Olá,Meu esposo e eu estamos a tentar agendar a troca da carta de condução brasileira desde Setembro/2020. Já enviamos vários e-mails, tanto solicitando marcação no procedimento antigo, tanto com os documentos em anexo conforme indicados por telefone do procedimento novo. Em Janeiro/2021 fizemos também o carregamento dos documentos em uma plataforma do sistema do IMT.Já temos todos os documentos pedidos, enviamos várias vezes por e-mail e não tivemos nenhuma resposta das nossas solicitações, apenas obtivemos os números dos registos. Vimos por meio deste, pedir uma ajuda para que possamos obter seguimento do processo e proceder com a troca carta.Desde já, agradeço.
