DPD
DPD
Comunicações eletrónicas
- 17 reclamações
- Tempo médio de resposta: 6 dia(s)
- Reclamações encerradas: 15
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Empresas
Conheça os critérios de avaliação
Critérios de avaliação
50%
Avaliação dos consumidores
Taxa de reclamações resolvidas com sucesso
35%
Taxa de resposta
15%
Tempo médio de resposta
Como calculamos?
Esta avaliação reflete a participação das empresas na nossa plataforma.
Os resultados são calculados tendo por base 3 indicadores:
- Avaliação dos consumidores: 50%
- Taxa de resposta: 35%
- Tempo médio de resposta: 15%
Dados dos últimos 12 meses.
8 empresa(s) em 8
Nowo
Nowo
Comunicações eletrónicas
- 158 reclamações
- Tempo médio de resposta: 11 dia(s)
- Reclamações encerradas: 136
CTT
CTT
Comunicações eletrónicas
- 1 254 reclamações
- Tempo médio de resposta: 2 dia(s)
- Reclamações encerradas: 1043
DHL Express
DHL Express
Comunicações eletrónicas
- 32 reclamações
- Tempo médio de resposta: 4 dia(s)
- Reclamações encerradas: 27
NOS Comunicações SA
NOS Comunicações SA
Comunicações eletrónicas
- 1 392 reclamações
- Tempo médio de resposta: 2 dia(s)
- Reclamações encerradas: 1140
VODAFONE
VODAFONE
Comunicações eletrónicas
- 873 reclamações
- Tempo médio de resposta: 4 dia(s)
- Reclamações encerradas: 667
MEO
MEO
Comunicações eletrónicas
- 1 525 reclamações
- Tempo médio de resposta: 1 dia
- Reclamações encerradas: 1176
Chronopost
Chronopost
Comunicações eletrónicas
- 10 reclamações
- Tempo médio de resposta: -- dia(s)
- Reclamações encerradas: 10
