Reclamações públicas

Boa tarde, para uma associação de defesa do consumidor, são muito difíceis de contactar. Tentei contactar umas 3 vezes na manha de dia 02/09/2025, sem sucesso. Quando finalmente consegui perto das 14.30, a chamada ficou subitamente muda. O tema é o seguinte, nos ultimos 2 meses, tem vindo a debitar um serviço de "contas e direitos", sem que eu o tenha aceite. pelo que alem de solicitar o cancelamento imediato desta subscrição indevida, solicito a devolução imediata dos valores cobrados. Obrigado,

Solicitei o cancelamento no dia 30/07/2025, até o atual momento isso não aconteceu e continua a me cobrar, ja enviei dois e-mails e já liguei, fiquei quase 20 minutos a espera de ser atendido e ninguém resolve. Podem resolver isso por gentileza

Não são de linguado portugueses difícil par minha do comprar vocês livros

Já enviei um email à quase duas semanas a pedir o cancelamento da minha subscrição e ainda não tive resposta nenhuma por parte da empresa

eu pagei o primeiro mes mas nao recebi o brinde entao e quero recebi o brinde se nao e denuncio

Exames Senhores exijo que a minha subscrição seja cancelada, por gentileza, experimentei o produto e não gostei, um bom dia prós senhores.

Prezados, Venho por este meio expressar a minha insatisfação pelo recebimento, na minha morada, de duas revistas da DECO PROTESTE, apesar de nunca ter feito qualquer assinatura ou autorizado tal subscrição. Caso exista alguma assinatura associada ao meu nome ou morada, informo que não fui eu quem a realizou, e, portanto, não houve qualquer autorização da minha parte para tal. Solicito o cancelamento imediato de qualquer eventual subscrição ativa e a confirmação de que os meus dados não serão utilizados sem o meu consentimento. Gostaria ainda de destacar que constam nos documentos recebidos os números de conta n.º 7207302-08 e n.º 7150033-66, os quais não reconheço nem autorizei qualquer relação. Por esse motivo, reitero o pedido de cancelamento de quaisquer serviços associados a essas contas. Agradeço que regularizem esta situação com urgência e me confirmem por escrito o cancelamento e a remoção dos meus dados dos vossos registos, se aplicável.

Prezados, Venho por este meio expressar a minha insatisfação pelo recebimento, na minha morada, de duas revistas da DECO PROTESTE, apesar de nunca ter feito qualquer assinatura ou autorizado tal subscrição. Caso exista alguma assinatura associada ao meu nome ou morada, informo que não fui eu quem a realizou, e, portanto, não houve qualquer autorização da minha parte para tal. Solicito o cancelamento imediato de qualquer eventual subscrição ativa e a confirmação de que os meus dados não serão utilizados sem o meu consentimento. Agradeço que regularizem esta situação com urgência e me confirmem por escrito o cancelamento e a remoção dos meus dados dos vossos registos, se aplicável.

A Deco Proteste não me deixa realizar o cancelamento da assinatura, já liguei várias vezes para a central de atendimento e nunca consigo resolver o meu problema, e não há outra opção de cancelamento, como através do próprio site, exemplo. Exigo o cancelamento o URGENTE e, se possível, reembolso dos últimos meses, visto que têm adiado o cancelamento do meu serviço, o qual eu não usufruo.

Fiz adesão da assinatura e até o atual momento não consigo escolher o tal presente que alegam dar, já me foi descontado o primeiro mês e nada de receber qualquer comunicação sobre o tal presente.