Reclamações públicas

Exmos. Senhores Como subscritor, vi no site da Deco.proteste as ofertas de Energia e Gás, para o meu perfil, e a segunda melhor oferta é a da Endesa -Tarifa Digital Luz e Gás - Plano Amigo. Indicam o telefone 800101030 para o contacto com o fornecedor. https://www.deco.proteste.pt/casa-energia/eletricidade-gas/simulador/detalhes?serviceofferid=2097 (6.9kVA, Bi-H, Energia e Gás) Após ligar para este nº disseram que não tinham tal oferta disponível. Indicaram-me o 800101033 que por sua vez me indicou o 211451044 (linha de apoio a parcerias). Após várias conversas internas informaram-me que a Endesa não possui qualquer parceria com a Deco. Agradeço que me informem se há algo de errado nesta publicação ou como posso usufruir da oferta apresentada. Cumprimentos, Francisco Figueiredo

No momento da subscrição informaram que haveria um brinde de boas-vindas, mas até hoje não recebi nenhuma informação sobre qual é ou o estado do envio

Boa tarde venho por este meio apresentar a reclamação pelo jogo do empurra que fizeram e que no final nem falaram comigo e desligaram a chamada. Por este motivo e não só quero cancelar a minha subscrição. E desde já aviso que pelo não atendimento que acabaram de fazer e espero que esteja tudo gravado podem ver que não estou a mentir e desde já vou cancelar o debito direto. Obrigado

Exmos. Senhores recebi uma chamada de uma moça me explicando os benefícios que a Deco proteste oferecia, disse lhe que estava sem dinheiro e que queria olhar a plataforma primeiro antes de fazer a inscrição na Deco Proteste. Verifiquei a minha conta bancária hoje e vi que me retiraram 16 euros sem se quer me avisarem

Venho por este meio apresentar uma reclamação relativa à minha subscrição da DECO PROTESTE. Adesão realizada ao abrigo de uma campanha promocional em que os primeiros 2 meses teriam um custo total de 2€. No entanto, no segundo mês foi-me cobrado o valor de 8,60€, valor este que não corresponde às condições anunciadas no momento da adesão.

Entraram na minha conta sem minha autorização e sem eu ter dado acesso e sem eu ter criado conta e comecei a receber cartas sem pedir e ainda ter de pagar

Recebi agora a minha oferta do smartwatch mas embora a caixa estivesse lacrada com plástico sem nenhum aspecto de ter sido aberta, só vem o relógio sem bracelete e respectivos pernas de encaixe. Gostava de saber o que posso fazer. Com os melhores cumprimentos Raul Morgado

Exmos. Senhores Apesar da minha reclamação anterior e estando já ha 3 meses como vossa filiada continuo sem indicação para receber o meu presente de oferta. Gostaria de esclarecimento.

Me inscrevi, descontaram o dinheiro mais ate agora nao recebi brinde nenhum.

Boa tarde, foi dito no meu registo que teria uma oferta de um produto à escolha e não consigo escolher nada. Gostava de ser esclarecido. Obrigado e cumprimentos