Paula Melo dos Santos

Quando as prestações do crédito à habitação aumentam ou o rendimento familiar diminui, os consumidores devem procurar alternativas para manterem o orçamento controlado. A transferência do crédito da casa para outro banco com melhores condições pode ser uma boa opção. Consulte o passo-a-passo e conheça os custos do processo.

Reclamar do banco pode parecer complicado, mas não tem de ser. Se detetou cobranças indevidas, alterações inesperadas no spread, movimentos não autorizados ou serviços que nunca pediu, existem mecanismos legais que o protegem. Saber onde reclamar e como resolver conflitos com o banco pode poupar-lhe dinheiro.