Reclamações públicas

Adquiri o produto na plataforma on line da Farmácia em 26 de maio e até hoje não recebi o produto, apesar da farmácia se comprometer a entregar o produto em 3 dias.Já contactei a farmácia inúmeras vezes por mail e respondem que a culpa é dos CTT.Já pedi a devolução do valor pago ou que me enviem, de novo, o produto e respondem que tenho de aguardar que os CTT resolvam.Preciso que me ajudem a resolver este problema junto da farmácia.Obrigado

Depois de alguem me ligar com condiçoes astronomicas do seguro de saude desta marca, fui convencida a aceitar o seguro, pois segundo o funcionario me diz que nao tem periodo de fidelizaçao, e podia cancelar o seguro quando entender. Depois de alguns meses de pagar o seguro, percebo que o seguro nao tem qualquer tipo com condições nas redes de prestadores de serviço. Posto isto, e por nunca conseguir usar o seguro tendo eu pago todos os meses, peço o cancelamento do seguro pois nao tenho nenhuma finalidade. Acabo por ser informada que o seguro so podia ser cancelado em dezembro de 2023. o que nessa data faz um ano de seguro. Mais informo que nao concordo com a informaçao que foi dada, uma vez que me foi vendido um seguro que podia cancelar a qualquer momento, o que na verdade nao estao a cumprir com as condicçoes contratuais de venda do seguro.

We paid €2000 deposit for Dental work now the company does answer any calls for 3wks or text messages.They have 6 other branches in Portugal. We have a signed contract with them for Dental Work but do not answer any calls now the clinic is Closed .Please can you help

Realizei neste espaço de depilação a laser cerca de 9 sessões na axila e 5 na perna completa, a questão é que de todo fiquei satisfeita. Garantia zero, continuo igual sem qualquer alteração, e passado algum tempo continuo a verificar imensas publicações em redes sociais do local a informar que possuem certificado de garantia, no entanto de nada valeram todos os tratamentos que realizei, mesmo depois de ter começado a fazer uma medicação me foi dito que poderia continuar o tratamento que não mudaria em nada a satisfação final, coisa que não se verificou.

NIF 299708144NÚMERO DO CLIENTE 03120034396Exmo Senhores.Após ter sido interpelada várias vezes para proceder o pagamento das faturas no valor total de 159,20 euros.Ao qual já informados por email desde janeiro de 2022 que os contratos deveriam ser anulados por não terem validade e por falta de uso, feitos por telefone, até a presente data não obtive nenhuma resposta.Aguardo resposta por escrito e anulações dos valores cobrados indevidamente.Com melhores cumprimentos.Regiane Oliveira da Silva.

Declaro que em 10/6/2023 10:45 recebi uma comunicaçãonão solicitada de marketing/spam, com mensagem promocional/marketing dePargimno - Manutenção Fisica Lda, da qual não fui/sou cliente.A comunicação foi efetuada através de Mensagem de correio eletrónico para ocontacto telmamagalhaes@sapo.pt, proveniente demarketing@idealkorpus.com, apesar de nunca ter dado o meuconsentimento.Enviam me quase todos os dias, mas após um pedido, deixaram de enviar durante uma semana mais ou menos, hoje começaram outra vez.

Com o número contribuinte 252613104 venho por este meio pedir a rescisão do contrato por JUSTA CAUSA (45100232714) do plano de saúde que foi feito no dia 19/05/2023. Como as chamadas foram gravadas peço que sejam analisadas uma vez que fui induzida em erro pois a minha adesão ao contrato foi feito com base nas informações que me foram prestadas !Este contrato não tem as condições que me foram apresentadas por exemplo deixei bem explícito que queria um plano que abrangesse as manutenções do meu aparelho em outras clínicas e já liguei para várias, inclusive fui atendida por uma clínica que me explicou que na tabela da medicare não está exposto que podem aceitar a continuação de um trabalho de manutenção de outra clínica , desta forma todas as clínicas com acordo medicare mesmo que eu tenha o plano fazem me o valor deles e não o que está afixado na tabela e no dia 19 de maio onde fui contactada para me venderem o plano por palavras da vossa parte foi me dito que poderia estar descansada pois eu iria ter os valores da tabela medicare e que outros dentistas aceitariam a continuação do trabalho do meu aparelho ortodôntico! Outra informação que me foi prestada de maneira errada foi a nível dos atos gratuitos disseram que a destartarização era um dos atos que eram gratuitos mas não me souberam dizer que dentro desse ato tem outros atos que são pagos ! Já entrei em contacto com várias clínicas e hospitais e uma vez que vi que este seguro não abrange as suas condições na lei portuguesa tenho o direito de rescindir e do respetivo reembolso pois fui induzida em erro . Além disso, a ASAE, no seu sítio informático, esclarece que: Celebração de contratos por telefoneO consumidor só fica vinculado depois de assinar a oferta ou enviar o seu consentimento escrito.Portanto, a informação prestada pela Medicare não possui qualquer fundamento, ou seja, não há qualquer vinculação contratual, muito menos, renovação de um alegado contrato.Agradeço que cancelem qualquer contrato que alegadamente possuem comigo, pois não tenho nenhum documento assinado, nem usufruo dos serviços da Medicare.

Venho por este meio comunicar que a clínica não cumpriu com o dever der informar sobre a hora e o dia das consultas por chamada de voz ou SMS.Tinha recebido uma mensagem por SMS em que dizia que minha consulta dentária era no dia 9-06-2023 às 17 horas.Desloquei-me para a clínica á hora marcada quando me foi informado que a consulta tinha sido no dia 6-06-2023 e que eu tinha faltado.Incrédula respondi que não tinha sido informada da alteração, á qual me respondeu a funcionária de que o problema era meu.Pedi se podia ser atendida ainda neste dia quando a médica dentista mandou dizer que não.Aleguei que tinha urgência em acabar o tratamento dado já o ter pago todo em Janeiro.De nada valeu, voltei para casa e só no dia 22-06-2023 havia nova vaga.Demonstração de indignação da minha parte,pedi o reembolso do montante pago na data do mês de Janeiro do tratamento completo o que foi dito que não era possível.Indaguei mais uma vez ter urgência o que me foi dito que teria de esperar.Mais tarde já fora da clínica algumas pessoas disseram que não valia a pena reclamar pois havia pessoa á espera de um aparelho dentário á meses e coroas de implantes que nunca chegam.Perguntei se essas pessoas tinham pago adiantado o que foi respondido que sim e que era recorrente pedir adiantado mas o trabalho nunca aparece.

Em 2022 fiz um plano anual com a empresa Medicare. Agora, passado o primeiro ano de contrato, informaram-me que foi realizada a renovação automática, sem meu prévio consentimento, e que deveria ter solicitado a não renovação 30 dias antes do contrato vencer. Agora me dizem que preciso manter o contrato por mais 11 meses, uma vez que não consigo cancelar antes de finalizar o segundo ano de contrato. Entrei em contato por telefone e email e informam que só podem cancelar em maio de 2024. Alegam que as condições foram aceites por mim na assinatura do contrato, entretanto entendi no momento da adesão que após 12 meses de contrato poderia cancelar a qualquer momento. Além disso, a empresa Medicare não enviou nenhum comunicado sequer informando sobre a renovação automática, simplesmente a fizeram, a minha revelia.Enviei email e contactei por telefone e informam que apenas conseguem agendar a não renovação no próximo ano.

Na quarta feira recebi mensagem com marcação de consulta para o dia de hoje 09-06-2023 às 11.05h faltei ao trabalho para poder ir á consulta desloquei-me 30 km e quando lá chego o mesmo encontra-se fechado sem algum aviso ao justificação por parte do mesmo, sinto que os meus direitos foram lesados pois agora nem tenho como justificar a falta ao meu empregador tentei ligar coisa que tbm foi em vão pois nunca nos atendem.