Reclamações públicas

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T. P.
07/08/2023

Problemas com a interpass

Venho por este meio comunicar que quero cancelar um contrato feito com a interpass, fiz um contrato do qual não tenho acesso e me estão a cobrar por isso estou insatisfeita fiz por insistência e não quero dar continuidade ao mesmo, mas não vejo como o fazer.

Encerrada
M. S.
28/07/2023

Anular contrato

Exmos. Senhores,Venho por este meio, pedir o cancelamento do contrato que assinei na noite de dia 26 de julho(quarta-feira), estando no contrato o dia de ontem, 27 de julho .Fui pressionada a assinar algo que não tem muito interesse para mim, e após assinar fiz uma pesquisa é só há reclamações do serviço prestado. Aguardo a vossa resposta ao meu pedido o mais breve possível. Os meus melhores cumprimentos,Madalena Guedes

Resolvida
N. N.
24/07/2023

Rescisão de contracto

Venho por este meio reclamar a vossas excelências que pretendo cessar o contracto que assinei hoje devido a pesquisas que fiz sobre o produto sendo estas bastante negativas considerando que após a assinatura do contracto disponho de 14 dias para anular o mesmo.

Encerrada
V. R.
24/07/2023

Um seguro

Venho por este meio pedir ajuda para o cancelamento do contrato do seguro Interlpass. Não me serviram quando precisei e nunca usufrui de nada deles por isso não me serve estar a pagar um seguro se não vou usufruir dele. Obrigada

Resolvida
E. A.
17/07/2023

Anular Contrato

Venho por este meio pedir o cancelamento do contrato que fiz hoje, tanto no nome de titular como co-titular.Pois, fui pesquisar e só há reclamações ainda não usufrui de nada aguardo resposta.

Resolvida
P. B.
17/07/2023

Cancelar contrato

Boa tarde.Vinha por este meio pedir a vossa ajuda para o cancelamento do contrato celebrado por mim e pela empresa interpass, no dia 13/07/2023. Foi pressionado a celebrar o contrato mesmo dizendo que não o queria devio a minha situação financeira, estando numa sala durante 3 horas acabei por ceder.Depois de pesquisar observei que imensas pessoas querem fazer o respectivo cancelamento e têm muitas dificuldades.Julgo eu por ainda estar nos primeiros 14 dias de ter celebrado o contrato o possa fazer, pedindo para isso a vossa ajuda.Vou enviar um email a empresa interpass a pedir o cancelamento do contrato, mas como já mencionei atrás julgo que eles não vão facilitar o cancelamento desse mesmo contrato.Pergunto a vocês se tenho 14 dias para proceder ao cancelamento do contrato e se o mesmo pode ser por email ou tem que ser por carta registada?Fico aguardar uma resposta vossa. Cpts Paula Silva

Resolvida
I. R.
03/07/2023

Cancelar o contrato

Venho por este meio pedir o cancelamento do contrato que fiz hoje Fui pesquisar e só há reclamações ainda não usufrui de nada aguardo resposta

Encerrada
A. M.
15/06/2023

Não pretendo celebrar um contrato que me vi pressionada assinar

Venho por este meio comunicar o meu descontentamento e pedir que me ajudem no sentido do contrato nao ser celebrado ,hoje o meu marido foi contactado no sentido de ir buscar um voucher oferta e então comecaram apresentar varias ofertas e descontos que tinhamos se aderissemos a um cartão e pedimos para pensar e foi nos dito que nao podiamos teriamos de dar uma resposta, vime pressionada e assinei o contrato que não vou usufruir e que nao pretendo celebrar, peço a vossa ajuda para que se cumpra esta lei que os consumidores têm um prazo de 14 dias (seguidos), contado a partir da data da celebração do contrato, durante o qual podem livremente cancelá-lo sem custos e sem terem de alegar um motivo.

Encerrada
A. C.
02/06/2023

Finalizar Contrato

Venho por este meio tentar resolver uma situação, junto da Interpass. Tanto eu como o meu marido fomos contatados para ir realizar um levantamento de um voucher, não seria vendas nem nada seria bastante rápido (não sei ainda como caímos nessa) fomos ao hotel e ficamos lá muito tempo onde é sem dúvida uma abordagem bem cansativa de vendas e agressiva nessa questão pois nos levam a exaustão. Mas pronto tudo muito bonito muita conversa e não nos foi informado que teríamos apenas 14 dias para cancelar o contrato. Na hora de assinar ficam a falar connosco nos nem lemos nada. Fui para casa larguei a pasta e foi passando o tempo afinal nunca nos foi falado nos 14 dias. Por questões pessoais e financeiras liguei enviei e-mail pedindo o devido cancelamento ao qual me foi informado que não poderia cancelar o contrato uma ver que já tinha passado os 14 dias, nota novamente que não nos foi informado isso mas sim justamente o contrário durante a lavagem cerebral. A pessoa que estava a falar comigo ainda me respondeu mas tá no contrato não leu lá mas qualquer pessoa chega a casa e lê um contrato nota novamente que sai de lá umas 23h eu e ele trabalhamos temos filhos e não é uma resposta que deveria de ser dada ao cliente. Quando finalmente parei para analisar através de pesquisas na internet sobre a empresa em si vi quantas pessoas passaram o mesmo que nós. Os parceiros que eles têm não me atendem uma vez que eu não tenho serviços com eles e estou satisfeita com minha operadora de internet e meus seguros de saúde. Sobre o seguro do carro iriam ligar mas até a data nada. E não compesa pagar mais de 50 euros para ter um desconto no seguro fica até mais caro. Viajar infelizmente não temos vida financeira para isso. Nem quando estamos juntos uma vez que ele trabalhar por conta própria não dá para meter férias na mesma altura. Assim como a questão de adicionar meus filhos nunca consegui. Resumindo neste momento não estou a trabalhar e queremos cancelar o contrato mas não nos permitem. A solução que a Interpass arranjou foi baixar a mensalidade. Mas porque pagar durante anos mesmo que mais baixo um serviço que não vamos utilizar. Não consigo entender ainda como essas empresas fazem esse tipo de vendas e querem nos obrigar a manter um serviço ao qual o cliente informa que não tem benefícios. Que lei é essa que obriga as pessoas a ficarem com as coisas assim.

Resolvida
J. V.
26/05/2023

Cancelar contrato interpass

Tenho tentado diversas vezes cancelar o meu contrato com a interpass sem sucesso, dizem-me sempre que não é possivel fazê-lo

Encerrada

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