Reclamações recentes

E. A.
03/03/2026

Será burla

Fiz um pagamento de 35,86€ para a entidade 45648 com a referência 912388148 no dia 23 de fevereiro. Na altura não recebi confirmação da encomenda nem do pagamento e até agora não recebi a encomenda. Fui pesquisar e descobri registos de burlas da PPRO Payment Services mas com outra entidade. Também fui burlada?

Em curso
M. D.
26/02/2026

Encomenda não recebida

Exmos. Senhores, Sou titular dpedido pago por MBWAY com o id s2cbRB39baaSp6ine91d e nao recebi a devida encomenda. Peço o pedido de reembolso antecipado nos termos do Artigo 19.º do Decreto-Lei n.º 133/2009. Sendo que não obtive resposta ao pedido que vos fiz chegar, solicito a vossa resposta ao mesmo com a maior brevidade. Cumprimentos.

Em curso
F. F.
25/02/2026

Burla

Boa tarde Comprei um produto paguei por entidade e referencia e afinal a empresa e fraude shopportugues.pt como ja e do vosso conhecimento destas burlas VExas vao ter de assumir as burlas em questao porque pactuam com a situacao agradecia o reembolso 24,90 Obrigado Fernanda

Em curso
S. M.
24/01/2026

Burla Casa Lusíada

Fiz uma compra online na casa lusiadas no dia 20/01/2026 em que depois passado uns dias sem resposta da mesma ao de abrir o portal da queixa vi que era burla. Efetetuei o pagamento com os seguintes dados: Montante: €54,00 Entidade: 45648 Referência: 342406226

Encerrada
C. P.
19/01/2026

Encomenda não recebida

Bom dia, fiz um pagamento por mbway no dia 19 de Janeiro 2026 onde já fiz outras compras, mas com pagamento em paypal. Desta vez, com pagamento em mbway não recebi qualquer informação acerca da encomenda e nem está no histórico da empresa onde costumo comprar. A empresa que recebe o pagamento é a PPRO PAYMENT SERVICES SA conforme no comprovativo de mbway. Gostaria de reaver o estorno do pagamento, visto que já percebi que o produto também não vai chegar. Obrigada pela atenção

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