Efetuei o primeiro pagamento da minha assinatura na DECO PROTESTE mas até ao momento não recebi qualquer comunicação relativa ao presente de boas-vindas. Já recebi e-mail com meu nível, o que confirma o pagamento.
Tentei aceder à plataforma meupresente.pt, mas surge um erro de login, o que provavelmente se deve ao facto de ainda não ter sido notificado pelo “Meu Presente”.
Conforme indicado no vosso site, após a confirmação do primeiro pagamento, deveria receber um e-mail com instruções para selecionar o presente através da plataforma meupresente.pt. Solicito, por favor, a vossa intervenção para que me seja enviado o referido e-mail com as instruções necessárias para aceder ao presente de boas-vindas.
