Reclamações públicas
1. Envie a reclamação para a empresa
Siga o nosso passo a passo para fazer a sua queixa chegar à empresa.
2. Veja a resposta
Receberá uma notificação por e-mail quando a empresa responder à sua queixa. Para ler a resposta completa, basta ir à página "As Minhas Reclamações", disponível na sua área pessoal do site.
3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu?
Entre em contacto connosco
Autocarro 800 gondomar sempre a falhar
O 800 sentido gondomar mais uma vez falhou no seu serviço, não passou à hora prevista de saída 7:58h... todos os dias a mesma coisa
800 sentido gondomar em falta-stcp
O 800 SENTIDO GONDOMAR CONTINUA A FALHAR TODOS OS DIAS. É SUPOSTO PASSAR NO CAMPO 24 DE AGOSTO PELAS 8:03H MAS NUNCA PASSA. PASSO HORAS A ESPERA E TENHO SEMPRE QUE CHAMAR UM UBER PARA IR TRABALHAR. PAGO PASSE PARA UM SERVIÇO QUE NÃO EXISTE?????
800 NÃO CUMPRE HORÁRIO
O autocarro 800 sentido gondomar continua a falhar consistentemente, após meses de reclamações. Ele é suposto passar pelo campo 24 de agosto pelas 8:03h, quase todos os dias tenho que aguardar porque falha o das 8:03h e o das 8:13h!!!! Fico na paragem mais de meia hora à espera ( visto que chego pelas 7:55h )... estou farta de ter de pagar ubers quando já pago o passe mensal !!! Dizem sempre que vão averiguar a situação e não fazem nada desde setembro de 2025, quando começou a haver mais falhas até agora.... ridículo.
800 NÃO CUMPRE HORÁRIO
O 800 para gondomar que passa no campo 24 de agosto pelas 8:03h continua a falhar consistentemente, inclusive hoje 19/3/26. Passo horas na paragem e acabo sempre por ter de ir de uber.
800 NÃO CUMPRE HORÁRIO
O 800 sentido gondomar tem horário às 8:03h e 8:13h no campo 24 de agosto. Este horário não é cumprido já há meses, o problema prevalece desde setembro de 2025, desde o qual as minhas reclamações têm sido frequentes. Estas reclamações são sempre ignoradas, nos casos raros em que recebo resposta, é uma resposta que confirma que o 800 das 8:03h efetivamente não fez o seu percurso ( claramente já sei ). Não fazem qualquer ação para melhorar o serviço ou atendimento. Gasto mais de 200 euros por mês em ubers por causa desta gente incompetente. Não fazem nada para resolver, se continuar assim terá de ser recrutada ajuda legal. Meto em anexo o tipo de resposta que dão sempre que respondem, não resolvendo nada.
Autocarro 800 sempre a falhar (8h)
O Autocarro 800 sentido Gondomar, tem horários afixados de passagem no campo 24 de Agosto às 8:03h e às 8:13h. Estes horários NÃO SÃO CUMPRIDOS DIARIAMENTE. Só esta semana tive de ir trabalhar de uber 3x, após esperas superiores a 30 minutos, com a falha de vários 800, nas condições de tempestade que tem estado. Faço reclamações na página dos stcp sempre que isto acontece, que acabam sempre IGNORADAS, e NADA se resolve. Quando respondem é para dizer que a camioneta estava em manutenção, impossível que seja esse o caso TODOS os dias, anualmente. É criminoso afixarem um serviço que não cumprem desde setembro de 2025.
Autocarro 800 sempre a falhar
Bom dia, o 800 sentido gondomar que passa as 8:03h no campo 24 de agosto voltou a falhar. Falha todos os dias.
Autocarro 800 sempre a falhar (8h)
Bom dia, volto mais uma vez para referir que após as reclamações já efetuadas, o problema persiste. O autocarro 800 sentido gondomar continua ativamente a falhar (8:03h na paragem 24 de Agosto). Quase diariamente tenho de usufruir da uber, o que não faz sentido visto que pago o passe mensalmente. Sem os autocarros 800 das 8:03h e das 8:13h não consigo ir trabalhar, e são estes que estão SEMPRE a falhar.
800 sentido gondomar em falta-stcp
Bom dia, O autocarro 800 sentido gondomar que passa as 8:03h no campo 24 de agosto continua a falhar diáriamente com efeitos a sentir-se cada vez mais à cerca de 1 mês. O das 8:13h também costuma falhar frequentemente, tendo falhado os dois hoje. O site de reclamação stcp está em baixo. Após respostas da STCP a dizer que isto é normal, o mesmo continua a decorrer sem qualquer reforço/normalidade dos horários afixados. Encontro-me à mais de 30 minutos na paragem, e todos os dias em que falham tenho que recorrer a um uber.
Autocarro 800 sempre a falhar
Bom dia, volto aqui para expressar o meu descontentamento diário, visto que mais uma vez falhou o autocarro 800 sentido Gondomar que passa pelas 8:03 no campo 24 de agosto. Faço questão de reportar estas falhas diariamente até que seja corrigido. É um problema diário e estou farta de pagar ubers para ter de ir trabalhar.
Precisa de ajuda?
Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação
