamações públicas

Serve o presente para reclamar do serviço de entrega efectuado pela empresa Pantoja.No passado dia 23/05 recebi os produtos comprados na loja ikea de matosinhos, pela empresa pantoja.Aquando da entrega do material partiram-me o vidro da porta da entrada de casa. Reclamei de imediato o sucedido. Pediram-me fotos dos danos, foram enviadas, pediram-me orçamento dos danos, foram enviados. Agora recusam-se a atenderem os meus contactos ( varios por telefone e email) . Ja suportei todos os custos inerentes a reparação dos danos ( compra do vidro e colocação ).

Exmo Srºs Solicitei o cancelamento do contrato de rastreamento de uma das motas que vendi. Enviei o e-mail solicitando o cancelamento do rastreador no dia 20/04 e foi me informado que o motivo de venda não cancela a fidelização, que eu teria que pagar referente aos 24 meses do contrato para ter o cancelamento. O que não foi acordado por eu e o funcionário da empresa, indo contra a lei do consumidor nº 24/2014 sendo que o meu primeiro questionamento quando o mesmo me contactou para tirar dúvidas, foi essa situação da fidelização que eu questionei. Não estou retirando por motivo de desistência, tanto que em uma das motas continuaria com o rastreador, porém decidi retirar das duas, por ja ter em vista vender e saber o transtorno que estou tendo.O contrato teve curta duração, porém eu não imaginava a necessidade de vender, se soubesse não teria instalado os ratreadores, entretanto se tivesse sido avisada teria vendido e avisado pessoa que teria que continuar com o serviço. Agora de momento eu não tenho o que fazer com o rastreador e não pretendo comprar outro veículo.O mesmo funcionario de contrato inicial sugeriu a suspensão, mas não estou de acordo porque a mota já foi vendida e a partir desse momento já não tenho responsabilidade sobre a mesma, por esse motivo já queixei varias vezes a empresa para fazer a retirada do rastreador, pois pode ser que o novo comprador venda a mota e perdemos controle disso e não irei me responsabilizar por já esta informando essa intercorrencia a 2 meses. Outra observação é que oferecir o meu contrato em um grupo de estafetas e 3 pessoas relataram que tiveram o mesmo problema, ou seja, a empresa age de má fé , acreditamos na palavra do vendedor e depois temos essa cobrança.Obs: deixei todos os registro de conversas via whats sap arquivadas para futuros problemas . Para já, não quero mais nenhum vinculo com a empresa e não a recomendo. Só quero que tirem o rastreador para desligamos de forma concreta. Com melhores cumprimentos,Andresa Silva .

De forma a alterar o titular da conta da EDP na morada pretendida acedi ao site da EDP e forneci os dados para proceder á alteração, posteriormente recebi emails de confirmação da EDP para a alteração e ao mesmo tempo do suporte@alterartitular.com, induzindo em erro para o pagamento de 34,50€. Efetuei o pagamento por referência, posteriormente tomei conhecimento que a alteração é gratuita sem perceber como esta entidade AlterarTitular é inserida no processo fui pesquisar e existem várias denuncias de burla. No banco não é possível cancelar o movimento. não foi prestado qualquer tipo de serviço pela entidade AlterarTitular.Deixo link de caso idêntico referenciado como Resolvida com sucesso ainda de 2022.

Vivir ca e algo horrible horrible ...Persisten us problemas nus edificios miradouro blo4 en Funchal Madeira viver ca e horrible un pesadelo ca se vivia con tanta paz ate q inventaron u negocio da lavagen de carros tein uma confucao la fora musica a tudu volumen barulhos ,musica a tudu volumen de miniteca e horrible ca nao a un dia de paz.o e un carro vai dando voltas se para frente a u predio e un fiat seisciento plata y vai torturando torturando tein as bolas mas grandes q tudus ca.Nao pode apagar a radio y dechar de torturar. A OBRAS nu apartamento de acima .Nao se aguenta u barulho nu bañino q ficeron nu apartamento de acima y mal cheiro.Barulho nu cangalo de tender a roupa .Como nao a multas eu mas nunca na vida pago un condominio ca q paguenbus abusadores.Espera a soluçao dus problemas e a inmdemisaçao ca tudu un lixo y torturada.Barulho dia y noite.Nao posso estar na mea casa vou morar a montanha y pago condominio ca.Agora vai ser de por vida u barulho.ca so se dorme ate as 4 da amanha.Nao a folga nao se descansa.Nao se aguenta martelan martelan vain terminar de acabar con meu apartamento.viver va e horrible obras de por vida malos cheiros nao aguento quein le deu permiso a la vecinha de torturame.Ca nao a direito a propiedade.Vivir na Madeira e horrible.Lavei bein limpas as casas de baños mais us cheiros horribles dus canos nao baim.vivir ca e horrible a crianças a brincar a bola nu parque e so ca e horrible u barulho y a confiçao ca nao a folga e tanta a falencua nao poden pagar pra q vallan brincar en un lugar adecuado eu mas nunca pago condominio tengo tres cuartos donde nao posdo esrar en ninungun nin sala nin cocinha.tudu cada dia pior vivir ca e horrible uma tortura.horrible u barulho das obras a vevinha con su cangalo a tender a roupa .vivir ca e horrible en especial na madeira..Ca e uma tortura as 24 horas du dia ca nao se pode viver pra q tenhpO casa ca nao a dereito a propiedade ca so a un donho.Quein responde un ca vein torturado.Viver na Madeira e horrible.

Exms. Srs.No passado dia 17 de Abril de 2023, contactei (através de um panfleto que me colocaram no correio), para os números: 963437500 e/ou 938111020 os serviços da empresa AlfaSérvic reparações, para procederem ao desentupimento de um cano da cozinha. O Sr. Jorge muito prestável disponibilizou logo no próprio dia um funcionário para proceder ao serviço e que o mesmo tinha o valor de 120€ e só pagava se ficasse resolvido e tinha garantia.No próprio dia o senhor veio cá e em 15m o problema aparentemente estava resolvido e efectuei o pagamento através Mbway para o número que me facultaram: 969450900 (número esse que não consta do panfleto). Acontece que no passado dia 27 de Maio voltei a contactar a AlfaSérvic porque o cano continuava entupido e o senhor que atendeu (penso que o mesmo Sr. Jorge) disse estar ocupado e para por favor mandar uma mensagem com a morada para agendar data e hora, até hoje dia 30 de Maio não consegui mais contactá-los muito menos me retribuiram a chamada, inclusivamente atenderam e desligaram-me na cara. Liguei para ambos os números de vários números diferentes e até em anónimo e sem sucesso. Voltei a mandar mensagem a solicitar por favor que me agendassem o serviço e mais mais uma vez sem sucesso. Tentei ainda contactar o número para o qual fiz o pagamento e recebi um SMS a dizer encerrado! A conclusão que tiro desta empresa é que a garantia de serviço que dão passa por não atender mais o cliente que efectivamente já pagou.

dia 10/5/23 aluguer um carro com a Centauro RENT A CAR , no aeroporto de Lisboa. ao ser atendida, me ofereceram diversos valores extras e porque eu não aceitei a proteção extra, me foi cobrado 1500 euros de caução. também foi cobrado 100 euros de portagem e 150 euros de gasolina. esse valor de portagem foi utilizado por mim e está ok, o valor do caução ainda não foi devolvido, e o valor da gasolina deve ser devolvido, pois eu entreguei o veiculo com o tanque cheio. agora a centauro me cobrou mais 53,75 euros no meu cartão de credito e alegaram ser de portagens excedentes....mas a gasolina eu coloquei e não recebi, o prazo era até 7 dias e já se passou. necessito urgente do dinheiro, eu não estou a viver em portugal mais. vivo no brasil e caso necessário abrirei um processo civel contra a centauro e alegando meus direitos. a loja tambem não tem casa de banho e nem agua, eu e minhas filhas bebés esperamos muito tempo dentro daquele lugar para aluguer de carro. um absurdo. necessito de urgencia na devolução do meu dinheiro. caso queira entrar em contato comigo pelo telefono +5511976142492 ou email : também foi devolvido o veiculo 1 dia antes e não foi devolvido o valor de antecipagem.vanessarcamargo@hotmail.com. grata.

Fui contactado pela vossa parte para fazer uma reparação da pia da minha cozinha, após ativar o meu seguro de recheio da Aegon. A reparação em causa era simples, uma questão de colar a parte metálica de uma pia de 30x30cm, que havia descolado, à mármore do balcão.No dia em questão fui visitado pelo técnico e a reparação foi feita sem problema. Pensei que a questão ficasse por aí sabia que o meu seguro cobria a mão-de-obra e não os materiais usados, mas a quantidade de silicone e cola necessária foi tão pequena que supus que nem me seria cobrado qualquer valor.Alguns dias depois, fui contactado pela vossa parte para proceder ao pagamento dos materiais utilizados. Fiquei surpreendido, mas fiquei a aguardar a fatura, esperando um valor simbólico. Enviaram-me uma fatura de 36,9€, um valor que considero absolutamente escandaloso para o material utilizado, já que seria o suficiente para comprar duas latas novas do silicone e cola que usaram e sobraria dinheiro e, mais uma vez, o utilizado na minha reparação foi uma pequena parte do que cada uma dessas latas contém.Protestei por e-mail mas foi-me dito que esse era o preço dos materiais e que da próxima vez podia sempre ter o material em casa para evitar ter de o pagar. Fiz o pagamento, mas considero o valor cobrado ridículo. Mais, considerá-lo-ia excessivo mesmo se ele incluísse a mão-de-obra.Cumprimentos,Fábio Jesus

Venho por este meio comunicar que fui burlado numa compra de bilhetes para um jogo da final da taça de portugal que se irá realizar em Lisboa. Na rede social instagram abordei uma sujeita que dizia estar a vender bilhetes para o jogo em questão , a 50 euros cada um , eu negociei o preço e consegui que ela aceitasse 40 euros por cada um dos dois bilhetes que eu iria comprar. A sujeita em questão disse ainda para eu pagar por mbway e questionou me à cerca do meu número de telemóvel , depois de eu dar o meu número , a sujeita mandou pedido para mim , para a app mbway e o pagamento foi feito para a empresa euPago , no entanto os bilhetes não me foram disponibilizados por email como tinha sido combinado por ambos.

Vivir ca e algo horrible horrible ...Persisten us problemas nus edificios miradouro blo4 en Funchal Madeira viver ca e horrible un pesadelo ca se vivia con tanta paz ate q inventaron u negocio da lavagen de carros tein uma confucao la fora musica a tudu volumen barulhos ,musica a tudu volumen de miniteca e horrible ca nao a un dia de paz.o e un carro vai dando voltas se para frente a u predio e un fiat seisciento plata y vai torturando torturando tein as bolas mas grandes q tudus ca.Nao pode apagar a radio y dechar de torturar. A OBRAS nu apartamento de acima .Nao se aguenta u barulho nu bañino q ficeron nu apartamento de acima y mal cheiro.Barulho nu cangalo de tender a roupa .Como nao a multas eu mas nunca na vida pago un condominio ca q paguenbus abusadores.Espera a soluçao dus problemas e a inmdemisaçao ca tudu un lixo y torturada.Barulho dia y noite.Nao posso estar na mea casa vou morar a montanha y pago condominio ca.Agora vai ser de por vida u barulho.ca so se dorme ate as 4 da amanha.Nao a folga nao se descansa.Nao se aguenta martelan martelan vain terminar de acabar con meu apartamento.viver va e horrible obras de por vida malos cheiros nao aguento quein le deu permiso a la vecinha de torturame.Ca nao a direito a propiedade.Vivir na Madeira e horrible.Lavei bein limpas as casas de baños mais us cheiros horribles dus canos nao baim.vivir ca e horrible a crianças a brincar a bola nu parque e so ca e horrible u barulho y a confiçao ca nao a folga e tanta a falencua nao poden pagar pra q vallan brincar en un lugar adecuado eu mas nunca pago condominio tengo tres cuartos donde nao posdo esrar en ninungun nin sala nin cocinha.tudu cada dia pior vivir ca e horrible uma tortura.horrible u barulho das obras a vevinha con su cangalo a tender a roupa .vivir ca e horrible en especial na madeira..Ca e uma tortura as 24 horas du dia ca nao se pode viver pra q tenhpO casa ca nao a dereito a propiedade ca so a un donho.Quein responde un ca vein torturado.Viver na Madeira e horrible.

No dia 26 de Maio de 2023, dirigi-me à Auto-Joteca, localizada no Parque Industrial do Pinheiral, Lote 2, Chinicato, em Lagos, NIF 503472816, representante da Glassdrive e Tranquilidade, para efetuar o serviço de substituição do vidro frontal da viatura da minha mãe.Foi-me sugerido pela seguradora Tranquilidade que obtivesse a vistoria dos vidros nessa mesma altura para poder efetuar a correção do seguro de forma a abranger a quebra de vidros e deste modo conforme informado várias vezes poder deslocar-me a Lisboa para os meus tratamentos oncológicos.Fui atendida pela rececionista Andreia Marreiros que dificultou o processo desde o início, alegando que o processo não era fácil, que era necessário os vidros não estarem sujos ao que me dispus a lavá-los. Confirmou com o colega que fez a substituição dos vidros se eles estavam limpos ao que o colega confirmou que sim. Depois quis ver os vidros, disse que não estavam limpos e que a seguradora não aceitaria a vistoria com os vidros no estado em que estavam (tinha acabado de ser substituído pelos próprios). Dispus-me a lavar os vidros imediatamente, o que foi realizado. Quando a informei que os vidros estavam lavados e poderia proceder à vistoria alegou que tinha falado com “ELES” e que “ELES” tinham dito que o carro tinha que ser lavado integralmente. Lembrei que estava a fazer um seguro de vidros e não de chapa. Novamente me recusou, e à minha questão sobre se se responsabilizava pela minha viagem a Lisboa para tratamentos, com um ar jocoso me respondeu que não.Nesta altura, informei que queria apresentar reclamação, ao que a rececionista Andreia Marreiros se recusou a princípio a dar os seus dados, nomeadamente último nome e cargo na empresa, bem como o nome do responsável, dados esses que só me foram facultados após muita insistência minha, embora o contacto do responsável nunca me tenha sido facultado. Ligou para o responsável, pediu-lhe que se dirigisse à receção e fez-me aguardar cerca de mais 15 a 20 minutos aos cerca de 40 minutos que já tinham decorrido desde o início do pedido.O responsável, Sr Carlos Guerreiro, chegou e de um modo bastante grosseiro perguntou o que se estava a passar, MANDOU-ME esperar sem qualquer cortesia, ao que me recusei perante tanta falta de profissionalismo, empatia ou vontade para tentar resolver a situação. E saí.Tendo que efetuar a minha viagem para Lisboa sem o seguro de quebra de vidros, activo.Agradeço a vossa melhor atenção para este assunto e na escolha dos vossos parceiros de serviço.Subscrevemo-nos com consideração,