Demora na troca da Carta de condução

Iniciámos o pedido da troca da Carta de condução no dia 29/09/2020, no distrito de Leiria, já estamos a aguardar a chegada da Carta a mais de 60 dias, uma vez que o documento que substitui a Carta de condução já está a caducar. Em um primeiro contacto com o imt de Leiria, a Sra. que nos atendeu disse que não há previsão para a chegada da mesma.Em um segundo contacto, via email, foi informado que o pedido se encontra pendente para analise. Vale ressaltar que a troca da Carta de condução de um agregado familiar foi feita uma semana depois, já chegou. Se está tudo de acordo com o que foi pedido, não entendemos a demora para o Aceite. Desta forma, aguardo uma solução, pois a Carta é preciso para trabalhar, pois são viagens para fora de Portugal.Cordialmente.

Encontra-se registado na Delegação Distrital de Leiria do IMT I. P. o processo de troca de título de condução estrangeiro, registado sob o n.° 2020092900605600197 em 29-09-2020, no estado de pendente.Oportunamente, quando for deferido, se for esse o caso, será o condutor notificado de tal facto por via postal.Com os melhores cumprimentos,BMMDelegação Distrital de Leiria- DRMTCInstituto da Mobilidade e dos Transportes, I.P.ddv_leiria@imt-ip.pt . www.imtt.ptLinha Azul do IMT 808 201 212[IMT_assinatura_email]

O processo em questão encontra-se pendente por falta de algum documento? Não compreendo a demora no Aceite do processo. Tenho um agregado familiar que fez a solicitação uma semana depois e a carta já chegou em sua residência, o processo todo não levou nem 30 dias. A carta é necessária para trabalho em viagens fora do país. Cordialmente

Exmo. Sr.O processo foi aceite, se tal não tivesse acontecido não teria o mesmo sido registado e não lhe teria sido atribuído um número de processo.A falta, ou não, de documentos no processo será avaliada durante a sua análise.Os processos de troca alheios em nada relevam para o processo em questão.Com os melhores cumprimentos,BMMDelegação Distrital de Leiria- DRMTCInstituto da Mobilidade e dos Transportes, I.P.ddv_leiria@imt-ip.pt . www.imtt.ptLinha Azul do IMT 808 201 212[IMT_assinatura_email]