Reclamações públicas

Em conformidade com o contrato assinado em 18/11/2022 , não foram autorizadas chamadas de valor acrescentado e ou audio texto mas estão a ser cobradas ilegalmente valores que somam já 55,31€.Foi contactado o serviço da Meo e informado que iriam cancelar esse serviço a partir de agora e não podiam faz~e-lo com rectroactivos!!Tenho em meu poder o contrato e as facturas com valores ilegais.

Venho por este meio reclamar que o produto que pedi não era o produto que me chegou a casa. Após solicitar a devolução do dinheiro foi me negada.

Boa tarde, a empresa DPD está na posse de uma encomenda minha (MisterAuto) desde o dia 19/09/2023. A mesma empresa todos os dias de manhã envia mensagem a informar que vai ser entregue, e de tarde envia a dizer que não encontraram a morada ou que não estava ninguém em casa(já é um hábito comum desta empresa). Já contactei os mesmos a confirmar a morada e a pedir para o motorista ligar e podemos combinar um sítio para deixar a encomenda, mas ninguém entra em contato no dia da distribuição. Gostava de receber a minha encomenda ou o reembolso da mesma o mais rápido possível.AtentamenteArtur Duarte

Após o pagamento da totalidade do serviço efetuado (6220€), não nos foi emitida a respetiva fatura/recibo como combinado com o representante da empresa, desde o término da obra (01/08/2023).Após sucessivos contatos telefónicos sem sucesso, quer para a empresa - mãe, DuchaConfort, sediada ,no Parque Industrial , Meramar l ,Armazém A, 2785-345,Domingos de Rana, Lisboa , quer para o representante oficial da mesma, Sr.Sandro (que acompanhou toda a obra),vimos por este meio pedir o apoio da DecoProteste na reclamação a fazer ,dado que nos parece que a empresa DuchaConfort sediada em Lisboa,assim como os armazéns da mesma no Porto, deixaram de existir!Acrescento que ao ser feita a encomenda de ,Código 2 Inst Ducha,Descrição 2 Ducha Confort,seria oferecido um colchão com as dimensões :larg. 2,40 cm por como.2,80 cm.que nunca foi entregue.Agradecia todo o apoio possível a ser dado pela DecoProteste a esta Reclamação.Com os melhores cumprimentos Manuel João Antas Matos Valério Subscritor com o número 0083958 - 54

Venho por este meio comunicar que, comprei através de venda online, no site LA CASA DE LAS ENVASADORAS DE VACIO, no dia 21/09/23, uma máquina de embalar a vácuo da marca Laica, a qual chegou avariada. Contactei o vendedor relatando o sucedido, pediu-me que lhe enviasse um vídeo demonstrando a avaria, o que fiz. Mais tarde fui informado que a marca Laica iria enviar imediatamente outra máquina e recolher a avariada, coisa que nunca aconteceu. Voltei a reclamar e desta vez, fui informado que a marca Laica tinha enviado a máquina pela transportadora SEUR. Passadas cerca de duas semanas, não recebi máquina nenhuma. Até hoje 29/09/23, continuo sem receber noticias nem do vendedor nem da marca Laica.

Nunca tive problemas antes , por muito tempo tive o aplicativo, esses dias tentei acessar para fazer uma transferência e usar meu dinheiro , e não consegui aceder , contactei eles e disseram q tinham desativado minha conta e não souberam dizer por que. Disseram que iam me ligar , porém ninguém ainda me contactou . Estou com meu dinheiro preso lá e exijo ele de volta imediatamente, é um absurdo fazerem isso sem aviso prévio com o dinheiro do cliente lá dentro . Falta de respeito , não recomendo pra ninguém !

Queria reclamar dado que me retiraram dinheiro da conta quando já tinha mandado mensagem a dizer que queria cancelar a minha subscrição. Tinha mandado mensagem dado que o meu acesso à conta me foi negado, não sei o que se passou mas já não consigo aceder à minha conta, então não consigo cancelar a subscrição como sócia tanto minha como das outras duas pessoas associadas na mesma conta. Quero que me cancelem enquanto sócia e que me devolvam a quantia que retiraram após eu já ter solicitado o cancelamento. Teria cancelado mais cedo se não me tivessem negado o acesso. Aliás, ainda não cancelei porque não mo é possível fazer.

Venho por este meio comunicar que a empresa RAPASO (janels, portas e estores), En 125 CX P 210 A, Vale da Venda, 8135-032, Almancil, Loulé, Algarve, recebeu de mim o capital para instalação de janelas e estores mas os estores nunca chegou a instalar. Os Estores antigos foram removidos para não riscar a novas janelas e nunca mais voltaram para instalar os estores novos, a fatura já se encontra paga. Tenho comunicado com a empresa mas sempre com muitas desculpas e historias e nunca me deixaram falar com o dono.

Venho, por este meio, comunicar que os serviços MEO cobraram-me um valor de 120€ de forma indevida. No mês de agosto, fiz uma escala na Suiça para ir à Grécia. A escala durou cerca de 30 minutos. Para telefonar ao meu filho, desliguei o modo avião do meu telemóvel que assumiu logo os dados móveis. Ao usar o meu telemóvel, sem sequer aceder à internet, cobraram-me um valor de 60€ + o valor da chamada de 4,90€ . O mesmo aconteceu com o telemóvel da minha filha, ou seja, mais 60€. Utilizei apenas o telemóvel para efetuar uma chamada que aceito pagar, mas não usufrui sequer de internet que ficou logo bloqueada. Apesar de ser cliente MEO há muitos anos e de ter apresentado a minha reclamação aos serviços da MEO, explicando o sucedido, os mesmos mantêm a cobrança indevida de 120€. Assim sendo, tendo em conta a falta de informação e a falta de respeito por parte da MEO, cancelei qualquer débito excessivo, no meu banco, por parte desse serviço, e já estou a tratar da mudança para outra empresa de telecomunicações.

No dia 18/09 fiz a compra de um telemóvel Xiaomi 12 Pro 5G Dual SIM Azul de 256GB e 12GB RAM encomenda #300042267 com um envio GLS Bag 24 (24-48h úteis).A encomenda foi enviada no dia 19/09, no dia 20/09 a encomenda sai de Madrid e nunca chegou a Portugal , ja fui varias vezes á GLS que me aconselhou a contatar a Movertix e pedir um telemóvel novo ou o reembolso, pois a encomenda foi perdida.Depois de vários dias a telefonar e a enviar mails para a Movertix, nunca obtive resposta. Pretendo o reembolso dos 556Euros que paguei pelo telemóvel.