Pedro Silva

As falhas de energia podem causar transtornos. Contudo, se os padrões de serviço não forem cumpridos, o consumidor tem direito a uma compensação automática. Já a interrupção de serviço por causas extremas não dá direito a compensação automática. A ERSE proibiu os cortes de eletricidade por falta de pagamento nos concelhos onde foi decretado o estado de calamidade, devido à tempestade Kristin.

Os geradores foram procurados por muitos consumidores após a passagem da tempestade Kristin, que devastou uma parte do território nacional, deixando centenas de milhares de pessoas sem eletricidade, telecomunicações e outros serviços essenciais, como água canalizada. Mas estes aparelhos escondem riscos silenciosos.