Reclamações públicas

Venho por este meio reclamar o atraso dos serviços do IMT com graves consequencias para mim na legalização e documentação de um veículo importado. Desde o início da legalização e documentação do veículo sempre fiz tudo dentro dos prazos e o mais atempadamente possível, e tudo funcionou correcto e a horas até chegar a parte do IMT. Entreguei a documentação necessária no IMT(modelo 9, inspeção B, DAV...) para a homologação nacional para que podesse fazer o registo automovel do mesmo. Deixei passar algum tempo, para dar tempo ao processo e agora que que se aproxima a data final da DAV, documento que me deixa circular com o veículo fui ao registo automovel para fazer o registo do mesmo e assim finalizar o processo de importação. Fui surpreendido no registo automovel ao dizerem que o veiculo ainda não se encontrava no sistema, que existiria algum problema no IMT.Dirigi-me ao IMT Lisboa, horas de espera, nada novo, para me dizerem que o meu processo está atrasado e que com sorte só tratariam de por o veiculo no sistema a Outubro de 2019.Eu entreguei a documentação no IMT a 28/06/2019, um dia depois de obter a DAV, que obtive a 27/06/2019, eu entreguei tudo a tempo e horas para que possam fazer o trabalho.A DAV termina a 27/08/2019, e a partir daí não posso circular com a viatura, que é a que neste momento tenho e necessito para trabalhar.Perguntei no IMT quem se responsabilizava por ser autoado pelas autoridades, ou por o seguro lavar as mãos na causa de um acidente por a documentação do carro estar fora do prazo de validade, ao que me responderam que ninguem se resposabilizaria. Mas eu tenho que ir para o meu emprego! E entreguei tudo atempadamente, a culpa não foi minha.Atenção que todos os processos aqui são pagos e bem pagos, e eu também não falhei com o pagamento a nenhum.Agradecia que me ajudassem com esta situação. Pois eu preciso de utilizar o veículo.

Fui aos Balcoes do Imt para trocar a minha carta de conducao, sou brasileira. No dia 07-08-18 e entregei minha carta e pagei a taxa do servico. agora e 25-10-18 e ainda nao recibi a minha carta na minha morada como me foi dito. O problema e que nao da para entrar em contato com o imt que so me informa que a carta esta em fase de analise. a minha carta e completamente legal e nao devia de levar 3 meses para validar a autenticacao do documento e eles não tem um prazo de entrega. O problema e que ja perdi um trabalho a negócios por causa da espera. Tenho outro agora no inicio de novembro na Espanha e nao poderei tambem, devido a carta de condução. Perciso com urgência que isso se resolva pois dependo disso para ganhar dinheiro e por comida dentro de casa. Percebi que estas coisas demoram para se completaram mas nesta situacao se encontra um espera ja de tres meses e acho um prazo muito lento para estar a espera porque perciso de trabalhar. Ja mandei 2 emails o imt so diz que o processo esta pendente tambem ja recibe emails a dizer que esta em fase de análise e não me dão nenhum prazo.

Gostaria de fazer a troca da minha carta de condução brasileira para portuguesa, já tendo ido duas vezes ao IMT de Leiria e não esta sendo possível, pois os funcionários exigem um documento com minha morada fornecida pelo SEF ( sendo que este documento exigido, fica retido no SEF quando buscamos nosso titulo de residência definitivo). Alem de que, na lei do próprio IMT( lei 40/2106 de 29 de julho e lei 37/2014 de 10 marco ) e no site consta que basta entregar um documento comprovativo da residência em território nacional ( no meu caso tentei apresentar O comprovativo de morada da junta de freguesia, apresentado em outros órgãos públicos e aceites).