Reclamações recentes

J. N.
06/06/2026

Casino 888

Fraude - Atencao ! Apoio a cliente em sistema automatico , isto é a continuacao das teclamacoes anteriores . Desta vez , a desculpa e que a orova do nib que enviei , nao estava em formato pdf ! 😳 pois , reenviei rm pdf em voltaram a dizer me wue nao estava em pdf . Voltei a reenviar em pdf e voltei a receber email a dizer que nao esta em pdf . Os email sao repetitivos e sempre iguais , nao existe apoio a clientes e nao pagam os premios . Nao aconselho este site a ninguem, irei continuar a reclamar ate que paguem o que devem,

Resolvida
J. N.
05/06/2026

Burla - Fraude - nao pagam os premios

Mais uma vez reclamo desta empresa pois 10 dias apos tentativa de levantamento dos premios continuam a nao efetuar a transferencia para a minha conta. O apoio a clientes é simplesmente automatico e labirintico, pedem os documentos para verificacao ee conta, depois enviam email automatico a dizer wur receberam o meu email supostamente para responderem em 72 horas, depois ao fim das 72 horas , enviam outro email a pedir os documentos de novo, Nao se entende como estas empresas podem operar legalmente quando gozam claramente com os utilizadores. No site anunciam 48 horas para pagamentos , na realidade parece que nao pagam os premios! Irei relatar nova reclamacao diariamente ate que paguem o que devem , aguardo resposta da reclamacao inicial feita ha uma semana atras , recebi 2 email automaticos a oedir documentos novamnete, ja foram enviados, prova iban, prova de morada e prova de identificacao, 2 levantamentos pendentes Agtadeco resolucao rapida

Resolvida
J. N.
29/05/2026

Levantamentos tardios e falta de servico de apoio a cliente

Bom dia, venho por este meio reclamar a o atraso no pagamento dos levantamentos “em processamento” de acordo com o site, com o seguinte numero de id : 950781374008 Ja efectuei o envio dos documentos solicitados ( cartac cidadao, prova de iban, e prova de morada) e simplesmente nao é possivel entrar em contacto com ninguem do site , pois toda e qq resposta é automatica e sem qualquer informacao relevante. O site anuncia levantamentos em 24 horas , mas ja la vai uma semana e o centro de ajuda do site nao esta disponivel Agradeco a resolucao dos levantamentos solicitados pois na altura do registo ( os depositos sao imediatos e nao é pedida informacao adicional ) Ja enviei varios emails e a resposta é sempre automatica .

Resolvida
D. S.
22/05/2026

Demora para verificar a conta e receber o Premio

Exmos Senhores Venho reclamar dessa empresa que demora a verificar os documentos e demora para pagar o Prêmio, dia 16/05/2026 ganhei um prêmio id 948376712905, mandei os documentos para verificação, e não resolveram até ontem aí estornei o valor que foi rápido e ganhei outro valor id 949877133251 e até agora nada do prêmio, é difícil confiar assim porque temos que receber rápido o prêmio, espero que resolvam o mais rápido possível.

Em curso
A. D.
20/05/2026

Verificasao atrasada

Boa Tarde Estou a reclamar contra o 888 casino porque ganhei dinhiero e queria levantar esse dinhiero mas nau consigo porque a minha conta nau esta verificada ja mandei meu cartao cidadao e meu compromativo eban mas ainda nada queria saber qual e a resao da demora e tambem uma revisao da minha conta urgantamente.

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