Cancelamento da inscrição e eliminação da conta

Boa tarde, Há cerca de duas semanas enviei um email a solicitar o cancelamento da minha inscrição na DECO PROteste, mas até ao momento não obtive qualquer resposta. Venho novamente solicitar o cancelamento imediato da minha inscrição/subscrição, bem como a eliminação da minha conta e dos meus dados pessoais associados à mesma. Solicito também que não sejam efetuadas novas cobranças e que me confirmem, por escrito, quando o cancelamento e a eliminação da conta tiverem sido efetuados. Obrigada.