Lista de empresas
Descubra como calculamos as avaliações da empresa
Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
Satisfação dos consumidores
50%
Taxa de resposta da empresa
35%
Tempo de resposta da empresa
15%
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
NOS Comunicações SA
Comunicações eletrónicas
- 614 Reclamações
- Tempo de resposta: 2 Dias
- Reclamações encerradas: 91%
Smooth Saturday LDA
Serviços de consumo
- 113 Reclamações
- Tempo de resposta: 4 Dias
- Reclamações encerradas: 70%
Hospital Lusíadas - Lisboa
Saúde
- 42 Reclamações
- Tempo de resposta: 1 Dia
- Reclamações encerradas: 92%
SMOOTH SATURDAY UNIPESSOAL LDA
Serviços de consumo
- 18 Reclamações
- Tempo de resposta: 2 Dias
- Reclamações encerradas: 50%
