Reclamações públicas

Ex.mos Srs., No passado dia 8 fiz encomenda e escolhi como método de pagamento a App MBWAY. Tudo decorreu de forma normal, autorizei e efetuei o pagamento no valor indicado na App da Temu. Contudo, no minuto seguinte, volto a receber um pedido de pagamento que, obviamente, cancelei. A encomenda nunca chegou a ser processada por falta de pagamento mas a verdade é que foi feito um pagamento com sucesso, o dinheiro saiu da minha conta e não tenho qualquer encomenda feita nem vão ser enviados quaisquer produtos. O apoio ao cliente é feito por robots impossibilitando qualquer ajuda útil dado que apenas respondem com textos programados. Os documentos necessários para provar o meu pagamento já foram enviados para o chat da aplicação. Pelo que verifiquei não será a primeira vez que acontece e não recomendo nem voltarei a usar esta aplicação. Pelo exposto, solicito a devolução do meu dinheiro. Obrigada.

Fiz uma devolução de 3 artigos no dia 12 de Abril de 2024, com o numero de devolução nº 5083110 do pedido nº47394522 a etiqueta de devolução foi paga por mim e fornecida pela tradeinn, o tracking mostra que o pacote esteve desde o dia 17 de Abril parado nas instalações da transportadora, o tempo foi passando e eu comecei a pedir informação ao apoio ao cliente sobre o que se passava, ao que me disseram que ao contrario do que o tracking mostrava o pacote já estava no armazém e apenas estava á espera de ser processado, depois de me ser dada esta informação fiquei mais aliviado e esperei, até que aparece um registo no tracking a dizer que foi feito um pedido de inquérito no dia 30 de Abril, e no dia 2 de Maio outra mudança no tracking mostra que esse mesmo inquerito teve uma resposta, apesar disto tudo a empresa continua a dizer que eu tenho que esperar, sem dizer o que relamente se passa e no chat de apoio os agentes contradizem-se, uns dizem que o a equipa responsavel está a tratar do caso equanto outros dizem que a devolução ainda está a caminho mesmo que já tenha passado mais de um mês.

Bom dia! Prezados, Fiz pedido de Order #47706 na data de 13/05/2024 no Uber Eats e tive o desprazer de não receber a comida e não atendimento ágil por parte da Uber em resolver o assunto, acabei por ficar sem jantar. Por isso, além do meu descontentamento, desejo a devolução do valor pago, uma vez que foi recebida a encomenda. Desejo o valor devolvido no cartão, já que não usarei mais o serviço dessa empresa, assim que resolvido a minha situação deixarei de usar todos os serviços oferecidos pela empresa em questão, prezo por um atendimento que seja eficiente e humanizado.

Consegui um emprego part-time fins de semana pela empresa SMA Segurança Privada para trabalhar 12 horas, das 20 às 8 horas de Sexta-feira para Sábado, e das 20 horas de Sábado para as 8 horas de Domingo no Hospital Fernando Da Fonseca, vulgo Amadora Sintra. Trabalhei duas semanas e segundo o Contrato de Trabalho por lei e as listas que coordenam por lei os salários dos Seguranças Privados do sindicato STAD e Geral, eu tinha a receber cerca de 400 euros. Pagaram a todos menos a mim no dia 2 de Maio valores muito abaixo do que deveria ser. Como normalmente sabem que eu sei fazer a folha de cálculo no Excel, esperei também que me enganassem mas pouco. Isto é natural para estas firmas. Acontece que dos 400 euros, eu estava disposto a aceitar 280 euros. Qual não foi o meu espanto, recebi 140 euros. Telefonei disseram-me que eu estava maluco e descompensado e que devería ser internado, além de outras ameaças. Neste país quem tem razão é sempre prejudicado. Na Vigilância Privada andam a disseminar a escravatura e quem se opõe é crucificado. Eu por ter contestado fui chamado à PSP que controla a Vigilância Privada e fizeram-me um teste que todos os que tinham feito ficaram sem cartão como castigo. Eu como sou mais inteligente passei, mas também compreendi perfeitamente que o teste é para chumbar e impedir de trabalhar na Vigilância Privada. Vários colegas meus que fizeram apresentaram como solução emigrar. E depois só se pode repetir daqui a 6 meses e ainda por cima é pago. É triste. Cavam a sua própria sepultura. DEUS não perdoa nem esquece, e no tempo e na forma que ELE quiser vão ser crucificados. Estão todos condenados à extinção mas explicar isto a lesmas é impossível. Tenho pena. LIFE IS FUN!!!

No dia 28 de junho, o meu filho sofreu uma queda e precisou de realizar vários procedimentos. Para isso, foi-nos pedido um adiantamento, pois seria necessário aguardar a autorização da seguradora. Porém, demoraram quase duas semanas para fazer a solicitação à seguradora. No final, ficámos a saber que só teríamos de pagar 10%. Enviaram-nos uma nova fatura no valor de 37,20 euros, que corresponde a 10% dos procedimentos realizados, mas até agora não fizeram o reembolso do adiantamento de 345,00 euros. Na nova fatura e na discriminação dos atos médicos não há qualquer menção ao valor em falta por devolver. Além disso, no dia 29 de junho, logo após a queda, o meu filho teve uma consulta com um ortopedista. Recebi uma fatura com o valor da tabela da Multicare, 39,00 euros, quando o correto seria 15,00 euros. Já apresentei reclamação, mas até agora não resolveram a situação. Limitam-se a dizer que ainda não têm resposta, que está a ser analisado pelo setor responsável. Estou muito insatisfeita com toda esta situação e com a falta de clareza e de rapidez na resolução dos problemas. Reclamação no livro: ROR00000000045661678 Reclamação na ERS: REC_81936/2026 Fora a thread de e-mail que já existe e ligações em ninguém resolve nada.