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Produtos falsificado

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

E. D.

Para: Sneax Lab

22/08/2026

Exmos senhores sneaxlab. Venho através deste reclamar o produto recebido dos tênis new balance 1000. São produtos falsos de qualidade inferior aos produtos original ao qual paguei um custo elevado de 106 euros pois na página constava como produto original.A mercadoria enviada não tem nenhuma característica ou compatibilidade com produtos originais e qual eu tinha interesse agiram de má fé enganado o cliente enviando produto de muita baixa qualidade tenho fotos e próprio produto que comprava a desonestidade da vossa empresa Não sendo só está encomenda tendo ainda por entregar tênis new balance 9060. Exijo imediatamente cancelamento da segunda encomenda e o reembolso da mesma no valor de 96 euros.ainda assim reforço que sejam tomadas medidas proteção ao cliente.os pagamento foram feitos com cartão bancário exijo imediatamente o reembolso na mesma conta que conta na faturação.e importante lembrar com apoia da deko e cê preciso por jurídica irei encaminhar não só está queixa como utilizarei todos os meios cabíveis que resguardar o consumidor .a empresa tem todos os contactos e formas legais de fazer a devolução do montante pago .não vou aceitar mercadoria falsas a qual VCS fornecen.desde já ficam a saber sobre o cancelamento imediatamente assim como a devolução do valor paga.pois já encontra entregue uma mercadoria falsa de baixa qualidade isto e mesmo vergonhosa u que VCS fazem com o cliente e não demonstram respeito algun.espero ter sido claro quanto as questões acima citadas e quero que seja breve o reembolso. A encomenda a ser cancelada e reembolsada tem o número s7376lab. VCS sabem bem da situação em que se encontram pois tenho a fatura enviada por VCS assim com os registos do pagamento.tenham responsabilidade respeito ao cliente e sejam breves em resolver.


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