Que empresa merece a sua reclamação?

Efetuei uma compra através do site da Worten, de um produto vendido pelo Marketplace Berthae1 (encomenda n.º DS205395124PT). A entrega estava prevista para 10/08/2026, mas não foi realizada. Posteriormente, fui informada de que teriam sido feitas três tentativas de entrega, o que não corresponde à realidade, pois havia sempre pelo menos três pessoas em casa. Sem qualquer solução acordada comigo, a encomenda foi encaminhada para um posto CTT a cerca de 5 km da minha residência, obrigando-me a deslocar-me ao local no dia 18/08, tendo inclusive de arranjar boleia. Apesar de várias tentativas de contacto com a Worten, o vendedor Berthae1 e os CTT, nenhuma das entidades assumiu a responsabilidade ou apresentou uma solução, limitando-se a encaminhar-me de uma para outra. Considero que houve um claro desrespeito pelo consumidor, quer pelo incumprimento do prazo de entrega, quer pelas alegadas tentativas de entrega que não ocorreram, bem como pela falta de assistência na resolução do problema.

Em fevereiro de 2025, após mudar a minha residência para Lisboa e deixar de viver na Margem Sul, contactei a escola de condução para explicar a situação e procurar uma solução, uma vez que deixaria de ter condições para continuar a frequentar a escola. No momento da inscrição foram pagas duas cartas de condução na totalidade, uma minha e outra do meu namorado, e não através de pagamento faseado. Foram realizadas apenas algumas aulas. Na sequência da mudança de residência, solicitei à escola a possibilidade de reembolso, pelo menos parcial, do valor pago, tendo em conta que uma parte significativa das aulas não seria utilizada. O objetivo era utilizar esse valor para podermos inscrever-nos noutra escola. A escola recusou o reembolso, mesmo que parcial, alegando que “o contrato não previa o reembolso”. No entanto, não me foi apresentado qualquer contrato com essa cláusula, nem tenho conhecimento de ter recebido um documento onde estivesse expressamente prevista a impossibilidade de reembolso. Considero a situação injusta, uma vez que foram pagas antecipadamente duas cartas de condução na totalidade e apenas fizemos algumas aulas, a escola disponibiliza o pagamento através de prestações, pelo que, caso essa modalidade tivesse sido escolhida, não teriam sido pagas prestações relativas a uma formação que deixou de ser frequentada. Estamos perante um prejuízo superior a 1.000 €, relativamente a valores pagos antecipadamente por serviços que não foram integralmente utilizados. Apesar de ter contactado a escola há mais de um ano para tentar resolver a situação, continuo a receber comunicações a informar que a licença está a terminar. Pretendo que seja analisada a legitimidade da recusa de qualquer reembolso e se existe possibilidade de recuperar, pelo menos parcialmente, o valor correspondente à formação que não foi realizada/utilizada.

Após falha no serviço e visita técnica o serviço ficou novamente indisponível 24h depois. Após agendamento de nova visita, o técnico mentiu indicando que não foi possível ter acesso ao local. Não house sequer uma tentativa de contacto e não foi feita nenhuma visita a casa no horário combinado. Após esta falha, e marcada nova visita o mesmo voltou a acontecer: nova falha no agendamento por parte do técnico e novamente indicando o mesmo motivo. Além de mentir, o mais grave é estar sem serviço há mais de 10 dias, sem sequer previsão de resolução. Reclamação na MEO 3-992261690082 Reclamação no livro de reclamações ROR00000000045698602

Exmos senhores, procedi a uma compra na vossa loja do parque nascente de 2 alimentadores para animais, ao que nunca ninguém me informou que a comida teria que ter no máximo 12mm. Só agora depois de ter vindo da garantia é que informaram de tal situação e que não poderiam fazer nada, que não havia anomalias. Então mas se a comida que eu compro não passa, deito fora os alimentadores ou a ração ? Sendo que vocês não querem assumir o sucedido e não existe em lado nenhum da caixa a informação do máximo que poderá ter.

Fiz uma compra de uma rampa para cães e nunca recebi nenhum feedback, fui procurar na internet e existem várias pessoas a reclamar do mesmo, é inadmissível que tal prática criminosa seja permitida, o site deveria ter ido abaixo por ordem judicial. Dados da empresa: Dados da Empresa Bomsaldo.pt 📍 Rua de São Pedro de Alcântara 45 1250-237 Lisboa – Portugal 📧 contato@bomsaldo.pt 📞 +351 927 734 229 NIF: 336736369 Responsável: Frederico Leandro de Oliveira 🌐 Bomsaldo.pt