Que empresa merece a sua reclamação?

Foi solicitada através da aplicação uma limpeza profunda de um apartamento vazio, com vários add-on como limpeza de de armário de cozinha, estores.. Com o valor final de 347e. Serviço: JOB94342C60 No entanto, no dia a seguir quando entrei em casa e andei a pé descalço fiquei com os pés completamente pretos e foram necessarias varias lavagens do chao para o limpar. Os azulejos do wc e da cozinha tb estavam sujos. Reforço que a casa estava vazia, não existia sequer mobília para limpar, o essencial era mesmo o chão e os azulejos wc.. Gostaria de solicitar o reembolso.

Exmos. Senhores, Venho apresentar uma reclamação formal relativamente à renovação do serviço eDreams Prime, pela qual me foi debitado o valor de 89,99 €. Não autorizei nem solicitei a renovação do serviço Prime e não dei o meu consentimento para que fosse efetuada uma nova cobrança no valor de 89,99 €. Tomei conhecimento apenas após o valor ter sido retirado da minha conta bancária. Assim, solicito formalmente: O cancelamento imediato da renovação do eDreams Prime; O reembolso integral dos 89,99 € indevidamente cobrados; A confirmação, por escrito, de que não serão efetuadas novas cobranças relativas ao serviço Prime; A indicação da data e da forma através da qual alegadamente fui informado(a) da renovação e do respetivo valor; A apresentação da prova de que aceitei expressamente as condições que permitiram esta renovação e cobrança. Não reconheço esta renovação como uma nova contratação voluntária e não pretendo manter o serviço. Solicito que esta reclamação seja tratada como uma reclamação formal e que me seja apresentada uma resposta por escrito. Caso a situação não seja resolvida e o valor não seja integralmente devolvido, reservarei o direito de apresentar reclamação junto das entidades competentes de defesa do consumidor em Portugal e de contestar a cobrança junto da entidade bancária responsável pelo meio de pagamento. Aguardo o reembolso dos 89,99 € e a confirmação do cancelamento do serviço. Com os melhores cumprimentos, Soraia Teixeira

Bom dia Encerrei os serviços com a NOS, já paguei a multa por rescisão antecipada (01/07/2026) e entreguei os aparelhos em loja (18/07/2026), inclusive, a portabilidade para outra operadora já está feita. Ocorre que a NOS segue me cobrando para pagar o que já paguei. Tentei contacto por telefone com a empresa agora (24/08/2026, atendida às 09:44 hs) informando o ocorrido à atendente Sara Dias e fui informada que o valor pago em (01/07/2026)de 304,39€ entrou na empresa como crédito e não como deveria ter sido. Pedi a declaração ou o comprovativo desse pagamento a mesma, que disse que eu teria que ver em loja. Ocorre que em loja (Acqua Portimão), na data da entrega dos aparelhos, a atendente Patricia Pylro informou que era via contacto com a NOS pelo 16990…afinal, falta de organização da empresa e de respeito com os clientes. Nessa senda peço que a NOS declare que nada devo e pare de me importunar com cobranças indevidas. Até porque posso ter problemas por atrasos em não pagamentos por dívidas que não tenho- essa é a minha maior preocupação. Melhores cumprimentos, Juliana Barancelli Thomé Francisco

Bom dia, Fiz a pesquisa de hoteis para uma localidade que vou na Tailandia utilizando o Trivago, e acabei optando pelo hotel Amari Pattay devido ao preço oferecido pelo Hoteis.com. Acedi o link e logo me trasferio para o site da promoção e efetuei a reserva e não me preocupei em relacao ao cancelamento gratuito, já que vou mesmo viajar. Alguns dias depois, verifiquei que a reserva efetuada era realmente para um hotel da rede Amari, porém localizado em outra cidade, e não em Pattaya, como eu pretendia. Em contato com Hoteis, expliquei todo o ocorrido e conforme informado pelo Trivago, o erro do direcionamento do link é de responsabilidade do Hoteis e foi enviado um email para o hotel soiciando a autorização para cancelamento da reserva sem custo e foi negada e recebi o retorno dizendo que infelizemente não era o que pretendia ouvir e so isso. Solicito uma ajuda de voces, pois verifiquei o que oerro do direcinamento ainda esta ativo e o que pode induzir outras pessoas ao erro.

Exmos. Senhores, Em 09 de agosto adquiri um para de sandálias no site LEONOR COIMBRA, pelo valor de 39,95€. O pagamento foi efetuado no momento, conforme talão comprovativo do MT. Ato contínuo, recebo mensagem com a confirmação do pagamento e a indicação de rastreamento da encomenda, que na altura (10 de agosto) informava que saiu para entrega, conforme indicação do vendedor. Contudo, até à presente data, a mesma ainda não foi entregue. Já efetuei vários contatos por e-mail (único meio existente) junto da referida empresa (diariamente, desde o dia 17 de agosto) não obtendo qualquer resposta a resposta, remetendo-se a pseudo empresa ao silêncio ! Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito a imediata devolução do valor pago (39,95€), informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização. Cumprimentos.