Que empresa merece a sua reclamação?

Exmos senhores sneaxlab. Venho através deste reclamar o produto recebido dos tênis new balance 1000. São produtos falsos de qualidade inferior aos produtos original ao qual paguei um custo elevado de 106 euros pois na página constava como produto original.A mercadoria enviada não tem nenhuma característica ou compatibilidade com produtos originais e qual eu tinha interesse agiram de má fé enganado o cliente enviando produto de muita baixa qualidade tenho fotos e próprio produto que comprava a desonestidade da vossa empresa Não sendo só está encomenda tendo ainda por entregar tênis new balance 9060. Exijo imediatamente cancelamento da segunda encomenda e o reembolso da mesma no valor de 96 euros.ainda assim reforço que sejam tomadas medidas proteção ao cliente.os pagamento foram feitos com cartão bancário exijo imediatamente o reembolso na mesma conta que conta na faturação.e importante lembrar com apoia da deko e cê preciso por jurídica irei encaminhar não só está queixa como utilizarei todos os meios cabíveis que resguardar o consumidor .a empresa tem todos os contactos e formas legais de fazer a devolução do montante pago .não vou aceitar mercadoria falsas a qual VCS fornecen.desde já ficam a saber sobre o cancelamento imediatamente assim como a devolução do valor paga.pois já encontra entregue uma mercadoria falsa de baixa qualidade isto e mesmo vergonhosa u que VCS fazem com o cliente e não demonstram respeito algun.espero ter sido claro quanto as questões acima citadas e quero que seja breve o reembolso. A encomenda a ser cancelada e reembolsada tem o número s7376lab. VCS sabem bem da situação em que se encontram pois tenho a fatura enviada por VCS assim com os registos do pagamento.tenham responsabilidade respeito ao cliente e sejam breves em resolver.

Exmo(a). Sr(a). Gestor(a) de Reclamações, ​Venho por este meio apresentar uma reclamação formal contra a Temu, devido ao incumprimento reiterado e injustificado dos prazos legais de reembolso relativos à encomenda PO-163-02947884928550972. ​Resumo da situação e prazos legais: ​A devolução dos artigos foi efetuada e entregue/recebida no ponto PUDO (InPost) no passado dia 9 de Julho de 2026 (comprovativo com o número de rastreio 73557055). ​O prazo legal imperativo de 14 dias para o processamento do reembolso (consagrado nos Artigos 12.º e 13.º do Decreto-Lei n.º 24/2014) encontra-se largamente ultrapassado. ​Embora tenha solicitado a emissão do reembolso sob a forma de créditos Temu, a empresa tem recusado sistematicamente a sua emissão sob a desculpa de que o armazém ainda não recebeu a encomenda. ​Atitude abusiva da empresa: A Temu insiste em transferir para o consumidor a responsabilidade de contactar a transportadora. Contudo, a transportadora foi contratada pela própria plataforma e as regras do setor ditam que as empresas de transporte apenas prestam informações ao cliente contratante (neste caso, a Temu). A gestão logística interna e o extravio ou atraso da rede de transporte são da exclusiva responsabilidade da empresa, não podendo o consumidor ser penalizado nem servir de refém de falhas operacionais internas. ​Face ao exposto, esgotada toda a paciência perante o apoio ao cliente, exijo a emissão imediata dos créditos Temu correspondentes a esta devolução, cumprindo assim as obrigações legais a que a empresa está sujeita em Portugal.

Exmos. Senhores, Adquiri um Lion Seat tendo como benefício associado condições especiais de Cashback na Gamebox. A informação disponibilizada na altura apresentava, para as épocas seguintes, a possibilidade de renovar a Gamebox com desconto enquanto mantivesse o Lion Seat. Na época 26/27 utilizei o saldo de Cashback existente na minha Wallet para renovar a Gamebox, conforme a finalidade para a qual este benefício me foi apresentado e que continua a ser indicada pelo Sporting para utilização do saldo da Wallet. Posteriormente fui informada de que o valor utilizado através da Wallet não conta para efeitos do Cashback da nova Gamebox. Como consequência, o meu Cashback desta época ficou em 0 €. Esta situação teve ainda uma consequência que considero particularmente grave: coloquei posteriormente o meu lugar à venda através do Gameback e o lugar foi efetivamente vendido, mas fui informada pelo Sporting de que receberia 0 € de Cashback, por ter atingido um limite de Cashback de Gameback correspondente ao meu Cashback de Assiduidade, que neste caso é 0 €. Assim, a utilização de um benefício atribuído pelo próprio Sporting através do Lion Seat/Wallet acabou não só por eliminar o Cashback da nova Gamebox, mas também por impedir que eu recebesse Cashback quando o meu lugar foi efetivamente vendido através do Gameback. Tenho conhecimento de que existem atualmente regras específicas para a época 26/27. Contudo, a questão que coloco é diferente: solicito que o Sporting esclareça se esta limitação e, sobretudo, esta consequência sobre o Gameback, faziam parte das condições do benefício que me foram apresentadas e aceites no momento da aquisição do Lion Seat. Redigo também esta reclamação uma vez que a troca de emails para com o SPORTING tem tempo de resposta demasiado elevado, e após tentativa de contacto com a linha de apoio fui mal tratada e desrespeitada por parte da colaboradora. Solicito que me seja indicada a informação/condição concreta que sustentava esta limitação no momento da aquisição do Lion Seat e que seja reapreciado o meu caso, incluindo o Cashback não atribuído na renovação e o Cashback correspondente à venda do meu lugar através do Gameback. Cumprimentos.

Reclamação – Troca de exame TAC e demora na resolução No dia 22 de agosto de 2026, desloquei-me à CUF para realizar uma TAC, motivada por dores na zona renal. O exame ficou disponível/concluído cerca das 13h30. Contudo, posteriormente foi detetado pela médica que me acompanha que o exame que se encontrava associado/entregue não correspondia ao meu, tendo ocorrido uma troca de exames. Considero esta situação extremamente grave e preocupante, não apenas pelo erro em si, mas pelas potenciais consequências que uma troca desta natureza pode ter na avaliação clínica, no diagnóstico e na orientação do tratamento de um doente. Acresce que, apesar de o problema ter sido identificado e comunicado, às 17h20 — quase quatro horas depois de o exame ter ficado pronto — a situação continuava sem estar devidamente esclarecida e resolvida, encontrando-me a aguardar pelo meu exame correto e, consequentemente, por uma resposta clínica relativamente às dores que motivaram a realização da TAC. Saliento ainda que foi a médica que detetou a troca, circunstância que considero particularmente preocupante. Caso tal não tivesse acontecido, importa perceber que consequências poderiam resultar da utilização de um exame pertencente a outro utente como sendo meu. Tratando-se de informação clínica e de exames de diagnóstico de utentes distintos, considero igualmente necessário que a CUF esclareça como foi possível ocorrer esta troca, em que momento aconteceu, quais os procedimentos de identificação e validação que falharam e se os meus dados ou exame foram disponibilizados a outro utente, questão que poderá também envolver a confidencialidade dos meus dados de saúde. Não considero aceitável que uma situação desta gravidade permaneça durante horas sem resolução, especialmente quando o utente realizou o exame por se encontrar com queixas de saúde e necessita do respetivo resultado para adequada avaliação médica. Assim, solicito formalmente: 1. O apuramento das circunstâncias em que ocorreu a troca dos exames; 2. A identificação das medidas tomadas para garantir que o exame que me é disponibilizado corresponde efetivamente ao meu; 3. O esclarecimento sobre se o meu exame ou quaisquer dados clínicos pessoais foram disponibilizados a outro utente; 4. A indicação das medidas corretivas e preventivas que serão adotadas para evitar a repetição de uma situação semelhante; 5. Uma resposta formal, por escrito, relativamente a esta ocorrência. Deixo registada a minha profunda preocupação e insatisfação perante uma ocorrência que considero incompatível com o rigor, a segurança e a confidencialidade que devem existir na prestação de cuidados de saúde, sobretudo numa unidade privada de saúde na qual o utente deposita confiança para a realização de exames de diagnóstico.

Exmos. Srs. da Meta Platforms Ireland Limited e da Equipa de Suporte, O meu nome é Maria Rosa Pereira dos Santos. Venho por este meio apresentar uma reclamação formal e urgente contra a vossa plataforma (Facebook), devido à total ineficácia dos vossos mecanismos de segurança e suporte ao utilizador, situação que se arrasta sem resolução desde maio de 2026. A minha conta pessoal de Facebook (que exibe o nome de utilizador "Maria Santos") foi alvo de um ataque informático (ciberataque) por parte de um invasor. Este terceiro alterou de imediato todos os meus dados de acesso, incluindo o endereço de e-mail original e o número de telemóvel associados, deixando-me completamente desprovida de controlo sobre o perfil. Após a invasão, e devido à atividade ilícita praticada pelo invasor, a Meta procedeu à desativação da minha conta. Compreendo a medida de segurança, contudo, a plataforma entrou num bloqueio técnico absoluto que me impede de exercer o meu direito de defesa e de recuperação de identidade: 1. Falha na Aplicação Móvel: Ao tentar validar a minha identidade, o sistema solicita uma verificação, mas bloqueia de imediato com a mensagem de erro "Conta desativada", impedindo o envio da selfie de verificação e dos meus documentos oficiais de identificação. 2. Falha no Computador: Ao tentar o acesso e a recuperação através de um navegador web num computador seguro de utilização habitual, o sistema exibe apenas o ecrã estático com a indicação "Conta desativada. Se tiveres alguma dúvida ou preocupação, podes visitar a nossa página de perguntas frequentes aqui", sem disponibilizar qualquer formulário ou botão de contacto para revisão humana. Anexo a esta reclamação as capturas de ecrã (prints) que comprovam este "loop" informático e a impossibilidade técnica de submeter os meus dados. Mais informo que este caso já foi reportado e transmitido pela Autoridade Nacional de Comunicações (ANACOM) à Coimisiún na Meán (Coordenador dos Serviços Digitais na Irlanda) ao abrigo dos Artigos 53.º e 56.º do Regulamento dos Serviços Digitais (DSA), sob as referências CAS-09914 e CMT-00003542-G3V. Como cidadã e legítima proprietária dos dados daquela conta, exijo que a Meta: • Interrompa os processos automatizados que estão a falhar sistematicamente; • Atribua este caso a um técnico / assistente humano para análise dos registos de acessos IP (que provam a intrusão externa em maio de 2026); • Disponibilize uma via segura para que eu possa apresentar o meu Cartão de Cidadão e reaver o acesso legítimo ao meu perfil. Aguardo uma resposta célere e humana. Com os meus cumprimentos, Maria Rosa Pereira dos Santos