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Encomenda não recebida

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

P. S.

Para: PPRO PAYMENT SERVICES S.A.

25/10/2026

Exmos. Senhores, Fiz uma encomenda num site no Facebook de uns tênis e até agora não recebi nenhuma encomenda gostava de saber como reaver o meu dinheiro a compra foi de 47.90 paguei por Mbway mando aqui o comprovativo como paguei Cumprimentos.

Mensagens (2)

PPRO PAYMENT SERVICES S.A.

Para: P. S.

26/10/2026

Hi, The merchant in question has investigated and provided the below: Hello, With reference to your report regarding a suspected fraudulent transaction, we would like to inform you that a detailed investigation has been conducted. As a result of our review, we have determined that the funds related to the transaction have already been spent and the purchase has been completed. Therefore, we are unable to recover the funds nor process a refund. Thank you for bringing this matter to our attention. Transaction Monitoring PPRO Financial L * 20 Midtown * 20 Proctor Street London WC1V 6NX * United Kingdom Ativado Sun, 25 Out às 6:31 PM , Reclamacao escreveu:

P. S.

Para: PPRO PAYMENT SERVICES S.A.

26/10/2026

Não compreendo inglês podia traduzir para português


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