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Meu Presente
Boa noite, Já foram feitos débitos referente a 3 meses de subscrição dos serviços da Deco Proteste, e até ao dia de hoje não recebi os 80 pontos prometidos pelos mesmos na plataforma meu presente. Gostaria de saber como fica a minha situação uma vez que quando subscrevi o serviço foi prometido uma coisa e agora não tenho esse retorno, sinto que estou a ser enganada. Aguardo resposta.
Meu presente
Boa tarde,No passado dia 3 de abril, efetuei a subscrição da plataforma deco PROTESTE com a promessa de que seriam oferecidos 80 pontos para adquirir um produto a escolha no site MEU PRESENTE. A verdade é que já vamos para quase 2 meses e eu ainda não recebi nenhuma informação referente a essa situação e os pontos ainda estão em 0. Agradeço alguma resposta.
Brinde
Fiz o cadastro, já tive o desconto da mensalidade, mas até o momento não recebi nenhuma instrução sobre o brinde e como receber
Cancelar subscriçao
Bom dia, por motivos particulares gostari de cancelar minha subscriçao com a Deco e nao achei onde fazer a mesma no site..podem cancelar!!obrigada
Login “meu presente “
fiz a subscrição na vossa página a 3 meses e até hoje não reclamei o “presente” de boas vindas , e a 2 dias estou a tentar fazer a reclamação do mesmo mas nao consigo fazer login na página(meupresente ) , sempre que tento fazer login diz que o login é desconhecido
Chamadas telefónicas abusivas
Venho por este meio reclamar que alguém em nome da DECO efectuou várias chamadas para o telefone da minha filha, uma menina de 10 anos, número esse que só é usado por mim e pela mãe. Telefonou com o intuito de apresentar um produto. Para além disso, quem ligou em nome da DECO, pediu para falar especificamente com a minha filha, frisando o nome dela.Ligaram do número 938132583, no dia 04-04-2022. Pesquisando o número na internet, conseguimos perceber que se trata efectivamente de um número associado a vendas da DECO.Como não quero acreditar que a DECO compra contactos a qualquer empresa, e muito menos que liga indiscriminadamente sem saber com quem está a falar,precisava de saber:- como é que a DECO obteve o número da minha filha- se é prática da DECO ligar para crianças de 10 anos para apresentar produtosSou associado da DECO há mais de 20 anos, e preciso mesmo de resposta a estas perguntas, porque não gostava de estar associado a uma associação que usa métodos de venda agressivos menos legais.Obrigado
Tablet Allwinner A100 - BootLoop
Na sequência da adesão à DECO Proteste, recebi um tablet Allwinner A100 no inicio da semana (21/03), hoje (23/03) esse mesmo tablet entrou em bootloop.Gostaria de ajuda para a resolução desta situação.Parece-me um equipamento com defeito.
Cancelar conta
Deco proteste Não me deixam retirar o iban, dizem para contactar por email e não respondem aos emails. Ofertas fraudulentas só querem tirar o dinheiro da conta
Não consigo aceder a plataforma Meu Presente
Boa tarde.Estou a abrir esta reclamação porque penso que poderá ser a maneira mais fácil de resolver este problema.Não estou a conseguir de maneira nenhuma aceder a plataforma Meu Presente para resgatar a oferta de adesão.Já experimentei fazer a recuperação de palavra-passe na mesma plataforma mas dá-me constantemente a indicação que Login desconhecidoNão consigo de maneira nenhuma fazer este acesso para poder obter a oferta de adesão.
CARTÃO DECO +
Eu, Nuno Melo, associado da DECO nº 2438902-31, venho por este meio apresentar a minha reclamação relativamente ao cartão DECO+.Sou sócio DECO desde Agosto de 2021 pois foram-me apresentadas inúmeras vantagens em ser sócio da Deco podendo assim usufruir de vários descontos em serviços associados com a utilização do meu cartão DECO+.Desde Agosto de 2021, só consegui usufruir dos descontos da CEPSA por duas vezes, ou seja em 8 meses só beneficiei 2 vezes dos descontos em gasolina pois o cartão DECO + não consegue passar nos leitores da CEPSA.Já pedi outro cartão à DECO (sendo este o terceiro cartão) mas até hoje ainda não recebi qualquer tipo de cartão.Pago as mensalidades todos os meses do ano durante um ano e não obtenho os descontos prometidos.Agradeço que me resolvam o problema o mais rápido possível pois caso contrario não vejo qualquer vantagem em continuar a ser associado da DECO.
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