DHL Express
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Comunicações eletrónicas
- 46 reclamações
- Tempo médio de resposta: 5 dia(s)
- Reclamações encerradas: 40
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Empresas
Conheça os critérios de avaliação
Critérios de avaliação
50%
Avaliação dos consumidores
Taxa de reclamações resolvidas com sucesso
35%
Taxa de resposta
15%
Tempo médio de resposta
Como calculamos?
Esta avaliação reflete a participação das empresas na nossa plataforma.
Os resultados são calculados tendo por base 3 indicadores:
- Avaliação dos consumidores: 50%
- Taxa de resposta: 35%
- Tempo médio de resposta: 15%
Dados dos últimos 12 meses.
7 empresa(s) em 7
CTT
CTT
Comunicações eletrónicas
- 1 524 reclamações
- Tempo médio de resposta: 7 dia(s)
- Reclamações encerradas: 1237
Nowo
Nowo
Comunicações eletrónicas
- 227 reclamações
- Tempo médio de resposta: 11 dia(s)
- Reclamações encerradas: 195
VODAFONE
VODAFONE
Comunicações eletrónicas
- 1 275 reclamações
- Tempo médio de resposta: 6 dia(s)
- Reclamações encerradas: 1051
NOS Comunicações SA
NOS Comunicações SA
Comunicações eletrónicas
- 2 028 reclamações
- Tempo médio de resposta: 4 dia(s)
- Reclamações encerradas: 1769
Chronopost
Chronopost
Comunicações eletrónicas
- 39 reclamações
- Tempo médio de resposta: -- dia(s)
- Reclamações encerradas: 34
MEO
MEO
Comunicações eletrónicas
- 2 437 reclamações
- Tempo médio de resposta: 32 dia(s)
- Reclamações encerradas: 1999
