Reclamações públicas

Comprei dois artigos na eurocupon só que veio com problemas nos dois artigos encaminhei para eles dentro do prazo e pedi o cancelamento mas eles não aceitaram os artigos ficaram no concerto 2 meses eles me encaminharam novamente eu tive que pagar para retirar no CTT já liguei várias vezes mas sem retorno estão me cobrando valores indevidos. Já estou com muita dor de cabeça só por causa dessa situação.

Venho, por este meio, abrir uma reclamação e quebra de contrato junto a empresa EUROCUPON.Me ligaram para uma venda de uma trotinete elétrica, cujo foi aceite por minha parte! em parcelas de 36x (feita por telefone). Porem, o valor que consta no contrato é em 59x (bem maior que o acordado)!

Venho por este meio fazer queixa da empresa Eurocupon. O meu marido ao longo destes anos comprou muitos produtos a esta empresa. Além de o meu marido ter estado a pagar, até à sua morte, os produtos que ainda não estavam completamente pagos pois eram pagos em prestaçções, a empresa também estava a cobrar o dinheiro das ofertas que eles ofereciam ao meu marido. Após a morte do meu marido eu contactei a empresa para saber se os pagamentos que o meu marido tinha em dívida teriam de continuar a ser pagos ou se cessariam com a morte dele. A empresa informou-me que o contrato não tinha seguro e que eu teria de continuar a pagar os pagamentos em dívida. Eu preciso de ajuda para resolver este problema pois eu não tenho uma situação financeira suficiente para pagar essa dívida. Por favor poderiam-me ajudar a resolver este problema? Obrigada pela atenção.

tendo comprado um computador ha eurocopan,novo me enviaram um usado,cusjo valor fica por kuase dois mil euros..devolvi,dentro do prazo..nâo açeitam a devoluçâo dizem k o computador ia com o ecra partido.me mandaram fotos de um computador,mais escuro k e muito diferente do k recebi,ek devolvi era mais claro,fotos k ja lhes enviei,dizem k e o mesmo so k a fotocopia e a preto e branco,se e a preto e branco se o ecra esta em azul?por aki se verefica k me estam a enganar,envio as fotos do computador k devolvi,e fotocopia do computador k me enviaram,,o k devolvi e o mais claro,sâo muito diferentes

venho por meio informa que a empresa EUROCUPOM, esta me cobrando um produtos que no momento eu não tenho, na verdade nunca tive, foi feito uma compra de um relógio e devido eu não mora mais em lisboa ficou no correio, o mesmo deste de se devolvido foi jogado no antigo endereço que morava, depois de uns dias fui busca e o mesmo estava com defeito, então depois de 3 tentativa foi mandando para a troca, e deste estão não recebi mais comunicado para retirar o produtos, e quando ligue para saber o motivo da cobrança de 15 euros fui informado sobre a devolução que passou o prazo e eu não fui retirar. sendo que não fui comunicado que era para retirar. e quando tento cancela fala que é impossível o cancelamento, que tenho que continuar pagando o produto que eu não tenho e esta com eles. só gostaria do cancelamento do produto.

Anunciaram um venda do iPhone 8, solicitei o pedido me ligaram com referência P 1125029, para confirmar os meus dados na data de hoje os mesmo ligaram para informar que não tinha mais o aparelho, a atendente falou que tem muita gente pedindo o aparelho, se não tem a demanda para atender que não fazia a propaganda estou me sentindo lesado por conta disso pq a dias estava esperando, segue a última referência E-523828

Venho, por este meio, informar Vossa Excelência, que a falta de respeito pelo clientes e ainda a falta de consideração que têm pelo cliente é enorme! Reservei um portátil, que na qual eu atendo os telefonemas e mandam mensagem a dizer que tentaram-me contactar.

EUROCUPONAssunto: Problema com pagamento das prestaçõesNIF: 213960826Exmos. Senhores,Efetuei um contrato com a vossa empresa, a 12-06-2021, em que adquiri a prestações 3 produtos, sendo que o valor total de cada prestação seria de 27.99€ mensais, por um prazo de 68 meses. Ficaram de retirar todos os meses esta quantia, e há meses em que não o fazem pelo que as prestações acumulam, e depois quando se lembram de fazer retiradas são de valores acumulados avultados, coisa que me prejudica. Quando fiz um contrato a prestações era para ir pagando um produto em suaves prestações, não para pagar de uma só vez um valor maior, isto estraga a minha contabilidade pessoal. Gostaria que esta situação se regularizasse a fim de eu não ficar prejudicado, com compromissos assumidos também com outras empresas. Aguardo resposta por escrito, com compromisso de não ser penalizado com um facto que me é inimputável.Com os melhores cumprimentos,João Pedro Silva Vicente

NO QUE TOCA EM QUESTÃO A VENDA DA TROTINETE E O TEMA EM CAUSA. NO DIA 08/05/2023 CHEGOU A TROTINETE ELETRICA PRESTIGE BRANCA 300W, QUE EU PENSAVA QUE IRIA AJUDAR NO PROBLEMA DE NÃO TERMOS TRANSPORTE, E CLARO O PREÇO DELA NO MERCADO.MAS COM A SITUAÇÃO EM CAUSA QUALQUER 1 PERDE A POSTURA, O VALOR DA TROTINETE. QUE NÃO COINCIDE COM A TROTINETE DENVER SEL-65230FW BATERIA 300W AUTONOMIA 12KM VELOCIDADE 25KM, O VALOR DA MESMA NÃO TÊM NADA HAVER COM A TROTINETE, ISSO SERIA O PREÇO DE UMA MOTO ELÉCTRICA O VALOR DE 1471,52€ + OS PORTES DE 39.90 DÁ UM VALOR DE 1511.42, JÁ PASSOU 3 MESES E ESTAMOS QUASE NO 4º MÊS, O VALOR DA TROTINETE COMEÇOU A SER PAGO ESTE MÊS, A TROTINETE ESTA IGUAL NAS MESMAS CONDIÇÕES, A AUTONOMIA DELA NÃO TÊM HAVER COM O TEMPO DO PERCURSO DA MINHA ESPOSA, QUERIA QUE TIVESSEM UMA ATENÇÃO ESPECIAL A ESTA SITUAÇÃO, POIS É ALGO GRAVE QUE NÃO PRETENDO DEIXAR PASSAR EM BRANCO, POIS O VALOR QUE ESTÁ ENVOLVIDO DEVERIA SER NO MÍNIMO DE UMA SCOOTER ELETRICA. MUITO OBRIGADO E BOA TARDE AGUARDO INFORMAÇÃO DA MESMA. O VALOR DELA NUNCA FOI MENCIONADO E ESTE MODELO NÃO CHEGA SEQUER AOS 250€, E MESMO AQUI ELES FALAM DA FRANQUIA DA MESMA DE 249€....COMO PODEMOS PROCEDER COM ESTA SITUAÇÃO?! OBRIGADO

Venho comunicar por este meio que preciso urgentemente de ajuda pk n tenho dinheiro para pagar este valor em questão