Que empresa merece a sua reclamação?

No dia 11 de abril de 2026, comprei três porquinhos-da-índia na loja Agriloja portimao. Antes de os comprar, perguntei quais eram fêmeas, ao que a funcionária me respondeu que eram todas fêmeas. Passados alguns dias, comecei a notar que um deles tinha um temperamento e uma atitude diferentes e, ao inspecioná-los (são animais muito pequenos; quando os pesei, mal chegavam aos 200 gramas, aproximadamente), os três juntos, percebi que um tinha órgãos genitais diferentes dos outros dois; não era preciso ser veterinário nem especialista em animais para perceber que um era diferente dos outros dois. Fui ao veterinário uma semana depois para confirmar que um deles era macho (39 euros pela consulta). Voltei à loja e a mesma funcionária que me os vendeu disse-me que não podiam garantir o sexo porque eram muito pequenos, que nem eles nem o fornecedor se responsabilizavam. Inacreditável... quando queres comprá-los, aí sim conseguem garantir o sexo, mas quando lhes reclamamos pelo erro, aí já não conseguem. Antes de os vender, deviam ter-nos dito que não podiam garantir o sexo por serem tão pequenos e, nesse caso, teríamos trazido apenas um. Ofereci a opção de devolver o animal, apesar de já nos termos afeiçoado a ele, pois tenho de ser responsável pelos outros dois, e de que me devolvessem o dinheiro, mas também não aceitaram. Agora tenho de tratar da esterilização ou doá-lo, quando as minhas filhas já se afeiçoaram a ele. A castração custa 150 euros e ninguém se responsabiliza.

Já expus a situação, por mail. Como a CMMOITA, nada diz ou FAZ, para poder usufruir dos serviços de on-line (ver anexo) , tentei agora com a ajuda da DECO (também sei que antes, estes serviços actuavam mais com a intervenção da DECO) . Estou um pouco saturado, desta situação, que já dura há anos. Como já referi, se podesse andar, já tinha ido pessoalmente à CMMOITA. Obrigado

Exmos senhores, Fiz uma encomenda no site lojasaude.com a 3 de Abril de 2026 no valor de 65,23€. No email que recebi com a confirmação da encomenda era mencionado que o prazo máximo de envio eram 5 dias úteis. No dia 14 de Abril, não tendo recebido ainda aviso da expedição da encomenda, enviei um email a questionar e responderam que haveria ruptura de stock do produto e que assim que disponível o enviariam. Respondi que não havendo prazo definido para o envio que gostaria de cancelar a encomenda e receber a devolução. Não me voltaram a responder. A 20 de Abril recebi um email a dizer que a minha encomenda tinha sido expedida com um código de rastreamento dos CTT. Quando acedo ao site dos CTT diz que foi criado um objecto com esse código mas que a encomenda não deu entrada nos CTT. Já enviei emails e pedidos de contacto no site da loja e não obtive resposta. Peço esclarecimentos e a devolução do valor da encomenda. Cumprimentos,

Exmos. Senhores, Exmos. Senhores, Venho por este meio apresentar uma reclamação formal relativamente à desativação da minha conta no Instagram, a qual considero ter ocorrido de forma indevida e sem justificação válida. A minha conta foi desativada alegadamente por violação das diretrizes da comunidade. No entanto, asseguro que nunca infringi quaisquer regras da plataforma. Sempre utilizei o Instagram de forma responsável, respeitando os termos e políticas estabelecidos. Após a desativação, segui todos os procedimentos indicados pela plataforma para contestar a decisão. Inclusive, enviei uma fotografia do meu documento de identificação válido para comprovar a minha identidade, conforme solicitado. Apesar disso, a minha conta continua desativada, sem qualquer explicação clara ou revisão aparente do caso. Desta forma, solicito: 1. A revisão detalhada da decisão de desativação da minha conta; 2. Uma explicação concreta sobre o motivo da desativação; 3. A reativação da minha conta, caso se confirme que não houve qualquer violação das diretrizes. Agradeço a vossa atenção e aguardo uma resposta célere, uma vez que esta situação está a causar-me prejuízos e transtornos. Cumprimentos.

Venho por este meio apresentar reclamação relativamente ao cancelamento dos meus contratos com a NOS. No dia de hoje, desloquei-me a uma loja da NOS onde entreguei o comprovativo de mudança definitiva de residência para o Brasil, solicitando o cancelamento dos meus contratos. No entanto, ao contactar o apoio ao cliente, fui informada de que o cancelamento apenas será efetuado no dia 23 de maio, sendo-me exigido aguardar até essa data, com continuidade de faturação. Não concordo com esta situação, uma vez que já apresentei prova válida da minha saída do país, o que constitui motivo legítimo para cessação contratual sem penalização. Desta forma, solicito: - O cancelamento dos contratos com efeitos à data do pedido (data em que entreguei o comprovativo na loja); - A não emissão de qualquer faturação após essa data; - Confirmação por escrito da resolução do contrato sem penalizações. Caso a situação não seja resolvida, reservo-me o direito de recorrer às entidades competentes. Aguardo resolução com a maior brevidade possível.