Classificação
- Total de reclamações
- 225
- Número de reclamações*
- 24
- Reclamações resolvidas*
- 91%
- Média de dias para responder*
- 2 dias
Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
Saiba como funciona a plataforma Reclamar e conheça as suas vantagens
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1. Envie diretamente a sua reclamação à empresa.
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2. Receba um email assim que a empresa responder.
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3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu? Entre em contacto connosco, os nossos juristas podem ajudar (serviço reservado a subscritores).
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Maior impacto da reclamação com o nosso apoio
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Os nossos juristas ajudam se necessário (serviço só para subscritores)
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Se pretender pode tornar a reclamação visível para todos (opcional)
Reclamações recentes
DÉBITO FEITO E NADA DE RECARGA
Fiz a recarga através da aplicação, o dinheiro saiu da minha conta, mas deu um erro no sistema da navegante e a recarga não foi feita pela segunda vez Fiz uma reclamação dentro do próprio aplicativo e eles pedem 3 a 10 dias úteis uma dor de cabeça novamente comprovando a saída do valor €40 da minha conta. Passe n° 013 006030013 Série n° 3302432323 Zilpa Marques da Silva Carvalho Número de identificação fiscal (NIF): 299512118 Anexos: Sem anexos
Não parou
O autocarro não parou na paragem e agora tenho de ir a pé
1014 não passou
Exmos. Senhores, O autocarro 1014 na Amadora sentido escola -> cemitério não passou às 7:14 tendo eu esperado 16m.
Ola bom dia venho por esta reclamação dizer que o senhor do 1010 via casal da mira estava a fazerxix
Ola bom dia o senho do 1010 via casal da mira encontrase a fazer xixi no autocarro na larte de fora
Discriminação
Venho por este meio reclamar de discriminação por tentar fazer passe e obter desconto devido a incapacidade de 60%, mesmo apresentando o atestado o mesmo é negado sem justificação do motivo.
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