Reclamações públicas

Venho, por este meio informar o meu descontentamento por está empresa , tentei mais que uma vez resolvendo está situação sem êxito. A situação trata-se de uma entrada inicial de um (Curso de Barbeiro)com um valor 231€ . No entanto a data inicial do curso estaria agendada para 1de junho de 2020 tendo em conta que já tinha agendado a minha vida profissional para poder frequentar o curso, nisto o curso foi adiado por 7 vezes tendo os e-mails a comprovar, a última data prevista para curso foi 28 de outubro de 2020 fugindo assim ao agendamento previsto que eu tinha na minha vida profissional não conseguiria frequentar o curso. Foi pedido uma devolução sem êxito, a senhora em questão disse que o dinheiro ficava como depósito para um futuro curso tanto para mim como algum familiar para usufruir tendo em conta sem prazo de validade. Dia 13 de Setembro de 2021 dirigi-mo ao balcão de apoio para poder iniciar um novo curso e nós foi dito que tinha expirado tempo de utilização ,nisto leva me ao descontentamento do serviço e a reclamação. Agradecia intervenção nesta situação muito obrigado com os meus cumprimentos

Boa tarde, venho por este meio exprimir o meu espanto e preocupação pela situação de querer que o meu filho de 7 anos frequente as piscinas municipais do Sobral de Monte Agraço e foi negado o meu acesso ao balneário com a criança. Estamos a falar de um menor de apenas 7 anos e obrigam, (a quem concordar), que entre sozinho num balneário, que se vista, dispa e tome banho sozinho como se fosse uma pessoa adulta. Ao questionar a responsável das piscinas informou-me que não é por causa do covid mas desde sempre que crianças a partir dos 6 anos são obrigadas a entrar sozinhas em balneários, o que me parece que por lei uma criança não pode ser deixada sozinha e tem o direito de estar acompanhada. Há ainda outra agravante, no balneário poderão estar crianças de 16,17 anos ou até adultos porque entre os vários horários das aulas há vários escalões de idades e jamais podem exigir que uma criança esteja sozinha com outras pessoas que não conhece de lado nenhum, sem vigilância. (sejam jovens ou adultos. Não se percebe este regulamento e questiono a legalidade de ter de de abandonar uma criança num balneário desta forma. Aguardo resposta.

Venho por meio deste, compartilhar a minha tamanha insatisfação e frustração com a Universidade Lusíada do Porto. Desde o início do processo de candidatura até o resultado dos alunos aprovados, eu venho a ter problemas pois eles não atualizam as informações, não atendem as chamadas e muito menos respondem aos e-mails. Ando cansada de tentar contactá-los e não obter respostas. Realizei a minha candidatura no dia 01/09/2021, aguardei a confirmação, enviei e-mails, liguei e não obtive resposta. Chegando ao local, nem eles tinham os meus papéis em andamentos pois simplesmente a minha candidatura ficou esquecida junto a outros documentos. Logo em seguida, no último dia 08/09/2021 eu realizei a prova de ingresso e no dia seguinte vim a receber um e-mail me comunicando que minha candidatura teria sido excluída. Acho altamente desorganizado a forma com a qual levam essa situação, fiquei altamente constrangida e desesperada. Enviei-lhes um e-mail (um dos poucooos que foram respondidos) e os mesmos vieram a se desculpar. Em seguida, é afixado no portal que os resultados sairiam no dia 10/09/2021 e até o dia de HOJE (13/09/2021) não recebi quaisquer notificações por parte da Universidade. Já tentei contactá-los de todas as formas e até agora, NADA. Estou muito em choque com tudo isso, pois é altamente frustrante se sentir totalmente limitada e sem respostas. Desde já, reivindico o valor pago à candidatura.

Exmos. SenhoresNo mês de agosto recebi uma notificação de restituição de prestações indevidamente pagas em que tinha de pagar 90,72€ como não consegui perceber do que se tratava fui a segurança social de Mira aconselharam-me a enviar uma notificação assim fiz.Recebi então uma Notificação - a resposta a alegações / Manutenção da dívida e esta notificação já vem com o valor de 102,12 e diz que quando recebi o subsidio parental devia ter recebido 36,43€ valor diário e não os 40,75€ que foi o que me pagaram. Eu não pretendo pagar esse valor pois não foi um erro provocado por minha autoria agora a segurança social que se responsabilize pelos erros deles.

ExmosVenho por este meio apresentar o seguinte:No passado mês de junho fiz um pagamento da creche da miúda , referente a junho, julho e até meio de agosto. Quando o julho e o agosto paguei antecipado.No entanto e devido a situação familiar de ausência da miúda de faro, fui ao local nos primeiros dias de julho explicar que a miúda não iria vir mais nesse período, disseram que não faziam o reembolso, e que o máximo que poderiam fazer era ver a possibilidade de em setembro poderem fazer um acerto, apesar de não darem a certeza! E esta semana fomos chamados para pagar a escola e que já estávamos atrasados que iríamos pagar multa!!! Pretendo saber se isto é correto?E o que devo fazer?

O meu nome é Ana Couto e, inscrevi-me num curso da master D o ano passado. Paguei o curso na totalidade (pronto pagamento), sabendo eu que não tenho forma de reaver o dinheiro após os 14 dias de início do mesmo, venho expor a minha situação, para que seja visível para outras pessoas não cometerem o erro que eu cometi ao me inscrever na Master D. No inico foi me apresentado um folheto com a informação dos módulos do curso (Assistente Administrativo com especialização em assessoria). Este folheto contém apenas os títulos e algumas breves noções do que o teor do curso engloba. Recebi também acesso à plataforma digital Campus Master D que, continha os módulos bloqueados, sendo apenas possível a visualização dos 2 primeiros. Ao abrir o primeiro módulo, achei muito vago, mas sempre na esperança de ser a apresentação do curso, não podendo eu ter uma precessão do que realmente era o conteúdo do curso. Acabaram por passar os 14 dias de início do contrato, e eu a achar que o curso era bom e que estava só no início e que o teor do módulo 1 era assim por ser o início ao curso. Daí para a frente fui desbloqueando todos os outros módulos sucessivamente e o teor do curso não valia nada. Apenas continha os tais títulos chamativos que me foram apresentados no início que me levaram a acreditar neste estabelecimento.Hoje, já finalizado o curso e à espera do certificado que pedi à 2 meses e que ainda não chegou, partilho com vocês o meu descontentamento sobre esta escola (se assim o devemos chamar). Eu não aprendi absolutamente nada neste curso, 2040€ deitados ao lixo literalmente.Se fosse hoje não teria efetuado o curso pela master D e teria investido noutros estabelecimentos fidedignos.Já sei que não devolvem o valor, estou apenas a partilhar a minha mais sincera opinião sobre este estabelecimento para que mais ninguém sai prejudicado na vida como eu. Plataforma muito vaga, conteúdo da formação muito vago, webinares muito vagos. Fora que, ao longo da formação encontrei erros ortográficos. Pior foi no módulo de inglês, que é só a coisa mais néscia que alguma vez vi. Traduzir nomes de pessoas que se encontram em inglês para português, quando todos sabemos que os nomes de pessoas não se traduzem.Eu espero que este estabelecimento feche as suas portas algum dia por demasiadas reclamações devido ao facto de ser puro marketing enganoso. Tenho muita pena de quem, da mesma forma que eu, caia nestas armadilhas. GATO POR LEBRE.Já sei que me vão responder a dizer que assinei o contrato e que efetivamente as cláusulas estavam lá e que me foi dada toda a informação do curso e blah blah blah. Mas então expliquem me como só apresentam os títulos dos módulos, não tendo acesso aos outros módulos? Só tem uma explicação isso. Para que quem vá fazer o curso não veja o teor do mesmo e não perceba desde início a armadilha que é, não dando hipótese ao estudante de negar o contrato com 14 dias do mesmo.Aguardo apenas o certificado, que me diz respeito e paguei por ele, e mesmo assim ando a suplicar por uma coisa que é minha, isto é, se este diploma servir para alguma coisa, por que até ao momento as empresas demonstram logo na cara quando digo que o curso é desta instituição. Mais acrescento, quando pedi o diploma disseram logo que demoraria até 60 dias, porque tinha de ser assinado e ir para Lisboa etc etc ora a faltar 1 dia para completar o prazo liguei para lá ao que me espanto que passado poucos minutos tinha o diploma em formato digital, e querem mais? O documento foi emitido hoje mesmo, que explicação tem isto? Parecer profissional? Estou completamente arrependida do curso que efetivamente não me trouxe qualquer tipo de aproveitamento.Vou expor ao máximo a minha opinião e experiência com este estabelecimento para que não ocorra com outras pessoas o que de verdade aconteceu comigo.Um dia o feitiço virasse contra o feiticeiro e que os meus 2040€ vos sirva para advogados no futuro quando os problemas já vos passarem pela cabeça de forma que não consigam mais sair deles. Com os melhores Cumprimentos,Ana Couto

Venho por este meio informar que assim como muitos aqui estou desagradado com o método de ensino, e com a escola que me impossibilita de cancelar o contrato.Eu e a minha namorada decidimos nos inscrever, assim como muitos melhorar o inglês sendo que fizemos 2 créditos 1 com a cofidis e outro com montepio, já começou mal sendo que eu pedi só para começar em setembro e já comecei a pagar de julho, e depois o método de aprendizagem não de uma escola que se diz ser a melhor, para não falar que a falta de tempo devido ao trabalho nos impossibilita de o frequenta, assim gostaria de resolver esta situação, já fui pessoalmente a escola tentar uma solução, só que eles dizem que não é com eles. Gostaria de saber uma opinião de quem já passou por isto é conseguido resolver obrigado

Venho por este meio reclamar do iefp mais concretamente o iefp de lisboa, pela demora excessiva no pagamento da bolsa de formação. Foi me dito a mim, e aos meus colegas que a pessoa que faz os pagamentos foi de férias e nao fazem ideia de quando vamos receber. Estou dependente desse dinheiro pois tenho a minha filha a meu encargo e é o unico rendimento que tenho neste momento. Ja enviei um outro email a pessoa responsável pela formação que estou a ter mas até agora sem qualquer tipo de resposta.

Venho por este meio reclamar de V.as Ex.as relativamente à emissão de um diploma no curso universitário de Educação Emocional que, após sucessivos emails e mensagens de confirmação de morada, nunca chegou.Ainda, aquando da inscrição do relativo curso que pressupunha a emissão de um diploma reconhecido pela Universidade Europeia Miguel de Cervantes que seria enviado para a minha morada. Para além disso, não obstante a falta de envio do devido documento de um curso finalizado em julho de 2020, foram-me solicitadas cópias do meu cartão de cidadão para o efeito, sendo que efetivamente nenhum documento foi emitido e enviado até hoje.Ainda informei que não era obrigada a enviar cópias do meu documento de identificação, mas a resposta dada foi que, sem elas, não haveria lugar à emissão do mesmo documento. Desejo apurar esta informação.Exijo ainda explicações sobre o facto, dado que o vosso site atualmente refere-se à emissão de certificados/diplomas automáticos e a informação prestada durante a frequência do curso pressupõe o envio de um diploma em papel para a morada. Caso este diploma não seja emitido, e sendo que não há lugar a certificação, exijo a devolução do montante pago pelo curso por parte da v/ empresa.Grata pela atenção,Carla Ribeiro

Eu venho por este meio reclamar uma situação muito grave, o que aconteceu foi o seguinte dia 24-06-2021 entrei em isolamento profilatico até 07-07-2021 e foi fornecida uma baixa médica pelo médico de família que me garantiu que iria receber os 100% dos 14 dias que iria ficar em casa e no dia 03 de Julho entra em contacto comigo alguém do departamento da DGS e informa-me que não é o uma baixa médica que tem que ser fornecida mas sim uma declaração de isolamento profilatico assinada pelo o delegado de saúde isto a dia 03-07-2021 e que o médico de família não tem poder para fornecer baixa de isolamento que o iria acontecer é que eu iria receber 65% do valor e não recebia os três primeiros dias porque isso são baixas de doença e você não está doente indicavam eles e que tinha que contactar o meu médico de família para o mesmo cancelar a baixa médica, entretanto contactei o médico de família para cancelar e ele cancelou e entreguei a minha entidade patronal a declaração de isolamento profilatico a mandado da segurnaca sócios para enviar a segurança social e para a mesma poder me fornecer o dinheiro dos 14 dias a 100% que tive em casa e que a declaração de isolamento profilatico mesmo que não fosse cancelada poderia subrepor a baixa pq na baixa diz motivo o doença covid19 e por lei nacional não existe baixas com motivo de covid mas sim declarações fornecidas pelo o delegado de saúde e entretanto a dia 20 de Julho recebo um cheque de 182 euros para levantar que era referente a primeira baixa fornecida pelo o médico que já estava cancelada e a seguranca social confirmou que a declaração de isolamento iria subrepor a baixa porque a mesma baixa diz motivo covid19 e isso não existe e agora sempre que ligo para a seguranca social a mesma diz que está tudoem confirmadade e que vão verificar e resolver a situação do tem que ser substituída a baixa e o mais engraçado é que tenho despesas e tenho até 15 de Agosto para levantar o cheque de 182 euros que é uma miséria a comparar com o que eu iria receber e foi me dito pela segurnaca social para não levantar o dinheiro até isto ser resolvido e estamos a dia 11 de Agosto e ainda continua tudo pendente e eu que cumpri a lei fiquei em isolamento deixei de trabalhar e a segurnaca social está a querer roubar o dinheiro que tenho direito isto foi em Junho e estamos em Agosto.