Reclamações públicas

Exmos. Senhores, Fiz uma compra de 1.99 euros para ter acesso ao site Live Carrer durante 14 dias e sem minha autorização foi retirado o valor de 24.99 euros da minha conta bancária ao qual eles dizem que refere se ao pagamento de um mês inteiro de acesso o qual eu não solicietei. Telefonei para a linha de apoio ao cliente e foram extramamente mal educados mas no final consegui o reembolso dos 24.99 euros ao qual chegará á minha conta dentro de 7 a 14 dias, Cumprimentos. Bernardo Seromenho

Recorri a empresa LiveCareer para a criação de um CV no dia 3 de Abril, que paguei com recurso ao meu cartão de débito, no valor de 1,99€.Este pagamento era só para um CV e não envolvia nenhuma subscrição.No entanto, esta empresa, de modo desonesto e pouco transparente, decidiu criar uma subscrição mensal no valor de 24.99€ que me anda a ROUBAR.Hoje, passados 20 dias, dei conta do movimento anormal no meu extrato bancário.Isto é, tiraram-me mais 24,99€ por mês por um serviço de 1,99€ que foi pago no momento da prestação do serviço. Aliás, ainda nem sequer passou um mês e hoje, dia 23 de Abril, passados 20 dias retiram-me dinheiro???Exijo que esta empresa me devolva o dinheiro o mais rapidamente possível.Já enviei reclamação para o email do apoio ao cliente.Mas pelo que pude observar, esta prática é recorrente nesta empresa face ao número de reclamações existentes em vários sites pelas mesmas razões.Aguardo resposta/esclarecimento/devoluçãoSílvia Costa

Venho por este meio reclamar e denunciar o site www.livecareer.pt por cobrança indevida via cartão de crédito (com o descritivo de cobrança Livecareer.pt 800819924 LU ) por suposta inscrição e aceitação de uma assinatura neste site em agpsto de 2023. Após leitura de outras reclamações, percebi que o esquema deste site reside na utilização de templates para criar Curriculum Vitae, pelo valor de 1,99€. Após este pagamento o utilizador aceita automaticamente uma assinatura a cada 4 semanas no valor de 29,99€ .No meu caso, é ainda mais revoltante porque nunca utilizei os serviços deste site, nem nunca realizei e/ou aceitei qualquer pagamento.As consequências desta situação foi uma cobrança indevida de cerca de 11 movimentos no valor total de 256,90 , e consequente cancelamento do cartão.Para além destas reclamações, pretendo activar todos os mecanismos para denunciar esta situação e, quem sabe, recuperar o meu dinheiro.

Venho por este meio informar que fiz um currículo no site livecareer e que no final de criar o currículo me dizia que para conseguir enviar em pdf ou imprimir tinha que pagar 1.99 para ter acesso durante 14 dias foi a opção que eu escolhi agora no final dos 14 dias reparei na conta multibanco que eu tinha pago 1.99 a livecareer me retirou 24.99 o que me senti completamente enganada porque no site quando fiz o pagamento nao falava que tinha de fazer contrato e eu também não assinei nada,nem a livecareer tem o meu consentimento para tal estar a fazer (retirar dinheiro da conta).

Venho por este meio reclamar de débito feito por subscrição de serviço mesmo após efectuar cancelamento no período experimental.Subscrevi o serviço para verificar a possibilidade de traduzir um CV para outro idioma, e assim que vi não ser possível não fiz mais nenhuma utilização do mesmo.Solicito reembolso do valor debitado (€24,99) de forma que não haja prejuízo para a minha parte.

Identidade da conta na página www.livecareer.pt, feita no dia 25 de Fevereiro de 2023. ?158754321?Boa tarde, eu fiz uma subscrição da vossa página por 14 dias, por 1,99€ para fazer um currículo vitae. Fiz o currículo e passados meses sem entrar no vosso site dou conta que me estão a debitar mensalmente 24,99€ por um serviço que não pedi. A primeira quantia a ser-me debitada foi 1,99 euros no dia 25 de Fevereiro. E está tudo certo. Utilizei o serviço para fazer um currículo, dentro dos 14 dias, após a subscrição. Depois no dia 12 de Março, 9 de Abril, 5 de Maio e 23 de Junho cobraram-me 24,99 euros quando eu nunca dei qualquer autorização de uma subscrição mensal, nem sequer usei os serviços após os 14 dias acordados. Em momento algum foi-me comunicado que a subscrição era mensal. Também não percebo como de um valor de 1,99€ por 14 dias passam para um valor substancialmente maior de 24,99€ por mês. Venho assim exigir que me devolvam 99,96 euros das 4 prestações que me retiraram indevidamente.Agradeço a atençãoC B C

venho por esse meio fazer uma reclamação da empresa Internet Livecareer.pt 800819924, que me burlo,e engano-me .Eu fui enganada, eu só autorizei o pagamento de 1,99 euros para fazer um currículo no dia 03 de março de 2023, e nunca quis fazer um contrato mensal com a empresa. Só agora é que me dei conta que me estavam a debitar 24,99 euros da minha conta. Já fiz várias queixas por me sentir burlada. Exijo que seja imediatamente cancelado essa subscrição, e que me devolva os 74,97, que me cobraram por um serviço que nunca pedi e não utilizei.Meus cumprimentos,P.S: Aguardo resposta, obrigadaEnvio a prova da minha compra:Agradecemos a sua compra!Aqui está o resumo da compra, realizada no dia 3 março 2023:Ana belem de moura machadoNúmero da compra: 10882415Data da compra: 3 março 2023N.º da conta: 159287143E-mail da conta: anabelem1212@gmail.comDados do seu pedido:Produto: acesso total durante 14 dias ao criador de currículosMontante: 1,99 €

Fiz um currículo com a LiveCareer.pt e para isso na ocasião me foi cobrado por volta de 1,99€, e agora aparece uma cobrança de 24,99€ em meu cartão de crédito. Eu não fiz essa compra. Estou desempregado e com dificuldades para pagar.Entrei em contacto com o suporte técnico que disse que o sistema estava em manutenção e que eu ligasse mais tarde.

Em 13-09-2019, preenchi um currículo no site da LiveCareer tendo pago 1,99€ pelo mesmo.Em Fevereiro de 2020, ao verificar uma conta que utilizo poucas vezes, no Eurobic, constatei que tinham efetuado um levantamento de 24,99€.Pedi informações ao Banco e disseram que havia mais 4 levantamentos de igual valor, efetuados pela mesma empresa(LiveCareer), totalizando 124,95€.Contactei a LiveCareer, expus a situação e reembolsaram-me de 3 levantamentos no valor de 24,99€ cada, totalizando 74,97€.Em relação aos restantes 2 levantamentos, no valor de 49,98€, informaram-me que não era reembolsado porque não foi autorizado.Invocaram uma suposta assinatura dos seus serviços, assinatura que não existiu, pelo menos de forma consciente.Eu apenas preenchi o currículo e não pretendia mais nada da LiveCareer, não tendo subscrito o que quer que fosse.Nestes termos pretendia a devolução de 49,99€ que a empresa levantou indevidamente.Anexo:Extracto bancário com levantamentos.