Reclamações recentes

J. J.
03/02/2025

Multas Indevidamente Aplicadas

Exmos. Senhores, Possuo cartão de residente do municipio de Matosinhos para estacionar o veículo no meu endereço na rua França Junior e com extensão para uma paralela na rua Rua Godinho desde o começo de Janeiro de 2025, a carta com a notificação esta dentro do veículo visiveis assim como indicado no Capitulo IV Artigo 8º conforme indicado no documento https://www.cm-matosinhos.pt/uploads/document/file/5884/aviso___vers_o_final_altera_ao_reg._estacionamento_site_CMM.pdf Contudo ainda há funcionarios da DataRede a aplicar multas mesmo indevidamente visto que o veiculo esta a obedecer todos os critérios estabelecidos. Isto não ocorre todos os dias apesar do meu carro estar estacionado na frente da minah residencia quase todos os dias. Indicando que há uma postura de má fé de alguns funcionarios da empresa ou falta de treinamento adequado. Já paguei as multas que recebi, mas vou fazer o devido levantamento e das multas que levei após ter fixado o cartão. Se acontecer novamente vou imputar todo o valor pago sobre a responsabilidade dessa empresa, nem que tenha que entrar com um advogado. Cumprimentos.

Encerrada
R. G.
14/07/2024

Multa

Exmos. Senhores, Sou Jurista, e devido a um caso de saúde urgente, o veículo foi estacionado em frente da clínica médica, por breves minutos, para a funcionária entregar em mão, o referido exame urgente para ser visto pelo médico com urgência. Solicito a anulação da multa Cumprimentos.

Encerrada
A. A.
20/06/2024

Ato de notícia e notificações

Exmos. Senhores, Foi deixado no meu carro um Ato de notícia sendo que estava bem estacionada e com papel e a cumprir as horas, em fevereiro. Dirijo-me ao balcão de atendimento disseram que seria enviada uma carta para casa até hoje nada. Recentemente fui lá novamente ao que o funcionário me responde que já passou o prazo de pagamento. Dias consecutivos as máquinas nem ligadas estão. Inclusive enviei um email com o sucedido no momento, ao que me foi respondido que os funcionários tinham verificado a máquina e que que a minha reclamação não tinha fundamento. Desloquei-me ao parque subterrâneo (Beja) funcionários nem ve-los. Passado algumas tentativas la estava um. As referências dadas para pagamento não estão válidas ( faltam dígitos). Para resolver qualquer situação será cobrada uma chagada de 0,90€ + IVA por minuto. Cumprimentos.

Encerrada
C. V.
15/01/2024

legal ou nao

Venho por este meio, pedir ajuda em saber ate que ponto que podem exigir este tipo de juros . Tenho multas infelizmente por nao colocar papel ou deixar passar o tempo de paquimetro. Em frente ao meu local de trabalho. A multa vai de 6 a 7 euros e nao pagando passa a 21 a 22 euros cada. Muita gente ja me disseram que nao podem o fazer desta maneira e sendo ilegal. queria saber se me podem ajudar na situcao.

Resolvida
J. S.
23/11/2023

Coimas

Venho por este meio comunicar que no dia 21/11/2023 estacionei o meu carro num dos lugares de estacionamento em Matosinhos. Como estava acompanhado com a minha mãe que tem um problema grave de saúde e possui carta de estacionamento para deficientes, coloquei na parte da frente do carro (visível). Quando cheguei para me deslocar para casa tinha uma notificação de estacionamento sem pagamento. Pedi esclarecimentos à empresa e pediram-me comprovativos dos documentos, os quais foram validados. Mas, informaram-me que não podiam regularizar a notificação porque tinha uma em divida de 12/2016 que nunca me foi notificada e que só agora me informaram de que sem pagar esta não podiam regularizar a ultima. Peço que me esclareçam quais ou qual o procedimento.Obrigado

Encerrada

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