DHL Express
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Comunicações eletrónicas
- 97 reclamações
- Tempo médio de resposta: 0 dia(s)
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Empresas
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Critérios de avaliação
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Taxa de resposta
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Tempo médio de resposta
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Taxa de reclamações resolvidas com sucesso
| Resolvidas | x 100% |
|---|---|
| Não resolvidas | x 0 |
| Classificação final | |
Dividimos o total das queixas encerradas pelo número total de reclamações respondidas
Tempo médio de resposta
| 2 dia(s) | x 100% |
|---|---|
| 5 dia(s) | x 60% |
| 8 dia(s) | x 30% |
| 12+ dia(s) | x 0 |
| Classificação final | |
Dividimos o tempo médio de resposta pelo número total de reclamações resolvidas
Taxa de resposta
Dividimos o número total das reclamações pelo número total de queixas respondidas
8 empresa(s) em 8
CTT
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Comunicações eletrónicas
- 2 628 reclamações
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- Reclamações encerradas: 732
VODAFONE
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Comunicações eletrónicas
- 2 114 reclamações
- Tempo médio de resposta: 0 dia(s)
- Reclamações encerradas: 522
Nowo
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Comunicações eletrónicas
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- Tempo médio de resposta: 7 dia(s)
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NOS Comunicações SA
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Comunicações eletrónicas
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- Tempo médio de resposta: 2 dia(s)
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MEO
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- 5 002 reclamações
- Tempo médio de resposta: 1 dia(s)
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Grupo Rangel
Grupo Rangel
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- Tempo médio de resposta: 25 dia(s)
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Chronopost
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Comunicações eletrónicas
- 156 reclamações
- Tempo médio de resposta: 33 dia(s)
- Reclamações encerradas: 39