SMARTMEDIA SOLVING

Exmo senhores !!! Assunto: Pedido de devolução – produto incorreto Exmos. Senhores, No dia 24/04/2026 fiz a encomenda de um conjunto de panelas, no entanto recebi um panelas diferente e sem qualidade panelas que não tem nada haver com o conjunto que pedi. Solicito a recolha do artigo enviado por engano e a devolução do valor pago (ou envio do produto correto). Anexo fotografias como comprovativo das panelas sem qualidade que mandaram. E a foto da que eu encomendei. Aguardo uma resolução com a maior brevidade. Com os melhores cumprimentos, Silvia Marisa Rosa Martins

recebia a encomenda, alem de não ser o que estava na oferta, a mesma chegou sem a proteção dos discoa

Encomendei um relógio redondo e chegou me a casa um quadrado e avariado que nunca o consegui ligar.

Exmos. Senhores, Em adquiri uma câmara 100% alimentada a energia solar- sem cabos por 64€. A referência da encomenda é 18639632. A 10-04-2026 recebi uma vossa encomenda, mas em vez do que tinha encomendado. Recebi uma câmara nada haver com a que eu tinha encomendado. Exijo que me entreguem o objeto que vos encomendei, e que levantem o que me entregaram por engano. Se não puderem levantá-lo, indiquem-me como posso devolvê-lo, sendo que então terão que me compensar pelo incómodo e custos de devolução. Caso não me resolvam a situação e não me entreguem o que encomendei nos próximos 5 dias, considerarei o contrato como incumprido e terão que me devolver o valor que paguei. Exijo que me resolvam esta situação o mais rapidamente possível ou terei que tomar as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos. Cumprimentos

Exmos. Senhores Encomendei online um secador elétrico de roupa há 1 semana. Foi-me entregue ontem e imediatamente percebi que nada tinha a haver com o produto encomendado. Enviei logo uma mensagem para o número de telemóvel que me contactou há 1 semana para proceder à reclamação mas até à data sem sucesso. Também já liguei para esse número mas está constantemente impedido ou indisponível. Agradeço o vosso urgente contacto afim de devolver este produto e me ser entregue aquele que encomendei e paguei como tal. Caso contrário quero ser ressarcida do valor pago. Envio em anexo a foto igual so aparelho que vos encomendei e que não me foi entregue. Cumprimentos. Maria de Jesus Gonçalves