Reclamações públicas

Venho por este meio reclamar devido a débitos diretos realizados em minha conta sem minha autorização durante os meses de Fevereiro e Março de 2023, considerando crime por burla.Não tenho nenhum serviço contratado com essa empresa, nem por telefone ou qualquer documento assinado, desconheço completamente seus serviços.Débito pela Entidade credora PT54040104301 - CHUBB EUROPEAN GROUP SE.Solicito a restituição imediata do seguintes valores, caso contrário estarei acionando meu advogado.02/02 - 14,99 euros02/03 - 14,99 eurosValor à ser restituido: 29,98 euros

Venho eu Leandro Ferreira por esta unica via apresentar a minha indignação para com a Empresa Financeira Credibom S.A.pelo facto de eu ter solicitado a mesma um periodo de carencia de seis meses do meu contrato 80003854941 pelo motivode me encontrar desempregado e sem rendimentos e me ter sido negado tal possibilidade por parte da entidade Bancaria.Tal facto me faz dirigir a Vossas Exas no sentido pedir a possibilidade de uma mediação no sentido de resolver esteimpasse.

Já uso a areia a algum tempo. Geralmente compro na clínica veterinária ou na petoulet. Como muitas vezes a areia está em falta no mercado, costumo sempre comprar 4 pacotes de 16 kilos. E assim o fiz há cerca de uma semana. Fiz a compra na petoulet do Porto e hoje quando abri tive imensa surpresa. Simplesmente mudaram a areia e não avisaram nada. Areia muito mais escura, que forma torrões fracos e solta imenso pó. Acho um absurdo mudarem a qualidade da areia e não avisarem nada. Costumo comprar em grandes quantidades por que meu gato tem problemas urinários e é alérgico. Agora tenho 4 pacotes de 16 kilos de uma areia de qualidade muito inferior a qual costumo comprar. Gostava mesmo que tomassem providências, pois não é certo venderem um péssima areia sem nada avisar, enganando assim os consumidores. Fico a aguardar providências.

Boa tarde.Sou titular de 4 dispositivos da Via Verde, com o NIF 219 542 864.Neste momento 2 desses dispositivos apresentam luz amarela, liguei para o serviço de apoio ao cliente e disseram-me como têm dito a muitos milhares de clientes no último ano, que o aparelho está avariado, QUE NÃO ESTÁ, e que tenho de adquirir um dos mais modernos. Ora, a vida está muito cara e difícil, a Via Verde decidiu entrar num esquema de mentir ao cliente e obrigá-lo a adquirir um novo pois, agora já não mudam as pilhas aos mesmos, uma vergonha mesmo. Paguei pelos mesmos que estão com anomalias, 40€ cada e agora, se quiser um novo, terei que pagar mais 36,50€ por cada dispositivo, NÃO. Agradeço que a Via Verde, arranje uma forma de me ressarcir deste problema, já que se eu entregar os dispositivos com anomalia terão que valer alguma coisa, ou trocarem-me por um novo gratuitamente ou por um valor justo, não os 36,50€.Haja consciência e algum pingo de sensatez por parte da Via Verde.

Venho por este meio comunicar a V. Exas que tenho queixa com um serviço de uma empresa no qual se está a atrasar imenso com o seu produto/serviço. Trata se da empresa vemapostar.com.No passado dia 13-01-2023 fiz uma transação que foi aprovada pela vemapostar.com no valor de 360€ para a minha conta, no dia 09-02-2023 o saldo ainda não estava disponível na conta, depois de ter sido aprovado pela vemapostar.com. Falei com a vemapostar.com e enviaram me um comprovativo a comprovar que a transação estava concluída pela parte da vemapostar.com e que deveria de falar com o banco. O banco recusou a transferência devolvendo-a á vemapostar.com, assim sendo a transação deveria de estar na minha conta vemapostar.com e não está.

Boa noite,venho por este meio reclamar em relação a uma situação que acaba de suceder e à qual não estou a receber ajuda por parte da empresa.Às 21:30h efectuei um pedido na app Bolt Food, para o restaurante Green Affair Saldanha, no valor de 11,49€. Pedido simples, apenas um hamburger, sem acompanhamentos.Meia hora após efectuar o pedido, decidi confirmar o estado do mesmo, e deparo-me com a previsão de chegada daí a uma hora (23h). Nisto, entro em contacto com o apoio da app mas não obtenho qualquer resposta. Decido então entrar em contacto com o restaurante para perceber se a estimativa de entrega seria real, ao que me respondem que o pedido ficou pronto às 21:40h, 10 minutos depois de ter sido recebido pelo restaurante. Referem ainda que têm tido vários problemas com a app Bolt Food porque os pedidos rapidamente ficam prontos e os estafetas simplesmente não os recolhem.E assim aconteceu comigo. O gerente do restaurante incentivou-me a fazer reclamação e pedir reembolso à Bolt Food e assim o fiz.Não obtive qualquer resposta até às 23:05h (5 minutos depois do pedido chegar por magia, porque em momento algum a aplicação indicou que já estava a caminho). A resposta que recebi apenas pedia desculpa pelo inconveniente e agradecia o contacto, fiquei incrédula. Tinha acabado de receber um pedido de comida já fria, 1:20h depois dele estar pronto, simplesmente porque o estafeta não o foi recolher e tudo o que tinham para dizer era que agradeciam o contacto? Insisti que achava inadmissível a situação e que exigia um reembolso do pedido para o meu método de pagamento, ao que me responderam que iriam creditar 5€ de saldo bolt na conta da app. Não queria acreditar... para além de não ter conseguido jantar o que pedi, ainda me estavam a tentar compensar com saldo na própria aplicação causadora do problema depois de eu ter dito que queria o reembolso em saldo no meu método de pagamento.Continuei a insistir e a reclamar e deixei de obter qualquer resposta, pelo que apelo por aqui a que me seja reembolsado o valor total da compra, para o meu cartão multibanco (método de pagamento utilizado).

Venho, por este meio, comunicar a Vossas Excelências que pretendo efetuar a Resolução do Contrato de Compra do Renault Mégane levantado por mim a 12 de Novembro de 2022, além da devolução dos 4200€ do custo do carro, pretendo também que me seja devolvido os 75€ que me foram pedidos pela cópia da segunda chave do carro, visto nestas circunstâncias também entregar a mesma e que me seja devolvido também os 653,77€ que fui obrigado a pagar de aluguer de carro para puder cumprir com compromissos profissionais.No dia 12 de Novembro levantei o carro que tinha sido comprado, sendo que 5 dias depois a luz de óleo se acendeu e o carro necessitou que acrescentasse 3 litros para circular, voltando passado 5 dias a ter de acrescentar mais óleo, a reparação efetuada pelo stand foi apenas a substituição do vedante onde se coloca o óleo no motor ( incompreensível dada a quantidade de óleo perdido ). Embora tenha sido dado o benefício da dúvida, após esta reparação voltou a acender a luz do óleo e o carro foi novamente para reparação, reparação esta que durou de 23 de Dezembro a 17 de Janeiro ( onde supostamente foi efetuada reparação no motor, etc ). Incompreensivelmente o carro continuou a perder óleo e começou também a perder água, acabando por ir novamente para reparação desde o dia 7 de Fevereiro até dia 10 onde a justificação seria apenas que seria algum problema elétrico. Nesta data última levantei o carro e acendeu a luz de serviço pelo caminho ( o que tinha acontecido no stand quando fui levantar a viatura e me foi indicado que era apenas má leitura do carro e que o erro tinha sido eliminado ), tendo de chamar o reboque nesse dia e mandar de novo o carro para o stand para reparação. Reparação essa que demorou do dia 10 de Fevereiro até dia 01 de Março e que supostamente o problema seria do turbo novamente e teria ido para outro local especializado ser reparado. ( nestas datas fui obrigado a alugar carro devido a ter atividade profissional longe de casa e sem acesso por transportes públicos devido aos meus horários, uma vez que nas duas primeiras vezes o stand emprestou carro de substituição e depois deixou de o fazer ). Salientar que além de ter de comprar garrafões de óleo, também cheguei a ficar na rua com o carro em aquecimento devido à tal perda de água com o meu filho de 8 meses comigo às 5h30 da manhã ) tal como na terceira avaria fui forçado a meter férias no trabalho pelos motivos já antes anunciados. Hoje dia 01 de Março fui levantar o carro pela 4ª vez após reparações e quando me desloco para casa depois de sair do trabalho, tenho novamente o mesmo problema em acender a luz de serviço e em o carro me ficar na auto estrada avariado. Pode ser tudo confirmado com a seguradora e com as folhas dos reboques que tenho em minha posse, tal como todas as avarias anteriores podem ser comprovadas quer com fotos ou com vídeos enviados nas alturas devidas ao Sr. que trata do serviço pós venda no stand.Após ficar 5 vezes com avarias de momento perdi total confiança nos serviços do stand em termos mecânicos e não só, tal como tenho receio de puder ir trabalhar ou ir passear com a família ( onde tenho um filho bebé ) e puder ficar na rua parado devido a avaria como nas últimas duas vezes.Logo na 1ª avaria percebia-se que com a quantidade de óleo perdido, que o problema não podia ser apenas o vedante, sendo óbvio que apenas poderia ser motor ou turbo. Sempre dei o benefício da dúvida e sempre tentei de tudo para que as coisas fossem de forma diferentes e que pudesse ficar com o carro reparado.Neste momento o custo do carro, com despesas que tive nestas avarias já me ultrapassa os 6000€ ( desde aluguer, a perda de horas de trabalho, etc ).Salientar que do dia 12 de Novembro até à data de hoje, em mais de 3 meses e meio, o carro passou mais de dois meses em reparações no stand.Por estes motivos referidos, solicito a resolução do contrato, assim como ser ressarcido pelo menos pelos 75€ que me cobraram da segunda chave ( que nunca irei usar visto ter de a entregar ) e pelos 653.77€ do aluguer de carro perfazendo assim um total de 4928.77€, não mencionado sequer os custos com o óleo e a perda de horar profissionais.Salientar que devido a todas estas infelizes circumstâncias, de momento tenho em risco o meu emprego devido a estar quase a terminar o meu contrato de trabalho e à quantidade de horas que tive de perder.Note-se a quantidade de reclamações do mesmo género que este stand tem no portal da queixa ( o que infelizmente só reparei depois de comprar o carro e ter a primeira avaria ).Atentamente,Celso Pereira

No dia 15/02/2023 efetuei uma compra online na Farmacia Nova da Maia (sita no Castelo da Maia) com a FT nº 4/9111 para entrega em morada em Leça do Balio atraves da transportadora GLS contratada para o efeito pelo vendedor. Em 16/02/2023 recebi email da Farmacia com indicação de envio do artigo mas decorrido praticamente 15 dias a mesma nao foi entregue. Tenho ligado e enviado emails para a Farmacia a solicitar inicialmente ponto de situação mas dada a ausencia de resposta da transportadora ao vendedor, solicitei a devolução do valor pago e desinteresse pelo artigo, dado o tempo decorrido. A Farmacia refere que nao poderá proceder à devolução do valor pago sem ter uma resposta da transportadora, situaçao à qual sou totalmente alheia, uma vez que a transportadora foi escolhida/contratad pelo vendedor, exigindo a devolução do valor pago.

Ex.mos Senhores,Na qualidade de representante de condómino do prédio sito na Rua dos Bombeiros Voluntários, 18, na Amadora, venho uma vez mais exigir o imediato e integral cumprimento do contrato de prestação de serviços para gestão do supracitado condomínio celebrado com a vossa empresa, nomeadamente:1 - Apresentação dos relatórios de contas dos últimos 2 anos (2021 e 2022), nunca entregues aos condóminos, apesar de em 07.02.2022 ter sido esta a vossa resposta Estamos em processo de fecho de contas. Assim que tivermos tudo pronto enviaremos e agendaremos2 - Entrega da Ata da Assembleia de condóminos realizada em junho de 2021.3 - Convocatória urgente de Assembleia geral de condóminos, pois que mesmo admitindo a excecionalidade prevista na Lei 8/2022, de 10 de Janeiro, tem de ocorrer no 1º trimestre do ano.Aguardo resposta.Cumprimentos

N.º de cliente: 2740029186Exmos. Senhores,Após ter adquirido o artigo da Guess HWCALIP2135 COA-ST MALA CALIXTE BACKPACK, no valor de €79,90, na data 29-05-21, pela hora 10:48, na loja número 274, referência 88265 (Freeport Alcochete), constatei que o mesmo se degradou, ainda durante a garantia, apesar do pouco uso, dado o contexto social aquando da compra, causado pela pandemia da covid-19.Como tal, procedi à reclamação, na mesma loja, talão SPV número 830, para que, ainda na garantia, o artigo fosse, pelo menos, reparado. No entanto, fui informada, na loja já referida, de que nada iria ser feito quanto ao meu artigo, uma vez que apresentava desgaste de uso. Quando tentei contestar esta decisão, dirigindo-me à marca através do e-mail disponibilizado, foi-me respondido que a decisão se mantinha inalterada e que iriam proceder ao encerramento definitivo do processo.Assim, serve a presente missiva para me opor, novamente, à decisão supra referida, uma vez que, desta forma, sou obrigada a ficar com um artigo danificado e com pouco uso, apesar de estar ainda, reitero, dentro da garantia.Aguardo resposta e resolução para o meu problema.Com os melhores cumprimentos,Lucília Pereira