Que empresa merece a sua reclamação?

Exmos. Senhores, Venho por este meio solicitar o apoio e a intervenção da DECO PROteste relativamente a um conflito de consumo com a plataforma de comércio eletrónico Eletrohub.pt, a qual indicia uma conduta fraudulenta.Os factos ocorreram da seguinte forma: No passado dia 12 de agosto de 2026, efetuei a compra de um equipamento no site acima mencionado. O pagamento foi realizado no próprio dia através de uma referência Multibanco enviada pela empresa.No ato da compra, a empresa vinculou-se contratualmente a um prazo de entrega de 1 a 2 dias. Até à presente data, o prazo foi largamente ultrapassado. No portal do cliente, a encomenda permanece indefinidamente com o estado "em processamento".Já enviei múltiplos e-mails e tentativas de contacto através dos canais oficiais da marca para obter esclarecimentos ou solicitar a resolução do contrato. Contudo, a empresa mantém-se em absoluto silêncio, não apresentando qualquer resposta.Perante a retenção do montante pago, a ausência de entrega dos bens e a total falta de assistência pós-venda, considero estarem violados os meus direitos enquanto consumidor (ao abrigo da legislação dos contratos celebrados à distância). Subsiste ainda o receio fundamentado de que este site tenha sido criado com o intuito de burla.Solicito o vosso apoio jurídico para intervir junto desta entidade (ou dos prestadores do serviço de pagamento associados à Entidade Multibanco) para exigir a resolução imediata do contrato e a devolução em dobro do valor pago, caso se aplique o incumprimento definitivo por culpa do vendedor.Anexo a esta exposição o comprovativo de encomenda, a confirmação do pagamento e as cópias das mensagens enviadas sem resposta.

Venho por este meio, apresentar a minha reclamação relativamente à compra de uma camisola nesta loja. A encomenda foi feita no dia 7/08, mas até agora não houve qualquer avanço no estado da mesma. Não existe um link para acompanhar a encomenda, já enviei vários e-mails e nunca obtive resposta. Também reparei que o Instagram da loja não existe. Sinto-me enganado com toda esta situação e começo a questionar a transparência deste site.

Fiz uma encomenda na loja da saúde no dia 6 de Agosto , fiz o pagamento e recebi um email a dizer que seria expedida em 5 dias úteis. Entretanto recebi outro email a dizer que está em processamento e até então não recebi mais nada. Já enviei emails a questionar quando seria enviada, pois preciso de a receber o mais breve possível, caso contrário tem que ser anulada e preciso de comprar os produtos noutra loja . Ninguém responde aos emails, ninguém informa de nada. A falta de cuidado e respeito com o cliente é enorme e eu gostava de ser esta situação resolvida o mais breve possível , visto que ninguém responde aos emails.

Venho por este meio denunciar um erro de cobrança que a empresa EDreams efectuou na conta bancária do meu pai. O meu Pai, cujo o Nif registei nesta reclamação : José de Brito Veríssimo , foi alvo de uma cobrança indevida de 79,99 euros na conta da caixa geral de depósito . Ele tem 92 anos e a minha mãe tem 84 anos, nenhum Dos dois usou nunca os serviços da EDreams, não sabem sequer como faze-lo. Necessitamos de saber como fazer para receber a devolução do valor Muito obrigada O meu contacto é 936165498 . Donalda Veríssimo

Venho reclamar de uma cobrança de portagem que considero incorreta. No dia 13 de Agosto, entrei na A6 em Elvas e saí em Montemor-o-Novo no dia 14 cerca das 00h10, com a viatura de matrícula BV50FS, Classe 1. Foi-me debitado o valor de 18,05 €, que considero excessivo para este percurso e para uma viatura Classe 1. Solicito a verificação da cobrança e a correção do valor, caso tenha sido aplicada uma tarifa incorreta. Já contactei a Brisa por e-mail, mas até ao momento não obtive resposta nem número de processo.