Reclamações recentes

J. R.
28/12/2025

Encomenda não recebida

Exmos. Senhores, Em 30 de novembro de 2025 adquiri um/uma 2 produtos de cafe da marca __area gourmet___, pelo valor de __34,81€___ €. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia 5 de dezembro. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços 13 e 25 de dezembro e não obtive qualquer resposta. Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito a rescisão do contrato celebrado, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização. Cumprimentos.

Em curso
D. A.
08/06/2023

Pedido nunca chegou e não respondem a nenhum contacto

Fiz uma encomenda no site desta empresa em novembro, estamos em junho e nunca chegou. Já contactei a empresa por todos os meios disponíveis várias vezes e nunca respondem. Vi agora ainda que as redes sociais desta empresa têm precauções de várias pessoas que nunca receberam os seus pedidos ou respostas aos contactos também.

Encerrada

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