Reclamações públicas

No dia 23/11/2022 viajei do Aeroporto de Amesterdão Schiphol para o Aeroporto de Londres Luton. Na recolha da bagagem reparei que a minha mala não tinha 1 roda na parte de trás, que sustem a maior parte do peso. Depois de várias horas à espera, consegui preencher a reclamação da bagagem danificada onde me foi dito que eu teria o reembolso total, uma vez que, considerando os poucos dias (4 dias) que eu ia estar em Londres, não daria tempo para me enviarem uma mala nova. Dessa forma, questionei a melhor solução e o colaborador do aeroporto disse-me que eu podia comprar uma mala na loja do aeroporto que me fariam o reembolso total dessa mala. O mesmo me foi dito pelo vendedor da loja de bagagens dentro do aeroporto. Visto ser uma mala de 25 kg e como não me pareceu conveniente passear por Londres com os meu pertences nos braços, comprei a mala mais barata que correspondesse à mala que eu tinha inicialmente. O vendedor assegurou-me que era a mala mais barata para o tamanho que eu pretendia, visto que, as minhas coisas tinham que caber na mala novamente. Mais uma vez, foi-me assegurado que ia ser reembolsado o valor total desta nova mala. A mala comprada custou 130£. Depois de vários meses à espera de uma resposta para a reclamação inicial, disseram que me iriam enviar uma mala nova. Visto já ter uma e não necessitar de outra, recusei esta solução e expliquei o que me foi dito por ambos os trabalhadores do aeroporto. Relembro que me arrancaram uma roda, não foi uma amaçadela ou um risco, a mala ficou completamente inutilizável. A mala que eu tinha inicialmente custou 50€ e como eu recusei receber uma mala nova, a Easyjet achou que devolver 50% do valor da mala danificada era suficiente. Esta mala foi comprada em setembro de 2019 e só voltou a ser usada nesta altura. Antes desta viagem, viajei do Porto para Amesterdão na Ryanair sem qualquer problema na mala.Portanto, das 130£, cujo reembolso total me foi garantido mais do que uma vez, estavam a tentar compensar-me com 25€. Expliquei várias vezes a situação e subiram o valor para 75%, ou seja, das 130£ vão-me pagar 37,50€. Visto que esta situação já se está a arrastar desde novembro, dei as informações para o pagamento mas questionei onde fazer uma reclamação formal. Claro que não me responderam a esta pergunta, daí estar aqui a expor a situação.Acho inadimissível a Easyjet não se responsabilizar por um dano tão grave e os colaboradores passarem informações completamente diferentes para enganarem o cliente.A única coisa que eu quero é que o me foi prometido, que foi os 130£. Nem vou falar do cansaço que é estar à espera que a situação fique resolvida.

Venho por este meio comunicar a Vossas Excelências, que a Espiralsoft não paga devidamente aos formadores contratados, sendo eu mais uma vítima desta burla.No mês de Maio quando solicitei o pagamento de honorários referentes a Março e Abril, Foi-me comunicado que apenas pagariam os honorários referentes a Março, uma vez que os pagamentos eram a 30 dias, sobre as horas acumuladas do mês.No dia 25 de Maio enviei a esta entidade a fatura FTR ATSIREO1FTR/2, referente aos honorários do mês de Abril.Não obtive resposta. Tentei contatar via SMS a direção, e-mails consecutivos e as chamadas telefónicas não são atendidas.A dia 8 de Junho continuo sem receber o pagamento devido e a assistir a um silêncio completo da empresa, que se nega a prestar-me esclarecimentos.

Venho por este comunicar a V.EXAS que o meu contrato com nos comunicaçoes C839339857 pacote nos 4 com 3 telemoveis terminou a 29 de março 2023 e a partir comecaram a aparecer pagamentos que eu acho indevidos mandei uma carta com aviso de receçao a 1/3/2023 para a partir desse dia 29 de março desligarem o serviço e ai começa o problema no dia 2 de maio debitaram da minha conta 90.58 euros sem mandarem factura porquê se o contrato terminou a 29 de março com a agravante de ter instalado outra operadora nesse mesmo dia 29 de março e pago a 18 de maio 99.93 a nova operadora meo o que esta certo agora pagar a duas operadora no mesmo mês nao e agora outra agravante a 3 de maio data da fatura paguei mais 60.37 euros isto e preseguiçao por ter mudado de operadora e fiz reclamaçao nem atendem gostaria que a Deco desse uma vista a este problema aguardo cumprimentos

https://www.patreon.com/© Patreón600 Townsend Street, Suite 500San Francisco, CA 94103USAPhone: +1 (833) 972-8766Este site que me leva a queixa, não apresenta sequer um e-mail de contacto.Não sei como acabou por aparecer no meu computador e enviei esta mensagem: Não permito mais este site: não permito que este site apareça no meu computador, nem que ele tenha um registro dos meus dados, muito menos que apareça sem ser chamado, que é o que está acontecendo! Em Portugal existe a Lei do Direito ao Esquecimento e quero invocar o meu direito de não ser mais perturbado por este site e a partir de agora! Vou denunciá-lo.Não consigo que este site me apareça do nada no meu computador mesmo já denunciado em definições de internet

Venho por este meio comunicar que a MEO - Serviços de Comunicações e Multimédia, S.A. está a impedir-me de dar continuídade ao passatempo SMS Survivor, de autoria da mesma em parceria com MEO - Serviços de Comunicações e Multimédia, S.A.No dia 17 de maio recebi um SMS da MEO com o seguinte conteúdo: SURPRESA! O seu *número de telemóvel* foi escolhido! Participe no passatempo e pode ganhar ate 7500Eur, um iPhone 14 e muito mais! Basta enviar SMS gratis com OK para 68961Após ler o regulamento em survivor.pt, (que foi devidamente arquivado no web archive), resolvi participar do passatempo.O passatempo consiste na resposta de perguntas por sms em um determinado período. Cada sms enviado tem um custo de 48 cêntimos. Custo esse que não está coberto pelo meu tarifário ilimitado, sendo incubido como extramensalidade.A extramensalidade tem um limite máximo selecionável de 50 Euros. O site da MEO informa que após o limite esgotado eu poderia recorrer à recarga de saldo.Num primeiro momento tentei usar meus MEOS (sistema de pontos de fidelidade da operadora). Tive os MEOS descontados, mas não recebi o devido crédito.Hoje, depois de tentar responder à uma pergunta e receber a mensagem can't send message with MEO - error 50, tentei fazer recarga de saldo pela aplicação my meo, mas obtive a mensagem Não é possível carregar saldo no número indicadoTentei entrar em contacto pelo telefone no número de apoio, 16200, mas não fui atendido.Acredito que a MEO esteja agindo de ma fé e tomarei todas as medidas necessárias para ter meus direitos atendidos.

Venho, por este meio, proceder à reclamação sobre um relógio comprado à Loja Clubefashion.pt. Há cerca de 1 mês e meio a “moldura” circundante do mostrador do relógio terá caído, só tendo eu percebido esse facto quando vi as horas. Contatei a Clubefasion.pt (vendedor do relógio) e após cerca de um mês, a resposta que me foi dada foi que o Fornecedor não considera que se trate de um defeito de fabrico, e que como não têm esse tipo de peças não poderão realizar qualquer tipo de reparação. Ora, eu comprei esse relógio à Clubefashion.pt, não ao fornecedor, não tendo realizado qualquer tipo de mau uso, tentei junto à Clubefashion.pt que me fosse dada a possibilidade de uma toca por artigo com o mesmo valor, ou devolução do valor pago. Não me respondem com qualquer solução, tentando sempre alegar que estão em tentativa de tratamento do meu caso. Solicito desta forma a devolução por parte da Clubefashion.pt do valor pago pelo relógio que foi de 59,99 euros mais 4,99 euro de portes dos CTT, num total de 64,98 euros, considerando que o artigo ainda tem menos de 1 ano e se encontra dentro da garantia.

Venho por este meio, comunicar que este empresa Fnac me causou um transtorno, pois fiz uma compra via site de uma TV, a qual estou a precisar . Paguei via cartão de credito do Brasil internacional a compra foi aceite pelo site e depois recebi um email de aceite pelo vendedor. Porem sem mais explicações me cancelaram a compra e agoira para estorno em meu cartão levarei um trabalho enorme. Isso e falta de consideração ao cliente nunca mais comprarei nessa empresa. E quero a minha compra feita .

Fiz uma encomenda no site desta empresa em novembro, estamos em junho e nunca chegou. Já contactei a empresa por todos os meios disponíveis várias vezes e nunca respondem. Vi agora ainda que as redes sociais desta empresa têm precauções de várias pessoas que nunca receberam os seus pedidos ou respostas aos contactos também.

Venho por meio deste, reclamar e pedir uma solução ao Consulado Geral do Brasil em Lisboa. Preciso renovar o passaporte da minha filha mas não aceitam que um advogado português atue como notário conforme a lei portuguesa.Meu esposo que trabalha longe de Lisboa, fez uma procuração com a nossa advogada portuguesa, para que eu possa renovar o passaporte da minha filha sem a sua presença. Entretanto não nos dão outra alternativa e sim insistem que devo fazer a autenticidade do documento em notário físico sendo que desde 2006 os advogados portugueses podem atuar como notário.Como o meu esposo vai fazer o reconhecimento da sua assinatura em notário físico se ele não está cá em Portugal se já fizemos com a nossa advogada que pode atuar como notária conforme a lei.O Consulado sempre nos responde a mesma coisa sem analisar o nosso caso com mais precisão.Sei que não sou a única a ter problemas para renovar o passaporte de um filho mas se aceitam que os documentos brasileiros possam ter apostilamento de Haya pela Procuradoria Geral da República portuguesa por que não podem aceitar que a procuração seja feita por um advogado português que pode atuar como notário pela lei?Preciso de uma solução que não seja ir ao Brasil para fazer a renovação ou que o meu esposo precise faltar trabalho e gastar mais de 200 euros em bilhetes aéreos para renovar o passaporte da nossa filha cá em Portugal.Fico no aguardo de uma outra solução. Obrigada!

Venho por este meio reclamar da Meo em geral que no dia 7 de Junho desloquei me até a uma loja da Meo para puder cancelar o meu serviço , mas o que ela fez apenas foi por outro número a ligar me , porque disse que é por telefone que resolvem isso. Atendi a chamada e ninguém falou , e desligou me a chamada. Quando tento ligar , é a cobrar a chamada. Fui à página da Meo e procurei o número de roaming para puder ligar gratuitamente, a rapariga passa me para outra pessoa que é a que trata desse problema. Comecei por dizer que queria cancelar o serviço , achei que as novas leis em relação à fidelização tinha sido proibido nestas empresas de serviço mas parece me que não que continuam a fazer o mesmo. Passaram apenas 7 dias desde do início do mês,acabei por pagar a fatura do mês de Maio que ainda não estava paga. Então a funcionária disse que como o meu contrato acaba em setembro , se eu quero terminar antes , tenho de pagar uma multa 132€ , visto que não podia dar a volta a isso, por mim já pagava isso naquele dia e já ficava resolvido. Mas claro eles tentam complicar ao máximo até o cliente se fartar e não querer mais terminar o contrato. Tem de passar este mês todo e só pode acabar apartir de 16 de julho. E não acabou por aí, para eu conseguir acabar eu é que tenho de mandar msg para eles através da minha área de cliente a dizer que quero terminar o contrato. Na página da Meo só aparece a data do dia 22 de Julho para terminar. Ou seja , ela ainda disse que tenho de pagar na mesma as prestações mesmo não estando a utilizar porque o aparelho tbm se paga. Na fatura nunca aparece que pagava o preço do aparelho. Além dos 132€ que tenho mesmo de pagar de uma vez só, tbm tenho de pagar a fatura deste mês que não estou a consumir mais do mês de julho. Gostava de saber se isto é legar sequer porque eu não vou pagar isto tudo. Eles tentam ir buscar dinheiro a todo o lado.