Reclamações públicas

Comprei um aparelho de celular ano passado no mês de novembro de 2023 na unidade de Lisboa e até hoje não recebi minha fatura. A empresa cria milhões de desculpas e justificativas que vão contra as leis Portuguesas e da União Europeia no que diz respeito a obrigação da empresa ter de entregar a fatura com ou sem a solicitação da mesma no ato da compra. Estou a achar que comprei um celular roubado ou algo do tipo. Conversei com 2 vendedores e a próprio financeiro. Outro detalhe importante é que não aceitam entregar o livro de reclamações em loja e já tentei realizar de forma virtual, mas o NIF que a empresa diz ser o NIF não é reconhecido. Estou me perguntando quantas mentiras e provas fraudulentas há contra essa empresa. Quero minha fatura de compra pois sei que é meu direito!

No dia 24 de Abril de 2024 dirigi-me ao Burger King de Palmela, em Setúbal. Fiz o meu pedido nas máquinas às 20h50, máquinas essas que nem talão estavam a dar ( nenhuma delas), os clientes tinham de memorizar o número do pedido. Fiquei a aguardar o número do meu pedido (356). Aguardei 45 minutos na loja pelo meu pedido, quando o número é chamado, sou informada de que nao vao conseguir fazer o meu hamburguer porque a grelha nao estava a funcionar ( era um hamburguer vegetal). Aguardei 45 minutos para me dizerem que nao vao conseguir fazer o meu pedido. Posto isto, pedi a devoluçao do valor e cancelamento do pedido, porque como nao como como carne, não iria conseguir comer no estabelecimento. A gerente na caixa confirma o valor que paguei (21,29€) e diz-me que a devolução já foi efetuada e que vou receber na minha conta no espaço de 3 dias úteis. Nao me é dado nenhum comprovativo da devolução, ainda questionei, mas dizem-me que este é o procedimento. Tendo em conta que continuei sem receber o estorno na conta, contactei o email de apoio ao cliente (apoioacliente@bkportugal.pt) e fui contactada a informar que na loja cometeram um erro no TPA e a pedir os meus dados para devolução do valor. Entretanto já passou quase 1 mês e continuo sem receber o meu dinheiro.

Boa noite. Tenho uma reclamação a fazer em relação ao site gameday.pt . No dia 15 de maio fiz uma pagamento de uma camisola (Tenho comprovativo em anexo). Hoje, por meu espanto recebo um email a dizer que o pagamento não foi cobrado. Paguei novamente e poucos segundos depois recebo email a dizer que o pagamento foi efetuado. Tentei contactar o suporte do site, sem resposta....

Boa tarde, comprei um polo no valor de 110€ e a Lacoste recusou emitir uma fatura com o NIF, 501 679 529. Informei a Lacoste e solicitei uma fatura com o NIF, recusada mais uma vez.. Agora foi porque não são obrigadas a emitir fatura e assim, ofereceram-me um voucher de 10€ de desconto na próxima compra, que recusei. As multinacionais estão isentas de emitir faturas sem NIF?

Boa tarde, comprei um polo no valor de 110€ e a Lacoste recusou emitir uma fatura com o NIF, 501 679 529. Informei a Lacoste e solicitei uma fatura com o NIF, recusada mais uma vez.. Agora foi porque não são obrigadas a emitir fatura e assim, ofereceram-me um voucher de 10€ de desconto na próxima compra, que recusei. As multinacionais estão isentas de emitir faturas sem NIF?

Venho a reclamar dos valores cobrados Carrinho com um valor Guardados com um valor menor que o carrinho E ao finalizar o valor sobe pouco mais de €200,00 de diferença Sendo o menor valor guardado de €347,00 , carrinho muda o valor para €490,00 e ao finalizar sobe para €550,00

Ex srs . Sou cliente número 833001 Venho por este meio pedir o reembolso da encomenda com o número - 105685627. Fiz o pagamento da encomenda no valor de 38.71€ no 23/02/2024.. Para meu espanto no dia 24/02/2024 levantaram na minha conta com a mesma identidade e referência o mesmo valor 38.71€ e incrivelmente no dia 09/03/2024 voltaram a levantar novamente com a mesma identidade e referência de novo o valor de 38.71€ .. Ou seja foi-me debitado 3 vezes o valor da encomenda onde somente devia ser só 1 vez por isso peço que me reembolsem o valor de 38.71€ x 2 = 77.42€ no total que me foi debitado a mais . P.s - já contatei os senhores já enviei comprovativos do banco e não querem devolver o dinheiro que cobraram a mais . Aguardo resposta . Cumprimentos Luís Neves