Reclamações públicas

Boa tarde. Os motivos da queixa prendem-se com a tentativa abusiva por parte da Medicare em vender os seus produtos. Dependendo das alturas recebo cerca de 3 a 4 chamadas por dia do número 211167449, que é o número de contacto da Medicare. Estes tentam vender-me seguros de saúde. Já disse por diversas vezes que não estou interessado e não sei como arranjaram o meu número. Já disse telefonicamente para retirarem o meu número de telefone da base de dados deles e nada foi feito. Posteriormente contactei via email e foi-me dito que num prazo de 48 horas o meu número seria retirado, situação que como esperava não se verificou. Esta situação está-me a trazer consequências a nível pessoal uma vez que não estou disposto a receber 3 ou 4 chamadas por dia de uma entidade com a qual nunca tive serviços e à qual já solicitei a remoção do contacto da lista de contactos da empresa.

Há mais de um ano que recebo chamadas telefónicas por parte da Medicare, duas vezes por mês, de forma a subscrever um seguro de saúde. Todas as vezes explico reiteradamente que não estou interessada. De todas as vezes pedi que me retirassem da base de dados. Ontem, dia 30 de agosto, recebi um mail a dar-me conhecimento do plano de saúde que subscrevi, com direito a 6 meses grátis, com número de cliente atribuído inclusivé. Ora acontece que não subscrevi serviço algum, e se algum dia fizesse um seguro de saúde, não seria com certeza numa empresa que faz este tipo de marketing, agressivo e despudorado, como a Medicare. Liguei para a linha de apoio ao cliente e tentei cancelar o serviço e pedi para me excluírem da base de dados. Espero que esta situação se resolva o mais rapidamente possível. A Medicare tem de aprender a aceitar o NÃO do consumidor, pois o mesmo encontra-se protegido contra este assédio contínuo, e estas ofertas que não quer aceitar. Sinto-me extremamente incomodada pois se nem ao vigésimo contacto telefónico entendem que não estou interessada, é um abuso pessoal que estou disposta a levar a tribunal. Melhores cumprimentos

Fui contactado por parte da medicare para fazer um plano de saúde. Disseram-me que ia receber um email com a documentação do contrato e em carta para eu assinar. Como não recebi nada decidi cancelar o meu contrato enviando um email no portal da queixa online.Recebi um email por parte da medicare a dizer que os 14 dias já tinha passado e que já nada havia a fazer.Porém eu não quero continuar com este contrato pois fui enganado pela pessoa que me contactou.