Reclamações públicas

Venho, por este meio, informar Vossa Excelência, que a falta de respeito pelo clientes e ainda a falta de consideração que têm pelo cliente é enorme! Reservei um portátil, que na qual eu atendo os telefonemas e mandam mensagem a dizer que tentaram-me contactar.

EUROCUPONAssunto: Problema com pagamento das prestaçõesNIF: 213960826Exmos. Senhores,Efetuei um contrato com a vossa empresa, a 12-06-2021, em que adquiri a prestações 3 produtos, sendo que o valor total de cada prestação seria de 27.99€ mensais, por um prazo de 68 meses. Ficaram de retirar todos os meses esta quantia, e há meses em que não o fazem pelo que as prestações acumulam, e depois quando se lembram de fazer retiradas são de valores acumulados avultados, coisa que me prejudica. Quando fiz um contrato a prestações era para ir pagando um produto em suaves prestações, não para pagar de uma só vez um valor maior, isto estraga a minha contabilidade pessoal. Gostaria que esta situação se regularizasse a fim de eu não ficar prejudicado, com compromissos assumidos também com outras empresas. Aguardo resposta por escrito, com compromisso de não ser penalizado com um facto que me é inimputável.Com os melhores cumprimentos,João Pedro Silva Vicente

NO QUE TOCA EM QUESTÃO A VENDA DA TROTINETE E O TEMA EM CAUSA. NO DIA 08/05/2023 CHEGOU A TROTINETE ELETRICA PRESTIGE BRANCA 300W, QUE EU PENSAVA QUE IRIA AJUDAR NO PROBLEMA DE NÃO TERMOS TRANSPORTE, E CLARO O PREÇO DELA NO MERCADO.MAS COM A SITUAÇÃO EM CAUSA QUALQUER 1 PERDE A POSTURA, O VALOR DA TROTINETE. QUE NÃO COINCIDE COM A TROTINETE DENVER SEL-65230FW BATERIA 300W AUTONOMIA 12KM VELOCIDADE 25KM, O VALOR DA MESMA NÃO TÊM NADA HAVER COM A TROTINETE, ISSO SERIA O PREÇO DE UMA MOTO ELÉCTRICA O VALOR DE 1471,52€ + OS PORTES DE 39.90 DÁ UM VALOR DE 1511.42, JÁ PASSOU 3 MESES E ESTAMOS QUASE NO 4º MÊS, O VALOR DA TROTINETE COMEÇOU A SER PAGO ESTE MÊS, A TROTINETE ESTA IGUAL NAS MESMAS CONDIÇÕES, A AUTONOMIA DELA NÃO TÊM HAVER COM O TEMPO DO PERCURSO DA MINHA ESPOSA, QUERIA QUE TIVESSEM UMA ATENÇÃO ESPECIAL A ESTA SITUAÇÃO, POIS É ALGO GRAVE QUE NÃO PRETENDO DEIXAR PASSAR EM BRANCO, POIS O VALOR QUE ESTÁ ENVOLVIDO DEVERIA SER NO MÍNIMO DE UMA SCOOTER ELETRICA. MUITO OBRIGADO E BOA TARDE AGUARDO INFORMAÇÃO DA MESMA. O VALOR DELA NUNCA FOI MENCIONADO E ESTE MODELO NÃO CHEGA SEQUER AOS 250€, E MESMO AQUI ELES FALAM DA FRANQUIA DA MESMA DE 249€....COMO PODEMOS PROCEDER COM ESTA SITUAÇÃO?! OBRIGADO

Venho comunicar por este meio que preciso urgentemente de ajuda pk n tenho dinheiro para pagar este valor em questão

Venho por este meio pedir ajudar ,pois fiz uma compra na eurocupon,e pago mensalmente um valor de 22,99 a cada dia 16,quando dia 16 cai no fim de semana eles retiram o valor indicado acima em uma sexta. Me deparei com uma mensagem da eurocupon que eu teria que pagar um valor de 64 euros pois foram a minha conta e não tinha saldo . Eles estão cobrando juros altíssimo sendo que acho uma falta de respeito para o consumidor . realmente fiquei sem dinheiro na conta bancária mais me cobrar esse valor que e o dobro isso não pode ser,gostaria de pedir ajudar para tentar resolver minha situação.

Eu Clemente Antunes com o contribuinte : 195023048 venho pir este meio reclamar de um contrato feito por mim e a Eurocupon onde os equipamentos vendidos eram supostamente oferecidos pela Eurocupon na compra de uma passadeira. No valor pouco mais de 250€ e na compra foi dito o telefone que tinha direito a 5 presentes pelo facto de ser um cliente de excelência diziam eles. Aconteceu que eu deixei passar o tempo para reclamar e só depois é que vim a saber que os vários presentes e o a passadeira têm no valor total inferior a 600€ e a Eurocupon apresenta me uma fatura de 2716€ e eu por problemas económicos que já informei a Eurocupon que tenho o meu salário penhorado e estou sem possibilidade de pagar a essa instituição que a vejo com agir com os clientes com má fé. Se necessário eu envio o contrato digitizado para a Deco verificar as irregularidades feitas pela essa instituição que eu vejo como a maior instituição a enganar de uma forma vergonhosa os clientes.Peço ajuda a Deco visto eu ter o meu ordenado penhorado derivado a outra situação que ainda vai durar por volta de 2 anos e meio.Vejo me agora com um pressão constente de ameaças por parte da Eurocupon, uma instituição de muito má fé.Eu já pedi que me enviasse a chamada realizada por parte da Eurocupon me anunciando que tinha direito a tais prémios em 2021 e até agora nada!Todos os equipamentos são de muito fraca qualidade e o contrato está cheio de irregularidades.

venho por este meio pedir a v.exas ajuda para resoluçâo deste contrato,pk a eurocopan ker k eu pague um computador usado,,sendo a compra de um novo,foi devolvido dentro da caixa do computador,e embrulhado em papel ,feito no local onde foi feito o registo,a eurocupan diz k o acre ia partido mandaram-me fotocopia de computador preto,o k mandei era cinza claro,a eurocupan diz k a fotocopia e a preto e branco e por isso saiu preto..ja fiz perguntas a varios locais todos me dizem a mesma coisa..se computador era claro a fotocopia tambem seria,pk o papel do embrulho era castanho escuro,e a fotocopia e clara..tenho as fotocopias comigo

venho por este meio pedir a vossas ex-as o vosso apoio,pk a eurocupan esta agir de mà fè comigo,dizem-me k o ecra do computador chegou la partido,os ctt. dizem k nao propus mesmo assim pagar o computador k era usado k nao custa mais de duzentos euros..a eurocupan kere 899euros,isto nao e correto o valor alto k me estam a pedir..pagarei so duzentos euros e a eurocupan pode ainda ficar kom o computador pk deles nao kero mais nada ..se a eurocupan nao açeitar peço ao apoio jurista a resoluçâo deste problema

venho pedir a vossa ajuda para resover o problema com a devoluçao do contrato n.508797 tendo devolvido o computador,e telemovel k era de oferta so k vinha bloquiado e muito antigo,o computador era usado e muito pekeno cusjo valor a mesnos de duzentos euros keria pagar a pronto nao aceitaram tera k ser pago em 78 meses k fica por dois mil euros ou mais,sendo uma injustiça os preços k a eurocupan esta a praticar e impossivel estaram a fazer isto,,,por isso venho pedir k me ajudem neste problema,propronho-me a pagar a pronto cusjo valor nao chega a duzentos euros e me seja entregue o computador,e seja feita anulaçao do contrato ..e fique so en vigor o contrato do tren de cozinha k custa duzentos e estou a pagar mensal 30,99 em 59 meses pk nao vendem a pronto,o meu erro foi nao ter devolvido kuando fiz as contas do preço total,mas vou cumprir ate ao fim

Me fizeram propaganda de uma trotinete com uma máquina de café, disseram um preço quando chegou veio informada que seria 56 vezes de 30,99, a trotinete fui testar era horrível, mal anda, liguei para tentar devolver não deixaram, me trataram super mal. Por fim agora veio descontando 50,99€, eu não quero esse trotinete. Nem cheguei a usar apenas testei e não é bom, fui em uma loja me disseram que não vale nem 200€ essa trotinete.