Exmos. Senhores,
Em 09 de agosto adquiri um para de sandálias no site LEONOR COIMBRA, pelo valor de 39,95€. O pagamento foi efetuado no momento, conforme talão comprovativo do MT. Ato contínuo, recebo mensagem com a confirmação do pagamento e a indicação de rastreamento da encomenda, que na altura (10 de agosto) informava que saiu para entrega, conforme indicação do vendedor. Contudo, até à presente data, a mesma ainda não foi entregue.
Já efetuei vários contatos por e-mail (único meio existente) junto da referida empresa (diariamente, desde o dia 17 de agosto) não obtendo qualquer resposta a resposta, remetendo-se a pseudo empresa ao silêncio !
Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito a imediata devolução do valor pago (39,95€), informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização.
Cumprimentos.
