Exmos. Senhores,Após ter realizado uma pesquisa na internet descobri a eXploit poker team , eles alegam oferecer um curso de poker , a que chamam de bootcamp , esse bootcamp custa 425€ e pode ser pago em 4 mses . Até aqui tudo ok , de facto esse curso existe mesmo e é tudo legitimo.O problema foi , quando adquiri o serviço , paguei 1 mês , cerca de 125€ , enviei o comprovativo e até o tenho comigo , passaram 13 dias e eu não gostei do serviço , então decidi apresentar um pedido de reembolso porque sei que estou dentro do prazo limite estabelecido por lei A resposta da empresa foi que não davam reembolsos porque já tinha usufruído de ferramentas da empresa , eu dei um exemplo de uma devolução de um livro como não faria sentido o que eles estão a dizer. O responsável referiu que eles não possuem termos de serviço e que simplesmente não me dariam o reembolso , tentaram usar os termos de serviço de outras empresas como exemplo para eles.Penso que estou dentro do meu direito , não passaram 14 dias desde que adquiri o serviço , eles estão ilegais e considero que não fui bem tratado e sinto-me até enganado , para isso , esta empresa poderia investir num marketing manipulador , receber dinheiro e simplesmente não o devolver porque diz que não funciona asssim e nem tem termos de serviço.Possuo todas as conversas que tive com o responsável pela empresa /entidade Com os melhores cumprimentos,Ricardo Freitas
