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SPA INTEX
Em 8/5/2019 adquiri um spa/jacuzi da INTEX, há 15 dias o referido spa deixou de aquecer, contactei a empresa representante a qual fiz chegar a fatura de aquisição e foto do spa com a explicação da avaria detetada, passados alguns dias recebi um mail com a indicação de que o spa/jacuzi estava fora de garantia uma vez que o fabricante só se responsabilizava por avarias do mesmo durante o primeiro ano, assim peço a vossa ajuda para perceber se a garantia é de 2 anos ou apenas de 1 ano, obrigado.
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