Mundo conforto

Exmos. Senhores, Em 22 de julho adquiri uma cama de casal, modelo: Pack Cama Veneza 200x160 c/ gavetas em cinza por 429€. A 25 de julho recebi a vossa encomenda, mas a cama vinha deteriorada, com os danos seguintes: -1 tábua do estrado partida; - 2 parafusos que não enrrosca completamente; -o remate de gaveta não veio . Junto fotografias para comprovar o sucedido. Exijo que me enviem outro objeto em vez deste, e que levantem o que chegou danificado. Se não puderem levantá-lo, indiquem-me como posso devolvê-lo, sendo que então terão que me compensar pelo incómodo e custos de devolução. Caso não me resolvam a situação e não me entreguem novo Pack Cama Veneza 200x160 c/ gavetas em cinza nos próximos 5 dias, considerarei o contrato como incumprido, e terão que me devolver o valor que paguei. Exijo que me resolvam esta situação o mais rapidamente possível ou terei que tomar as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, No dia 6 de junho, recebi um sofá e uma cama com estrado elevatório. Quando recebi a cama, apercebemo-nos que os elevadores do estrado elevatório eram muito fortes, e que teriam de ser substituídos, prontamente disseram que iriam enviar uns novos e ainda solicitaram que fossemos nós a montar os elevadores que em breve chegariam... Passados três meses e várias mensagens a questionar pelos elevadores, bloquearam-me no Facebook, que era a única maneira que tinha de entrar em contacto com eles. Não sei como resolver a questão, gostava de fazer uma reclação. Cumprimentos.

Bom dia É o seguinte no dia 9 de dezembro 2021 foi me entregue por uma empresa de entregas um sofá comprado por mim a empresa Mundo confortoAcontece que nessa mesma hora entreguei a quantia de 250€ no qual apenas pagaria 244 € e o senhor que recebeu o dinheiro disse que ia buscar o troco Eu não agradado com o sofá e visto que o senhor ainda ia voltar a minha casa ia pedir a devolução do mesmo Acontece que eles meterem se na carinha e até hoje nunca mais os vi Ligo várias vezes para a empresa Mundo conforto no qual eu pedi a devolução do artigo porque estava no meu direito alegado a lei do arrependimento por compras feitas por internetDepois fiz a opção de troca no dia 11 dezembro até hoje dia 20 dezembro já me disseram mais de 4 datas para entrega do mesmo A última delas hoje dia 20 no qual nem uma chamada recebo e eles alegam sempre que há sempre algum problema e nunca fazem a entrega A partir de agora não quero mais a troca porque andam sempre a gozar com as pessoas Tem neste momento 3 dias para fazer a devolução do meu dinheiro sem livre prejuízo para mim