Reclamações públicas

Exmos. Senhores, Ainda não recebi os 80 pts de boas vindas conforme anunciado, já vai fazer 2 semanas da minha adesão. Solicito a resolução se faz favor. Cumprimentos.

Dado o enchente de publicidade que recebo dos vossos presentes de boas vindas cliquei na publicidade à qual me enganaram em pensar que pagaria 2 euros e receberia um presente. Pensando que seria livre de cancelar preenchi os meus dados. Arrependi me no momento e cancelei, ou melhor achava eu que tinha ficado cancelada a subscrição. Fui cobrada de 2 euros e não recebi absolutamente nada. Quase dois meses depois voltam a cobrar me 8.87 sem a minha autorização. É inacreditável a publicidade enganosa e o labirinto que é cancelar uma coisa destas. Uma pessoa pensa que ficou cancelado mas a empresa já tem os dados bancários e já tem acesso a débito direto para fazer o que quiser.

Conforme revista n⁰480, tentei reservar online com desconto no hotel vila Galé Porto e não acumula nem consegui.... Para além disso, o sistema de parcerias com DECO proteste não é nada "user friendly", ao ponto de se desistir sem se usufruir dos descontos. Cumprimentos, Maria Teresa Boleto Associado n⁰1699660-26

Fiz o cancelamento por email conforme me foi orientado quando liguei mas já tem uma semana e até o momento encontra se ainda com subscrição ativa e plano de pagamento ativo. Quero cancelar por favor

Esta semana recebi uma chamada a pedir a minha opinião e algumas informações para uma sondagem da Deco. Sendo para a defesa do consumidor concordei e foi me abordado sobre uma possível subscrição. Pediram me o IBAN, até perguntei se iria pagar logo are confirmar a possível subscrição, disseram me que não, que iria ter acesso ao possível contrato. Pois bem, ainda não tinha confirmado nada já me tinham retirado quase 9 euros da minha conta sem permissão. Exijo desde já o cancelamento da subscrição e restituição do valor cobrado inadvertidamente. É uma vergonha a própria empresa que se diz para proteção do consumidor praticar este tipo de golpe.

Boa noite estou a fazer esta reclamação porque quando o meu pai a recebe tão me sempre a tirar dinheiro sendo que eu não faço nenhuma compra aqui quero q tirei o meu NIB do vossa loja e quero que liguem para o número que deixei aí para poder cancelar tudo senão o fizerem e se isso volta a acontecer garanto vos que isto vai para tribunal

Refebi uma chamada bastante incoveniente e aborrecida tipo tele marketing de um número 938534466 de um senhor com uma voz monocórdico e extrenanente agressiva que nem sequer me ouvia o que tinha para eu dizer. Oferecia 20 euros num cartão revolut para eu gastar no que quisesse. Acho este tipo de telefonemas completamente absurdo principalmente vindo da deco proteste instituição que tem como objectivo defender os consumidores. Lamentável.

Solicito, nomeadamente, a eliminação dos meus dados pessoais, dados de contacto, informações associadas à minha conta e quaisquer outros dados que possam ser eliminados nos termos legalmente aplicáveis.

Aumentaram sem avisar o valor da minha fatura, quando pedi para cancelar a subscrição e mandar os valores que estão pendentes de pagamento porque quero cancelar eles simplesmente mandaram valores a mais... eu não quero pagar e não vou fazê-lo. O meu plano custa 6,48 e tenho 4 meses por regularizar.

Fiz uma reclamação a Vodafone por me andar a cobrar a 9 meses serviços não feitos por minha parte e que estão constantemente a vir em fatura e todos os meses tenho que me dirigir a uma loja física para resolver estas questões que são inadmissíveis. Encontro-me constantemente a ligar a deco onde os juristas muitas vezes não falam e desligam as chamadas. Fala com uma jurista e ela confirmou me que no espaço de uma semana duas o assunto chegava até ao juristas e seria resolvido, já passaram 2 meses e nada. Afinal de contas estou a pagar subscrições para que ?