Ex srs .
Sou cliente número 833001
Venho por este meio pedir o reembolso da encomenda com o número - 105685627.
Fiz o pagamento da encomenda no valor de 38.71€ no 23/02/2024..
Para meu espanto no dia 24/02/2024 levantaram na minha conta com a mesma identidade e referência o mesmo valor 38.71€ e incrivelmente no dia 09/03/2024 voltaram a levantar novamente com a mesma identidade e referência de novo o valor de 38.71€ ..
Ou seja foi-me debitado 3 vezes o valor da encomenda onde somente devia ser só 1 vez por isso peço que me reembolsem o valor de 38.71€ x 2 = 77.42€ no total que me foi debitado a mais .
P.s - já contatei os senhores já enviei comprovativos do banco e não querem devolver o dinheiro que cobraram a mais .
Aguardo resposta .
Cumprimentos
Luís Neves