Reclamações públicas

Boa noite Venho por este meio apresentar a minha reclamação pelo facto de ter recebido uma informação em que me informam (depois de ter mandado a documentação necessaria) de que não irei ser reembolsado pela cancelação da Banda Megadeth no festival EvilLive. Dizem agora que na saida haveria um controlo de acessos onde teríamos de passar os bilhetes. Sem qualquer informação nesse sentido no dia do fesival decidimos ir jantar dentro do pavilhão, quando sai não havia qualquer controlo. Mais digo que não vi a banda Megadeth como constava no cartaz (facto incontestavel) que seria a sua ultima actuação. Estou altamente lezada pela resposta que me deram. Aguardo vossa resposta, Rita Leandro

Exmos. Senhores, Venho apresentar a minha reclamação relativamente ao preço de um artigo que se encontrava marcado na loja. O preço indicado na etiqueta era diferente do valor que me foi cobrado na caixa e, apesar de ter alertado para a situação, não foi aplicado o preço que estava devidamente marcado. A colaboradora ainda aplicou o seu desconto mas mesmo assim o valor não era o que estava marcado na caixa do artigo. Considero que esta situação é incorreta e solicito que seja verificada e esclarecida. O valor estava marcado 4.99€ e foi me cobrado 8.99€ Cumprimentos.

Exmos Senhores, Fiz a reserva em Março, para uma estadia em Leo Punta Umbria, de 23 a 29 de Agosto, paguei o valor de 1.049€ e o Booking nem efetuou a reserva nem procedeu ao reembolso do valor. Já ando a reclamar este assunto há 2 meses e ainda não está resolvido. É inadmissível, não dão seguimento aos emails, quando consigo a chamada falo sempre com uma pessoa diferente que nem os números sabe dizer em português. O apoio ao cliente neste tipo de assuntos é péssimo. M/ cumprimentos, Susana Castro

venho por este meio denunciar a venda de produtos fora de validade e a falta de segurança contra roubo dos produtos do mesmo supermercado. No dia 11-08-2026 fui ao Auchan para fazer a compra de alguns produtos, dos quais inclui-a a venda de bolachas hungaras, dos qual so verifiquei após a compra das mesmas que estariam fora de validade, visto que o prazo teria terminado dois dias antes. dirigi me ao estabelecimento em causa para expor a situação, no qual o funcionário nem se deu ao trabalho de verificar se haveriam outras embalagens também fora de validade apenas indicou para retirar outro pacote da mesma prateleira ( onde constatei a existência de mais embalagens também fora de prazo ). Questionei se teria de apresentar o comprovativo da compra na caixa ao qual foi me indicado para apenas sair da loja com o novo pacote sem este ter de passar de alguma forma pela caixa para garantir a troca ou ate mesmo a segurança em termos de roubo do estabelecimento. Relativamente ao topico de falta de segurança do estabelecimento, alem do momento após a troca, enquanto estava na fila para pagar passou um jovem pelas caixas com produtos da loja na mão e acabou por sair do estabelecimento sem pagar por eles. Quando chegou a minha vez de ser atendida, o jovem tinha acabado de sair da loja e alertei o funcionário para a situação, o mesmo nao questionou nada apenas continuou a passar as compras deixando o jovem roubar.

Exmos. Senhores, Venho por este meio manifestar o meu desagrado, e indignação contra a Master.D. Na sequência das varias comunicações relativas ao pedido de cancelamento da inscrição, venho, por este meio, contestar formalmente a exigência de pagamento integral do valor do curso, por parte da Master D, bem como a coação moral de que a mesma tem exercido sobre mim. Conforme informei a Master D que fui excluído do curso, não frequentei ate a data qualquer aula, não usufruiu de qualquer serviço de formação bem como procedi à devolução dos materiais que me haviam sido disponibilizados, presencialmente. No mesmo dia solicitei cancelamento por carta entregue na escola, a qual se recusaram a carimbar como recebida , e ainda me mandaram enviar por correio com aviso de recepção. Para além da recepcionista ter sido rude desagradável e mal educada. Informam me no dia seguinte por telefone que não aceitavam a anulação da minha inscrição e exigiam o pagamento de 100% do valor do curso, para tal não acontecer tinha que apresentar alguém para ficar com a minha vaga, no mesmo telefonema fui igualmente ameaçado de que se não pagasse o que estavam a exigir, nunca mais iria arranjar emprego e nunca mais me poderia candidatar a que curso fosse atendendo que iria ficar com uma divida para o resto da vida, (telefonema este que tenho testemunhas), Embora tenham sido invocadas as disposições contratuais relativas ao cancelamento, e uma cláusula constante de um contrato acho que não fico, por esse simples facto, imune ao controlo previsto na legislação de defesa do consumidor. Em particular, acho que deverão ser consideradas as normas relativas à boa-fé, ao equilíbrio contratual e às cláusulas penais desproporcionadas, designadamente as previstas na Lei n.º 24/96, de 31 de julho, e no Decreto-Lei n.º 446/85, de 25 de outubro. Consideramos ainda o tipo de abordagem inadequado que tiveram para com a minha pessoa, e suscetível de exercer uma pressão indevida sobre um consumidor, sobretudo quando estou precisamente a exercer o meu direito de contestar uma obrigação que considera indevida. Mais informo que ate a data não recebi qualquer recibo do valor pago de inscrição. Com os melhores cumprimentos, Martim Mendonça

Nao existe a Uber eats no site do livro de reclamacoes on line, e mesmo pesquisando quem é o detentor doa dados no site é impossivel identificar o mesmo. Assim torna-se impossivel fazer qualquer reclamacao, sendo que o serviço prestado nao corresponde ao pedido e a area de contacto é em AI nao havendo possibilidade de esclarecimentos.

I am very disappointed with my experience with Bluwalk. I booked a Citroën ë-C4, and before signing the contract I was told that I would receive a temporary vehicle and that it would be replaced with the ë-C4 within 10 days. Unfortunately, this commitment was never fulfilled, and I still did not receive the vehicle I originally booked. This is particularly important because the ë-C4 is eligible for Uber Comfort, which can significantly increase earning potential for a TVDE driver. Another major issue is transparency regarding charges. Before signing the contract, I specifically asked about the costs involved, yet additional charges appeared later. I also paid in advance for an additional 500 km package, but the account was not correctly updated and I had to repeatedly contact Bluwalk to have their own accounting errors corrected. There are also unresolved discrepancies regarding the mileage from my first week. I provided the relevant odometer information, but the matter is still under review. I have also questioned an additional €60 charge that I believe requires clarification. Because of these issues, I requested immediate termination of the contract. Bluwalk refused and referred me to a 30-day notice period, which I subsequently provided. However, even after this, the accounting problems have continued. The most serious issue now is the delay in settling my account. Due to Bluwalk's own accounting mistakes, my payment/settlement has been delayed for approximately two weeks. This has caused me financial difficulties, including difficulty covering normal living expenses, as well as significant stress and psychological pressure. My experience has been extremely disappointing. I expected transparency, accurate accounting, professional communication and respect for the commitments made before signing the contract. Instead, I have had to repeatedly chase the company to correct errors that should have been handled internally. I hope Bluwalk takes responsibility, corrects my account, pays all amounts owed to me and improves its treatment of drivers. Based on my experience so far, I cannot recommend Bluwalk.

Exmo.(a) Senhor(a), Responsáveis, O meu nome é Ricardo Vieira Winter, titular do NIF 311201172, estando temporariamente no Brasil, em detrimento ao email anterior para resolução HOJE, devido a urgência, não justificando a demora da resolução. Venho expor e reclamar formalmente uma situação de extrema gravidade: foi efetuada uma cobrança/retenção indevida na minha conta bancária sobre os valores do meu Subsídio de Desemprego. Por lei, as prestações sociais destinadas à subsistência do cidadão são legalmente impenhoráveis e não podem ser retidas ou debitadas pelo banco para liquidação de comissões ou outras dívidas sem autorização expressa, solicitando vossa intervenção. INÚMEROS CONTATOS POR EMAIL E PELA PLATAFORMA DO CELULAR FORAM FEITOS , HAVENDO TOTAL SILÊNCIO E DESRESPEITO POR PARTE DO BANCO E SEUS RESPONSÁVEIS.( DESRESPEITO , OMISSÃO E NEGLIGÊNCIA DO BANCO). Solicito imensamente a intervenção dos senhores para o estorno e reembolso imediato dos valores retirados. Após identificar a situação, entrei imediatamente em contacto com o Millennium bcp, apresentei uma proposta concreta de regularização através do pagamento mensal de 50 €, valor compatível com a minha situação financeira, demonstrando total disponibilidade para cumprir as minhas obrigações. Encontrando-me no estrangeiro (Brasil), estou impossibilitado de aceder às linhas telefónicas europeias ou de formalizar este pedido presencialmente. Já fiz diversas solicitações, inclusive, já realizei contacto junto a agência de Anfiesta e, segue abaixo o histórico de conversas , transtornos devido ao silêncio, omissão e desrespeito do Banco Millennium. O montante confiscado é proveniente, na sua totalidade, do meu Subsídio de Desemprego pago pela Segurança Social de Portugal. A conduta operacional do Millennium BCP padece de manifesta ilegalidade, violando frontalmente os seguintes diplomas do ordenamento jurídico português. Após identificar a situação, entrei imediatamente em contacto com o Millennium bcp, apresentei uma proposta concreta de regularização através do pagamento mensal de 50 €, valor compatível com a minha situação financeira, demonstrando total disponibilidade para cumprir as minhas obrigações. Solicito formalmente também a integração da minha situação no âmbito do PARI , de forma que possamos contratualizar um plano de pagamento faseado/ parcelado para o saldo devedor, já mencionado em tela , cessando de imediato as retenções de 100% de meus rendimentos sociais. Face ao exposto, exijo com caráter de máxima urgência: 1. O ESTORNO IMEDIATO do montante retido na minha conta corrente, respeitando os limites da impenhorabilidade legal; 2. A formalização de um plano de pagamento faseado no âmbito do PARI, onde autorizo expressamente o débito mensal de 50 € (cinquenta euros) para a amortização da dívida do cartão de crédito, proposta está condizente com a minha atual capacidade financeira. Anexos: Comprovativo de extrato de retirada indevida , Comprovativo de subsídio de Portugal, Histórico abaixo com diversos emails sem resposta, demonstrando tamanho desrespeito. Conto com vossa compreensão e colaboração, Meus cumprimentos , Ricardo Winter Contatos: +55 -12 98814-2078 - telemóvel brasil

Exmos Srs, Venho por este meio apresentar a minha reclamação pelo facto de ter recebido uma informação em que me informam (depois de ter mandado a documentação necessaria) de que não irei ser reembolsado pela cancelação da Banda Megadeth no festival EvilLive. Dizem agora que na saida haveria um controlo de acessos onde teríamos de passar os bilhetes. Sem qualquer informação nesse sentido no dia do fesival decidi ir jantar dentro do pavilhão, quando sai não havia qualquer controlo como foi mencionado. Mais digo que não vi a banda Megadeth como constava no cartaz (facto incontestavel) que seria a sua ultima actuação. Sinto me altamente lezado nesta situação e agradeço uma solução. Sem outro assunto, Ricardo Gandrita

Eu já tinha uma subscrição eDreams Prime ativa na minha conta correta, associada ao meu endereço de email habitual, pela qual pagava 10,99 € por mês. Posteriormente, ao efetuar uma compra de voos, introduzi por lapso o meu endereço de email de forma incorreta, ficando a faltar uma palavra. Esse endereço de email não me pertence e eu não tenho acesso ao mesmo. Apesar de se tratar apenas de um erro no endereço de email, durante essa compra foi criada uma segunda subscrição eDreams Prime anual, no valor de 89,99 €, que foi posteriormente debitado do meu cartão bancário. Eu não tive intenção de contratar uma segunda subscrição Prime, uma vez que já possuía uma subscrição Prime ativa na minha conta correta e já pagava mensalmente 10,99 €. O que considero particularmente preocupante é que os restantes dados utilizados eram exatamente os meus e já estavam associados à minha conta existente, incluindo o meu nome, número de telefone, morada e o mesmo cartão bancário. Questiono, por isso, como foi possível à eDreams permitir uma segunda subscrição Prime e efetuar uma nova cobrança de 89,99 €, apenas porque foi introduzido um endereço de email diferente por engano, quando todos os restantes dados já estavam associados a uma conta Prime existente. Além disso, eu não tenho acesso à conta associada ao email incorreto, pelo que me preocupa que os meus dados pessoais e de pagamento tenham ficado associados a uma conta que não consigo controlar. Já contactei a eDreams para tentar resolver a situação, mas a questão principal continua sem solução. A empresa chegou a reembolsar os 10,99 €, mas esse não é o valor que estou a contestar. Os 10,99 € correspondiam à minha subscrição Prime original e essa cobrança estava correta. O valor que contesto é exclusivamente o débito de 89,99 €, correspondente à segunda subscrição Prime que não tive intenção de contratar. Solicito, por isso, o reembolso integral dos 89,99 €, o cancelamento da segunda subscrição, a remoção dos meus dados de pagamento da conta associada ao email incorreto e uma explicação sobre como foi possível esta situação ocorrer. O valor de 89,99 € faz-me falta, pelo que pretendo que a situação seja resolvida com o respetivo reembolso.